Weet je wat het allertreurigste deel van contentmarketing
is? Dat zoveel kansrijke content in een
vergeethoekje ligt te verstoffen. Want wat gebeurt er? Je
investeert tijd in het maken van content, je publiceert het, deelt
het via social media, en dan... Niks
meer. Terwijl die content zoveel meer had kunnen bereiken.
Daarom in deze aflevering van de 100% expert podcast geen
tips voor het maken van nieuwe content, maar tips voor het verbeteren en
daarmee beter benutten van bestaande content. Mijn naam is Linda
Krijns en als contentstrateeg help ik kennisprofessionals en bedrijven
om hun expertise beter vindbaar en zichtbaar te maken.
Als je bestaande content gaat verbeteren, betekent dat bijna
altijd dat je die content veel beter gaat benutten. Dus
wat ik regelmatig doe, is dat ik het produceren
van nieuwe content echt op een lager petje zet. Dat geldt zowel voor mijn
eigen content, maar ook voor die van klanten en opdrachtgevers.
En dat heeft twee redenen. Vaak heb je
Wat oudere content, artikelen, video's, podcasts, die op
zich best goed zijn, maar die ook alweer een tijdje meedraaien.
En soms misschien wel heel lang meedraaien. Ik zie soms
websites waar al artikelen sinds 2012
of zo erop staan. En dat zijn artikelen die op zich
goed kunnen zijn, maar die echt kunnen profiteren van een
goede update en verbeterslag. Dan worden ze gewoon nog
beter dan ze al waren. Maar een tweede reden om content
te gaan verbeteren is dat het vaak minder moeite kost om een oud artikel
op te frissen en te verbeteren dan om een nieuw artikel te
maken. Dat kan ook heel erg de moeite waard zijn want je hebt ergens
in die kern al iets van content die interessant is waar je jouw
kennis en expertise al in gestopt hebt en waarom zou je dan elke
keer nieuwe content maken als er ook nog zoveel oude content staat
die het net niet meer heeft maar die je met een extra
slag wel weer extra elan kan geven.
Dus het spaart ook nog eens tijd en je benut je eigen
expertise en je bestaande content beter. Nou voor mij zijn dat echt twee
belangrijke wins en daarom probeer ik ook bij het maken van een content
strategie ook altijd heel goed te kijken naar de bestaande content.
Sowieso omdat je daar heel veel van kan leren en omdat het je een richting
kan aanwijzen maar ook omdat het in de uitwerking van de content
strategie heel veel houvast geeft om het daadwerkelijk tot
een goed haalbaar content plan te vertalen.
Als je dan aan de slag gaat met content verbeteren
Dan kun je dat op drie manieren aanpakken. Ik beschouw het altijd als
drie niveaus waarmee je aan de gangen gaat. Het eerste wat je kunt doen en
dat is het laagste niveau, heeft ook het meeste moeite, brengt
het met zich mee, dat je content gaat opfrissen. Een
stap verder ga je content inhoudelijk verbeteren. En wil
je het nog een slag verder brengen? En dat betekent eigenlijk ook dat het meer
moeite kost natuurlijk. Dat is dat je het niet alleen inhoudelijk gaat verbeteren, maar dat
je die content ook nog eens een keer gaat verrijken. Dus je verbetert
die content, maar je vult hem ook aan met extra inzichten, informatie,
een mening en andere elementen. En ik wil het graag allemaal
uitleggen en je ook hele praktische acties aan de hand doen waarmee
je hiermee aan de slag zou kunnen gaan. Allereerst
content opfrissen. Dat zijn eigenlijk relatief kleine
verbeteringen die je aanbrengt en vaak zijn dat visuele of design
verbeteringen. Zo kunnen bij een wat ouder artikel de afbeeldingen
achterhaald zijn of een beetje ouderwetse ogen. Of je ziet
dat de opmaak van die pagina nog van een paar jaar eerder dateert, terwijl
je ondertussen bij nieuwe content een ander stijl hanteert.
En dan zit er gewoon een disconnect in en dat is eigenlijk zonde. Het straalt
niet helemaal uit wat je wilt uitstralen. En wat ook kan, is dat je ziet
dat een blogartikel niet goed scanbaar is. En als je er dan een
nieuwe frisse blik op werpt, zie je dat je de indeling echt wel kunt
verbeteren, zodat die pagina beter scanbaar wordt. En als je het dan niet
hebt over artikelen, maar over video's, dan zie je bij wat
oudere video's vaak dat die nog geen ondertiteling hebben. Maar weet
dan dat ruim 80% van je kijkers met het geluid uitkijkt.
Dus de video voorzien van ondertiteling is dan echt een flinke verbetering.
En je kunt die ook vrij snel realiseren tegenwoordig
dankzij allerlei software. Wat ook kan met video's en trouwens ook
met podcasts, is dat je een transcriptie toevoegt aan een video of
podcast, omdat je daarmee de vindbaarheid van die video of podcast
vergroot. Kijk je dan naar de acties om content
mee op te frissen, dan zal ik ze nog even kort op een rijtje
zetten. Kijk of je afbeeldingen kunt vervangen of afbeeldingen kunt
toevoegen, zodat een pagina aantrekkelijker oogt. Dan gaat het puur
om de uitstraling. Kijk ook of je bestaande afbeeldingen
niet alleen kunt vervangen en verbeteren, maar ook of je die kunt
optimaliseren voor vindbaarheid. Doe altijd een
huisstijlcheck op de look en view van een pagina en verbeter
ook de scanbaarheid van een pagina. En als je dan toch bezig bent, kijk dan
ook of die pagina, zeker als die wat ouder is, het ook op mobiel
goed doet. Vaak als een website gemoderniseerd is
en geschikt is gemaakt voor mobiele versies, is dat wel in orde, maar het kan
geen kwaad om daar even naar te kijken en om hier en daar misschien toch
nog wat kleine dingen aan te passen waardoor je zegt van hey, dan gaat die
mobiel, laadt die sneller of hij is gewoon beter, makkelijker te
scannen. Vaak vergeten, maar echt wel heel handig, is
dat je ook doodlopende links in een artikel of bij je video
controleert. Check ook meteen of een pagina
echt wel snel laadt. Als dat niet het geval is, dan zijn het vaak de
afbeeldingen die de boosdoener zijn. Zware afbeeldingen kun je
vervangen door lichtere afbeeldingen, of je kunt een
plugin gebruiken waardoor je een pagina sneller kunt laden. En
soms is het slim om een inhoudsopgave of een korte samenvatting toe te
voegen. Voor de bezoekers die toch even heel snel een
artikel tot zich willen nemen, of even heel snel willen beoordelen van
is dit wat ik zoek, voor hen is het echt heel erg fijn.
Een andere verbeterslag met je content is dat je met de inhoud aan de gang
gaat. De opfrissen acties zijn vooral over het algemeen
voor de buitenkant van belang, de manier waarop je het brengt en de manier
waarop je het brengt. Maar de tweede verbeterslag die je
kunt doen is dat je inhoudelijk gaat kijken. Want bestaande
content kan nu eenmaal verouderen en dat kan in objectieve
zin gebeuren, bijvoorbeeld omdat er iets staat dat inmiddels anders in elkaar
zit, of omdat er nieuw onderzoek is terwijl je nog naar een
ouder onderzoek verwijst. Maar het kan ook in subjectieve zin verouderen.
Dus dan klopt het op zich nog wel wat er staat, maar jij als
afzender bent misschien anders naar de materie gaan kijken. Je hebt nieuwe
inzichten en ervaringen opgedaan, Je bent van mening veranderd. Dat kan
ook betekenen dat je dus toch naar die inhoud kijkt en daar een aantal
dingen aan past. Misschien ook iets aan toevoegt. Zeker als je van
mening bent veranderd, dan is het fijn om die mening duidelijk zichtbaar
te maken in content. En als je inhoudelijk gaat
verbeteren, dan ga je eigenlijk een soort correctieslag toepassen.
Bij podcasts en video's betekent dat bijna altijd dat je de hele
video of podcast moet vervangen helaas. Maar bij artikelen,
pagina's op je website, kun je die aanpassingen wel goed doen omdat je
in de basis blijft behouden. En als het dan om dat laatste gaat,
dan kun je denken aan de volgende acties. Controleer data of
feiten die je noemt. Zijn die nog wel helemaal actueel?
Zijn er nieuwere of betere data te vinden?
Check eventuele uitgaande links die verwijzen naar die data. Ik zei daar
straks bij de offerisactie al, kijk naar doodlopende links. Dan kijk je
vaak nog naar de links binnen je eigen website of die allemaal kloppen. Maar ook
als je verwijst naar externe websites, check dan ook of die uitgaande
links goed zijn. Externe websites willen nog wel eens veranderen
en dan kan je uitgaande link die verwijst, denk jij,
naar een heel goed onderzoek, zomaar in het niets eindigen.
En dat is niet alleen jammer voor die andere website, want die download daardoor
verkeermis, maar het is ook jammer voor jou want jouw bezoeken rekent
het jou aan en er speelt nog iets een rol voor
Google is dit een teken dat je je site slecht bijhoudt
en dat wil je waarschijnlijk niet dus als je inhoudelijk
dingen verbeterd en je verwijst naar externe websites check ook
die uitgaande links heel erg goed. Check ook
definities en begrippen op accuraatheid. Nou veranderen
definities meestal niet zo heel snel, Maar soms zijn er toch wel
nuances die veranderen. Of je hebt zelf een
relevante aanpassing of toevoeging op een definitie of op een begrip.
Maak die dan ook echt, want het laat zien dat je je in de materie
verdiept. Bekijk ook naar welke artikelen je op je eigen
site linkt en voeg eventueel nieuwe of betere gerelateerde artikelen
toe. Het is echt een instinker. Vaak kijk je niet meer naar je oudere
artikel op het moment dat je nieuwe content plaatst. Maar
een van mijn belangrijkste tips altijd ook Als je nieuwe content
plaatst is om daarna na publicatie
even pauze in te lassen en te kijken welke van mijn oudere
bestaande artikelen kan ik naar dit nieuwe artikel laten verwijzen.
En als je dat doet dan zie je ook dat er oude content is
die nog niet optimaal naar nieuwere content verwijst en dat is
echt een hele fijne verbeterslag om te doen kost helemaal niet zo heel veel
tijd wat ook niet zo veel tijd kost maar wel heel veel rendement
op kan leveren in omzet perspectief is dat je de call
to action controleert Past die nog steeds echt goed
bij je artikel, video of podcast waar het om gaat? Past die
ook nog steeds bij je marketing doelen? Is het nog steeds de beste call to
action die je daar kunt plaatsen? Of kun je meerdere calls
to action plaatsen? Doe dan ook meteen een SEO
check om te zien of de pagina voldoende geoptimaliseerd is voor de
vindbaarheid van meerdere zoekopdrachten. En als je dat
doet, controleer dan ook meteen of een oud artikel niet te kunstmatig
geoptimaliseerd is. En met kunstmatig optimaliseren bedoel ik een
techniek die, nou ja, het is echt wel een tijdje terug, vijf, acht, tien
jaar geleden, dat mensen dat deden waarbij ze steeds dezelfde woorden
gebruikten, want dat moest dan om Google duidelijk te maken waar een artikel
over ging. Gelukkig is dat allang niet meer het geval. Google is
heel veel verbeterd in de loop der jaren en snapt je tekst tegenwoordig
heel veel beter dan vroeger. Dus op het moment dat je ziet dat het nog
een oude optimalisatieslag heeft met veel dezelfde woorden of woorden
die iets wat gekunsteld in dezelfde volgorde staan, want dat was de
zoekterm waar ik voor wilde optimaliseren. Vervang die dan
gewoon door een beter lopende tekst, vloeiende taalgebruik,
synonieme en dan komt het gewoon hartstikke goed en je tekst wordt er alleen
maar beter van. 10 slotte een verbeteractie is
ga na of bepaalde content niet te veel lijkt op
andere content. We hebben allemaal stokpaardjes en soms heb je
dan twee of misschien zelfs wel drie of vier artikelen staan
die elkaar heel erg overlappen en kijk dan of je ze in dat
geval samen kan voegen zodat er een beter artikel
ontstaat en behoud dan het artikel met de beste positie in
Google en dat de meeste bezoekers trekt. Gebruik dat als
basis waar je die content die je uit het andere artikel haalt,
aan toe kan voegen. En voeg dan dat laatste artikel, dat uitgeklede
artikel, weg. En zo ontstaat er ook betere
content. De derde en meest intensieve
verbeteractie met content, is dat je content gaat verrijken.
En dat is echt de meest intensieve verbeterslag dus dat zal je niet
denk ik bij alle content doen want je verbetert bestaande
content niet alleen inhoudelijk maar je vult hem ook aan met extra informatie
Er zijn bijvoorbeeld nieuwe aspecten bijgekomen die een rol spelen bij een
bepaald onderwerp. Of er zijn nieuwe onderzoeken die
relevant zijn en die een verrijking vormen voor een wat ouder
artikel. Voeg die dan toe. Als je
zaken gaat toevoegen om het te verrijken, pas dan wel op dat de
content uiteindelijk niet te lang wordt. En doe voor de zekerheid een
extra check uit die sectie met opfrist tips die ik net gaf, om
ervoor te zorgen dat die content effectief is
en blijft. Lange content vraagt gewoon meer van
iemand en we zijn nu allemaal aan korte video's, korte artikelen
gewend en dat betekent dat het bij het lange content soms even
doorbijten is. Dus ook af en toe is het kill your darlings,
ga schrappen en zorg dat je content ook nog steeds behapbaar blijft,
ook als je er zaken aan toevoegt. Maar je kunt je content
ook nog op een andere manier verrijken. En dat is door elementen
toe te voegen die de inhoud beter verduidelijken.
En Een mooi voorbeeld daarvan is dat je een visualisatie van data
toevoegt. Of dat je een video toevoegt. Waar je
bijvoorbeeld in één of twee minuten een element uit die content
naartoe legt. Of waarbij je de basiscontent
samenvat. Mensen kunnen ook vaak heel gemakkelijk even door een videootje
heen gaan. Dus als je het dan hebt over de acties om content
te verrijken, dan heb ik er in feite 5 à
6. Nieuwe onderzoeksdata of inzichten toevoegen. Maar wat je dan
ook kunt doen, en dat is je tweede optie, is dat je een bronnensectie toe
gaat voegen aan een artikel, want juist als je kennis ontsluit
kan het goed zijn om een bronnensectie toe te voegen aan bepaalde content.
Daarmee laat je zien dat jij als afzender je kenniszaken op orde hebt
en je bewijst de bezoeker die meer wil weten er ook nog eens een keer
een grote dienst mee want je wijst iemand de weg. Die derde
verrijkingsactie die noemde ik eigenlijk net al dat is dat je data visualisaties
toe gaat voegen zoals grafieken of tabellen. Het brein verwerkt
afbeeldingen gewoon sneller dan tekst en zo'n visualisatie
kan een hele mooie toevoeging zijn om mensen sneller de kern
van bepaalde content tot zich te laten nemen. En een andere vorm
van een visualisatie is dat je visuele quotes toevoegt. Licht
bijvoorbeeld een kern element uit of een kern uitspraak of een
definitie of een mening die je hebt, vat die in één
of twee zinnen samen en maakt daar een visuele quote van, die er ook qua
design uitspringt binnen die content. Dat kan echt
al een hele mooie verrijking en toevoeging zijn. Wat ook een
goede toevoeging is, is dat je een video toevoegt met een
uitleg of een demonstratie. En dat kan een gewone video
zijn, maar dat zou bijvoorbeeld ook een animatie kunnen zijn.
Een hamvraag waar ik het dan nog niet over gehad heb, is van
oké, maar welke content ga ik dan verbeteren
en welke pak ik dan als eerste want misschien heb je al heel veel content
staan en dan heb je echt geen zin om ze allemaal te
gaan verbeteren dat zou een enorme inspanning van je
vragen.Dus waar kun je dan mee gaan beginnen? Dat verschilt natuurlijk
per website, per organisatie, per expert, maar je
kunt naar het volgende kijken. Artikelen of video's die
ouder zijn dan drie jaar en die onderwerpen bevatten die
toch wel enigszins veranderlijk zijn, die kun je goed onder handen
nemen. En op mijn website stroop.nl betreft dat
bijvoorbeeld alle artikelen over social media. En als ik eerlijk
ben is drie jaar daarvoor zelfs nog te ruim, want sommige dingen zijn
na een jaar al weer verouderd of niet meer helemaal toepasbaar. Maar
hou voor de vuistregel drie jaar aan en heb je veranderlijke
onderwerpen, kijk dan of je na een of twee jaar aan moet houden. Alles dat
ouder is dan vijf jaar heeft bijna altijd een visuele
opfrisslag nodig. Jij bent veranderd, jij bent
vooruitgegaan, de tijd is veranderd, mensen zijn andere dingen
gewend in visueel opzicht, dus het oogt al vrij
snel verouderd. Check dan daarop en
kijk of je daar alweer ouderen komt en dan vijf jaar die visuele
opfrisslag kunt geven, voeg daar dan ook die andere
opfrisactie aan toe, dat je checkt op vindbaarheid en op
mobiele toegankelijkheid. Gewoon just in case, altijd doen
bij content die echt wel oud is. Andere content die
wat mij betreft bovenaan het lijstje mocht staan om te verbeteren
is content die net niet op de eerste pagina met zoekresultaten staat,
maar die op de tweede pagina staat. Of content die onderaan
de pagina met zoekresultaten staat en waarvan je denkt
die zou wel eens hoger kunnen komen te staan want een paar posities omhoog
betekent gewoon heel veel meer bezoekers en dat vind ik ook
hele fijne content om onderhanden te nemen en misschien had ik
die eigenlijk wel als eerste moeten noemen omdat je daar
gewoon veel rendement uit kan verwachten. Waar je ook veel rendement van
kan verwachten, is als je je best presterende content
elk jaar even een check geeft van moet ik hier nog wat dingen
aan verbeteren, verrijken, opfrissen. Want je
best presterende content is content die niet alleen veel
bezocht wordt, maar die mensen ook lang lezen, waardoor ze naar andere
gerelateerde content gaan, waardoor ze zich misschien wel abonneren op je
nieuwsbrief, contact opnemen, etc. Dus je best presterende content
is meer dan content die veel bezocht wordt, maar het doet ook echt iets voor
je. Het helpt je om je doelen te realiseren. Die content
wil je dat hij blijft presteren. En dat betekent dat je
die echt wel ieder jaar even moet checken. Wat heeft die nodig?
Misschien een heel klein opfrisbeurtje, zo gebeurt. Misschien moet je
hier en daar nog even een bron checken of iets. Ook vrij
snel gedaan. Maar dat is content die ook altijd in
je achterhoofd moet zitten bij verbeterslagen. En als
laatste groep content die je echt als
een van de eerste dingen in aanmerking zou moeten laten komen voor een verbeterslag,
dat is als er iets in je aanbod verandert, kijk dan
ook altijd naar de bestaande content die daarbij past. En
dat kan oude content zijn, maar stel je voegt een nieuw product of een
nieuwe dienst toe, of er verandert iets, of je ziet ineens
dat er wel extra vraag is naar iets. Dat zijn ook signalen
om naar content te kijken, die je misschien al een tijdje
hebt waarmee je die daar wel heel mooi bij aansluit
en als je daar een verbeterslag bij kan doen waardoor die misschien beter
vindbaar wordt, beter scanbaar, meer representatief
wordt voor alle kennis die je in huis hebt, dan haal je daar ook
extra veel rendement uit.
Dankjewel voor het luisteren. Heb je nu een handige tip of inzicht
opgedaan, dan wil ik je vragen om een review achter te laten. Of deel
de podcast met iemand anders voor wie het interessant is. En wil je meer
weten? Op mijn website vind je een gratis kennisbank met checklists,
tools, video's en stappenplannen over content, content
marketing, maar vooral over het zichtbaar en vindbaar maken van je
expertise. En in de Expertmerkt Academie vind je bovendien tal
van online masterclasses en trainingen die je helpen om je expertpositie
verder te versterken. Kijk daarvoor eens op sstroop.nl
en stroop is met dubbel s.