Kan AI je helpen bij contentplanning? Jazeker! Als
je de grenzen van wat AI wel en niet kan, maar in de gaten
houdt. En gebruik daarbij dan de tips en promptvoorstellen die
ik hier met je deel. Deze aflevering is deel 2 van een korte
serie podcast over de inzet van AI bij contentstrategie en
de uitwerking daarvan. De vorige aflevering, nummer
169, laat zien hoe AI je helpt bij het doen van
contentresearch en contentanalysis. En die kennis
zou je weer kunnen benutten bij het uitvoeren van de
suggesties in deze aflevering. Mijn naam is Linda
Krijns en als contentstrateg help ik kennisondernemers en
kennisintensieve organisaties om hun expertise nog beter
zichtbaar en vindbaar te maken. Met trainingen, contentplannen
op maat en met Content Connect waar je jouw beslishulp voor
onderbouwde contentkeuzes vindt. Plus een handige kennisbank met
tactieken en tips, maar waar je vooral één op één met mij kunt sparren
over jouw individuele contentvragen en dilemma's.
AI kan je zeker helpen bij contentplanning, maar dan is
het wel goed om je bewust te zijn van een aantal foulkuilen bij
contentplanning. Want tijdens trainingen krijg ik heel vaak vragen over
handige tools voor contentkalenders, contentplanning,
etc. Maar goede contentplanning hangt niet
zozeer af van de tool die je gebruikt, maar wel van het voorbereidende
werk dat je zelf doet. Ook daar kan AI je natuurlijk wel bij helpen,
maar dat voorbereidende werk is echt heel essentieel
om de valkuilen rondom contentplanning te vermijden. En wat zijn
dan een paar van die valkuilen? Nou, de eerste is de
allerbelangrijkste en dat is dat je geen echte keuzes maakt. Dus
voordat je überhaupt aan een contentplan toekomt, zou je al
aan je contentstrategie gewerkt moeten hebben. En werk je aan een
contentstrategie, dan maak je echte keuzes. De tweede
valkuil heeft daar eigenlijk mee te maken en dat is dat je te weinig
focus hebt in wat je doet. Dus soms kun je wel een strategie hebben en
heb je bepaalde keuzes gemaakt, maar dan gaat het in de uitwerking toch weer
mis. Bijvoorbeeld omdat er afdelingen, collega's,
andere stekels om je heen zijn die steeds zorgen dat je van je eigen
koers gaat afwijken. Dat is een lastig
verhaal. Dat vraagt weer hele andere dingen om de
interne krachten die je contactplanning in de weg kunnen zitten te
managen. Maar het is wel echt een valkuil die ik
veel zie. De derde valkuil herken je misschien ook
wel, want ik denk dat we daar bijna allemaal wel mee te maken hebben, en
dat is wishful thinking. Je overschat de capaciteit
die je hebt. Je overschat de hoeveelheid
artikelen, video's, infographics, weet ik veel, die
je in een bepaalde periode kan produceren. En dat
overschatten dat komt dus voort uit een goede intentie,
namelijk om bepaalde kanalen met een bepaalde intensiteit in te
zetten. Maar het kan je echt wel in de weg zitten. En
AI kan je op zich wel helpen om dit soort
valkuilen te vermijden, gelukkig. Het slechte nieuws
daarbij is alleen dat het nota bene zelf
aangeeft dat het hier niet zo goed in is. En ik vond het wel
grappig. Ik was zelf bezig met de contentplanning en ook aan het
testen van in hoeverre is AI nou echt goed om mij daarbij
te helpen. En ik stelde het een aantal vragen
en ik moest echt drammen. Als
ChatGPT een mens was geweest, dan had ik nu in het hokje
mega irritante collega's gezeten. Want ik moest
zo aanhouden en zeggen, nee, dat is niet goed
genoeg. Nee, dat bedoel ik niet. Nee, je mist dit of dat.
Voordat er iets bruikbaars uitkwam. En het opvallende
was dat AI dus op een gegeven moment zelf aangaf dat hij er niet
zo goed in was. En ik lees het even voor wat
er letterlijk gezegd werd. Hoewel AI veel kan
helpen, zijn er ook beperkingen. AI is minder goed in
strategische keuzes maken, onderscheidende invalsoeken
bedenken, diep inzicht in een sector en het bepalen van
prioriteiten. Daarom blijft content planning
uiteindelijk menselijk werk. AI
ondersteunt, maar bepaalt niet de richting. Nee,
de. Je hoeft ook niet de richting te bepalen. Sterker
nog, je mag me wel helpen om mij te voeden, maar ik
bepaal de richting. Want ik als mens, sorry dat ik het zeg AI,
ik ben echt creatiever en ook slimmer dan de
doorsnee AI. Je hebt gewoon heel veel in je hoofd
zitten en je kunt verbanden leggen die AI helemaal niet
legt. Bijvoorbeeld omdat jij het ook vergelijkt met een hele andere branche of een
hele andere tak van sport en dan ineens een dwarsverband ziet
wat de AI helemaal niet ziet, want daar is hij niet op getraind en daar
heeft hij niet geleerd dat daar ook een samenhang bij is, want die is er
ook niet. Jij legt hem en daarin ben jij dus uniek. Maar goed, het
zegt dus van zichzelf dat het minder goed is in de richting bepalen
en Ja, AI kan je wel
degelijk helpen bij het maken van een contentstrategie. Daar
gaat deze hele serie ook over. Maar als je mijn contentstrategie
framework gebruikt, dan kun je heel veel van die stappen
doorlopen met hulp van AI. Maar je moet ook heel veel
zelf doen en zelf combineren en daar zelf selecties uit
maken op basis van wat jij weet, wat goed zou kunnen werken,
wat relevant is. Dus ik vind het eigenlijk wel fijn dat AI
aangeeft dat jij als mens aan het stuur moet zitten en dat hij je dan
toch kan helpen, want dat is wel het goede nieuws wat er ook aan zit.
Iets anders dat handig is om te bepalen voordat ik verder in de
materie van contentplanning en contentplannen duik, is om met
elkaar vast te stellen wat versta je nou onder een contentplan en wat zit daarin.
En ik denk dat de volgende elementen daarin moeten zitten. Wat mij betreft de
contentclusters, ofwel de thema's en onderwerpen die je de komende
tijd gaat adresseren, de kanalen en middelen die je
gebruikt, platforms noem maar op, contentformats, want ik
denk altijd, ga nou niet te veel verschillende formats gebruiken, dat
is veel te arbeidsintensief, en, dat is ook een van de dingen die er denk
ik in moeten, het hindertje bij goed hergebruiken, want in een
goed contentplan en een planning zit wat mij betreft ook
altijd de stappen van hergebruik. En tenslotte moet een
contentplanning volgens mij de publicatiefrequentie
bepalen of vastleggen. Ga je elke week een
artikel publiceren op een website of op LinkedIn of doe je dat iets
minder vaak of veel vaker? Ga je één, twee of
drie keer op een bepaald platform publiceren, doe je dat per dag, per week
of op een andere manier. Dus die publicatiefrequentie is
echt ook relevant. Als je dat weet, als dat
de inhoudelijke elementen van een contentplan zijn, dan
kun je vervolgens de assistentie van AI heel goed
gebruiken en erbij halen. Als eerste bij
je contentclusters. En vaak heb je
ook dan wel ergens een contentpilaar, dus één artikel op je website,
wat als cornerstone content fungeert, wat een groot thema
adresseert en waar allerlei omliggende content omheen zit. En vanuit
die pagina geef je de aanvullingen en verwijs je naar die
aanvullende artikelen. En vanuit al die aanvullende artikelen
verwijs je naar die ene centrale pagina. Je kunt het ook op andere
manieren doen, maar dit vind ik altijd wel een fijne manier om te werken, omdat
het ook een SEO-signaal aan Google afgeeft. Dus
je kunt zo'n content cluster bepalen en daar
kan AI je heel goed bij helpen. En
daarvoor kun je de content analysis gebruiken die ik in de
vorige podcast waarbij je een
analyse maakt van je eigen bestaande content en vanuit
de concurrerende content. En op basis daarvan kan
AI je een aantal suggesties doen
voor aanvullende contentclusters. Dus misschien heb je al bepaalde
clusters de afgelopen tijd geadresseerd en zeg je nou die zijn
redelijk compleet dus die ga ik alleen af en toe weer eens een keer naar
boven halen en opnieuw delen en distribueren. Maar
daar kunnen ook heel goed aanvullende clusters bij zitten. En
zeker als je bijvoorbeeld custom GPT gebruikt
en die zitten in de download ook bij deze podcast. Als je die custom
GPT gebruikt kun je ook heel goed jouw website met die van een
concurrent vergelijken of met meerdere concurrenten. Ik heb het laatst ook gedaan voor
mijn podcast met een vergelijkbare podcast in Nederland, om eens te
kijken van oké, waar verschillen wij nou in? Waar overlappen we
elkaar? En wat doen we allebei nog niet? En wat zou
wel interessant voor mijn doelgroep kunnen zijn? Dus daar kan AI je
heel goed bij helpen. om te bepalen wat goede
contentclusters zijn. En ik wil daar ook wat meer over benoemen
in de volgende podcast over
contentcreatie en de meer strategische kant van
contentcreatie en hoe AI je daarbij kan helpen.
Waar AI je ook bij kan helpen is bij het kiezen van content
kanalen. Het is altijd handig om het eens een keer aan AI te
vragen. Ik doe nu dit, ik gebruik deze kanalen. Zijn er
kanalen die ik over het hoofd zie en waar je voor mij ook hele goede
kansen ziet? Bijvoorbeeld omdat je ook weer naar concurrenten kijkt die
misschien al wel bepaalde kanalen inzetten. Maar je kunt ook
verschillende concurrenten, inclusief jezelf, laten
analyseren en zeggen, welke kanalen zien wij met z'n allen nog over het hoofd?
En dan komt dat misschien wat uit waarvan je denkt, ja, ja, geen wonder
dat we dat over het hoofd zien. Of dat je denkt, ja, oké, dat zou
iets kunnen zijn, maar hoe ga ik dat dan aanpakken en hoe past dat
binnen de rest van wat ik doe? Dus je kunt AI op die
manier dingen vragen bij die content analysis. Je
kunt ook aangeven van dit zijn mijn doelgroepen. Dit
zijn de kenmerken. Misschien heb je persona's. Upload dan ook die
persona's met alle details. Dit zijn mijn content doelen.
En dit zijn de kanalen die ik nu inzet. En hoe zou jij
deze kanalen prioriteren? Wat zou mijn primaire kanaal moeten zijn?
En welke andere kanalen kunnen dat primaire kanaal ondersteunen
in het totaal om mijn contentdoel te bereiken? Dus dat zijn
iets andere prompts die je dan gebruikt om
daar een kanalen suggestie uit te krijgen. Maar misschien zeg
je wel, mijn content kanalen, daar ben ik eigenlijk wel tevreden
mee, die doen het behoorlijk goed, maar ik wil eigenlijk meer
hulp bij het kiezen van content formats. Mogelijk
omdat je nu bijvoorbeeld steeds hetzelfde doet. Misschien zit je heel erg in de
texturele kant, met artikelen op je website, waar je dan ook
content bij maakt op social media en e-mail marketing,
et cetera. Dus dat je zegt, oké, ik ben misschien wat eenzijdig. Dan kun je
ook weer naar die contentanalyses gaan kijken om te zien wat doe ik, wat
gebruik ik nu, met welke intensiteit doe ik dat, wat doen mijn
concurrenten, wat doen misschien anderen in het veld die ik
bewonder waarvan ik denk dat lijkt heel goed te werken of dat
klinkt heel interessant ook voor mij. En dan kun je
ook weer op basis van je doelgroepkenmerken,
de contentdoelen die jij hebt en de KPIs die daarbij horen,
kun je zeggen, oké, welke contentformats passen hierbij?
En je kunt dan ook nog wat dieper gaan en zeggen van,
oké, als AI bijvoorbeeld op het vlak blijft en zegt, gebruik video,
vraag daardoor en zegt, wat voor video zou ik dan moeten
gebruiken? Want je hebt natuurlijk heel veel soorten en maten van
Ultra kort, de Shorts, de Reels en de TikToks, tot
ultralang met bijvoorbeeld webinars. Dat is allemaal video en daar
zit natuurlijk heel veel tussenin. Dus dat kun je ook rustig aan
AI vragen. En laat hem bijvoorbeeld dan ook een aantal
YouTube-kanalen analyseren, waarvan je zegt, hé, daar wordt
soortgelijke content gedeeld, maar vraag dan op die manier
verder. Dus je kunt op deze wijze AI heel
erg voeden en heel erg sturen. dan de
publicatiefrequentie. Dat is ook altijd wel een heet hanguizer.
Wat ik zelf heel fijn vind om te doen, is om te zeggen van dit
zijn mijn kanalen, dit is mijn doelgroep, dit zijn mijn
contentdoelen en ik gebruik deze en deze formats en
ik heb deze capaciteit. Dus
ik heb bijvoorbeeld capaciteit voor twee artikelen
in de maand, vier social media berichten per week,
Een podcast per twee weken of per maand, een
x-aantal nieuwsbrieven. En hoe kan ik die
capaciteit dan het beste verdelen over deze kanalen? En dat is ook
weer een hele gerichte vraag en daar kan hij wel wat mee, maar
hij gaat ervan uit, hij De AI gaat ervan uit
dat je dus al bepaalde keuzes hebt gemaakt. Dat je zegt,
ik wil op social media zijn, ik wil e-mail marketing zetten, ik
wil een podcast inzetten of een YouTube kanaal.
Of ik wil een beurs events inzetten of offline content.
Jij hebt dan die keuzes gemaakt en het gaat om het finetunen van
die keuzes, zodat je daar duidelijke handvatten in hebt voor je contentplanning,
zodat je ook weet dat het haalbaar is. Ik vind de capaciteitsvraag
stellen aan AI altijd een hele nuttige, omdat
daar dan een praktische rij taken
uitkomt. waarbij je ook weer zelf de
afweging maakt. Want misschien zegt hij wel van, hé, met deze capaciteit
kun je niet vier social media berichten per week doen. Althans
niet onderscheidende berichten die ook echt je contentdoelen
ondersteunen. Dat kun je dan bekijken van, ja, daar heeft hij een punt.
Misschien ben je daar ook al tegen aangelopen en zijn van de vier berichten die
je per week maakt, zeg je van, nou, twee ervan zijn goed en die andere
twee, die zijn niet zo geweldig omdat ik altijd in tijdnood kom.
En dan kun je ook de afweging maken om je frequentie wat te verlagen, want
je wil liever goed op die tijdlijnen verschijnen
dan half pakken, alleen maar om een bepaalde publicatie
frequentie te halen. Klinkt natuurlijk allemaal heel
evident, maar ik snap dat de praktijk soms weerbarstig is,
maar zo zou je dat wel op een goede manier kunnen doen. En ten
slotte kun je ook een echte contentcalendar laten
maken. En die zou ik ook weer met hele reële input de
vraag stellen. Want hij geeft ook aan van ja, voor een contentcalendar moet je
bij Notion zijn of een van die andere tools die er zijn.
Ja, dat is leuk, maar dan maak je je er wel een beetje makkelijk vanaf.
Dus ik heb een duidelijke prompt gemaakt. Ik lees hem ook weer even
voor. Maak een contentcalendar voor drie maanden. Mijn thema's
zijn A, B en C. Mijn kanalen zijn, ik
noem er even een paar gangbare: website, LinkedIn,
nieuwsbrief en zo kun je er nog een paar noemen, wat je eerder hebt
vastgesteld. Mijn capaciteit is zoveel artikelen per
maand, zoveel social media perichten per week en zoveel nieuwsbrieven
per maand, et cetera. Geef mij nu een kalender per
week. En als je dan je thema's maar goed benoemt, en ik
noem ze nu even kort thema A, B en C, maar dan kun je ook
wat meer toelichting op geven. Misschien heb je het wel uitgewerkt in een Word
document of in een ander document waarbij je die thema's ook wat meer
hebt toegelicht. Upload dat document er dan ook bij.
Voer dat in met deze prompt en er rolt
een aanzet voor een contentcalendar uit. Ik zeg expres
aanzet voor, want hij komt met een versie waar je, als het goed
is, zelf nog wel dingen op aan te merken hebt, want jij zit midden in
jouw dagelijkse praktijk. En jij hebt
daarmee toch wel soms wat andere inzichten of wat andere
ervaringen. Dat je denkt, ja, klinkt goed op papier, maar ik ga het in
werkelijkheid toch even zo doen. Maar het fijne is als je AI op deze
manier inzet bij je contentplanning, dat er toch wel meer
handvatten uitrollen voor je contentclusters, voor
eventuele kanalen die je tot nu toe gemist hebt, voor contentformats die
je nu nog niet gebruikt, maar die je wel heel erg zouden kunnen helpen.
Er komt een haalbare publicatiefrequentie uit. En er komt
een aanzet uit voor een contentcalendar. Nou, dat is in een
notendop hoe AI je bij contentplanning echt vrij
concreet kan helpen. Ook met een gratis AI-account, want je hoeft
niet zo heel veel prompts in te voeren. Je hoeft dit ook niet allemaal op
één dag te doen natuurlijk. En in de volgende afleveringen ga ik
wat dieper in op de strategische kant van
contentcreatie. En ook van content distributie, want
dat heeft natuurlijk ook weer alles met je contentcalendar en je planning te maken.
Dus daar ga ik nog wat verder op de zaken in. En je kunt
altijd alvast de download erbij pakken, waarin
ik een aantal tips, tools zoals custom GPTs en een aantal
prompts geef, die ik gebruik in mijn contentproces.
Misschien is dat handig. Wil
je meer impact maken met jouw content? Ik help je natuurlijk
graag. Bijvoorbeeld tijdens een contentstrategiedag, waarin we in
één inspirerende dag samen jouw contentplan op de rail
zetten. Wil je dat liever samen doen met je team en misschien ook
wel met interne stakeholders? Boek dan een in-company training
contentstrategie. En ten slotte is er Content Connect,
dé plek waar je met mij kunt sparen en alles vindt om jouw content
een stevig fundament te geven. Je vindt de links uiteraard in show
notes of kijk op sstroop.nl en Sstroop is met dubbel S.