1
00:00:00,000 --> 00:00:01,582
Let's go!

2
00:00:02,082 --> 00:00:06,043
I know you’re upset. We are, too.

3
00:00:06,543 --> 00:00:13,815
Tôi biết bạn đang buồn. Chúng tôi cũng vậy.

4
00:00:14,315 --> 00:00:17,300
Let’s take a break from this for now.

5
00:00:17,800 --> 00:00:24,578
Bây giờ chúng ta hãy tạm dừng việc này.

6
00:00:25,078 --> 00:00:28,538
We can talk about it once we’ve all calmed down.

7
00:00:29,038 --> 00:00:39,264
Chúng ta có thể nói về chuyện đó một khi chúng ta bình tĩnh lại.

8
00:00:39,764 --> 00:00:43,048
I know you’ve tried really hard to make this work.

9
00:00:43,548 --> 00:00:52,442
Tôi biết bạn đã rất cố gắng để hoàn thành công việc này.

10
00:00:52,942 --> 00:00:56,005
We appreciate all of your efforts.

11
00:00:56,505 --> 00:01:05,171
Chúng tôi đánh giá cao tất cả những nỗ lực của bạn.

12
00:01:05,671 --> 00:01:08,908
Can you tell us more about your side of the story?

13
00:01:09,408 --> 00:01:19,579
Bạn có thể cho chúng tôi biết thêm về khía cạnh câu chuyện của bạn không?

14
00:01:20,079 --> 00:01:25,341
It sounds like when this happened, it made you angry. Is that true?

15
00:01:25,841 --> 00:01:37,359
Có vẻ như khi chuyện này xảy ra, nó khiến bạn tức giận. Điều đó có đúng không?

16
00:01:37,859 --> 00:01:41,433
Let me make sure I’m understanding you correctly.

17
00:01:41,933 --> 00:01:50,875
Hãy để tôi chắc chắn rằng tôi hiểu bạn một cách chính xác.

18
00:01:51,375 --> 00:01:54,255
I’m sorry that you felt attacked.

19
00:01:54,755 --> 00:02:01,722
Tôi xin lỗi vì bạn cảm thấy bị tấn công.

20
00:02:02,222 --> 00:02:05,651
It wasn’t my intention to make you feel that way.

21
00:02:06,151 --> 00:02:14,655
Tôi không có ý định làm cho bạn cảm thấy như vậy.

22
00:02:15,155 --> 00:02:18,701
I didn’t understand why you were behaving that way.

23
00:02:19,201 --> 00:02:26,344
Tôi không hiểu tại sao bạn lại cư xử như vậy.

24
00:02:26,844 --> 00:02:32,135
Now that you’ve shared your point of view, I can understand why you felt that way.

25
00:02:32,635 --> 00:02:44,769
Bây giờ bạn đã chia sẻ quan điểm của mình, tôi có thể hiểu tại sao bạn lại cảm thấy như vậy.

26
00:02:45,269 --> 00:02:49,100
What is it that you are asking us to do about this?

27
00:02:49,600 --> 00:02:56,624
Bạn đang yêu cầu chúng tôi làm gì về việc này?

28
00:02:57,124 --> 00:03:00,501
I think that we can agree to what you are asking.

29
00:03:01,001 --> 00:03:11,452
Tôi nghĩ rằng chúng tôi có thể đồng ý với những gì bạn đang yêu cầu.

30
00:03:11,952 --> 00:03:14,985
Thank you for being honest with us.

31
00:03:15,485 --> 00:03:22,246
Cảm ơn bạn đã thành thật với chúng tôi.

32
00:03:22,746 --> 00:03:26,630
We really appreciate you bringing this to our attention.

33
00:03:27,130 --> 00:03:37,398
Chúng tôi thực sự đánh giá cao việc bạn lưu ý đến vấn đề này.

34
00:03:37,898 --> 00:03:41,154
I think we understand each other better now.

35
00:03:41,654 --> 00:03:48,506
Tôi nghĩ bây giờ chúng tôi đã hiểu nhau hơn.

36
00:03:49,006 --> 00:03:53,750
Are we in agreement about how we will handle this if it happens again?

37
00:03:54,250 --> 00:04:05,055
Chúng ta có thống nhất về cách xử lý việc này nếu nó xảy ra lần nữa không?

38
00:04:05,555 --> 00:04:08,481
Is there anything else you want to talk about?

39
00:04:08,981 --> 00:04:15,664
Bạn còn muốn nói về điều gì nữa không?

40
00:04:16,164 --> 00:04:19,592
Just remember that you can talk to us any time.

41
00:04:20,092 --> 00:04:24,003
Chỉ cần nhớ rằng bạn có thể nói chuyện với chúng tôi bất cứ lúc nào.