1 00:00:00,160 --> 00:00:03,899 Stel je hebt je contentplanning helemaal uitgedacht, je hebt 2 00:00:03,899 --> 00:00:07,359 het op orde, je weet wat je wanneer waarom 3 00:00:07,359 --> 00:00:11,160 doet en dan komen er interne obstakels op je 4 00:00:11,160 --> 00:00:14,840 weg. Wat zou je dan kunnen doen om jouw content 5 00:00:14,960 --> 00:00:18,699 toch in lijn met je contentstrategie op de rails te kunnen houden? 6 00:00:18,780 --> 00:00:22,279 Dat is het onderwerp van deze podcast aflevering. Mijn naam is Linda 7 00:00:22,279 --> 00:00:26,020 Krijns en als contentstrateeg help ik kennisprofessionals en kennisintensieve 8 00:00:26,380 --> 00:00:30,080 organisaties om hun expertise veel beter zichtbaar 9 00:00:30,200 --> 00:00:33,540 en vindbaar te krijgen zodat hun expertmerk groeit. 10 00:00:45,720 --> 00:00:49,280 Eerder dit jaar gaf ik een in-company training content strategie aan een 11 00:00:49,280 --> 00:00:52,700 communicatieafdeling van een behoorlijk grote organisatie. 12 00:00:53,200 --> 00:00:56,760 En wat me tijdens die training en trouwens ook tijdens andere trainingen 13 00:00:56,760 --> 00:00:59,739 opviel, is de worsteling die je als communicatieadviseur 14 00:01:00,820 --> 00:01:04,599 kunt hebben met interne partijen. En bij die worsteling zie 15 00:01:04,599 --> 00:01:08,380 ik een paar interne obstakels veel terugkomen. Het eerste 16 00:01:08,380 --> 00:01:12,000 obstakel zijn de zogenaamde moetjes. En een tweede 17 00:01:12,100 --> 00:01:15,900 veelvoorkomend obstakel is onbegrip en gebrek 18 00:01:15,900 --> 00:01:19,500 aan kennis over wat er bij effectieve content komt kijken. 19 00:01:20,380 --> 00:01:24,100 En laat ik dan beginnen met die moetjes. Dat zijn de opdrachten die je 20 00:01:24,100 --> 00:01:27,900 intern krijgt waar je niet onderuit kunt of niet onderuit lijkt te 21 00:01:27,900 --> 00:01:31,720 kunnen. En vaak gaat het bij moetjes om het plaatsen van een bericht op social 22 00:01:31,720 --> 00:01:35,440 media, maar het kan ook gaan om het plaatsen van een item op de website 23 00:01:35,540 --> 00:01:39,320 of het opnemen van een bepaald bericht in een nieuwsbrief. En 24 00:01:39,320 --> 00:01:42,800 die moetjes hebben minimaal 1 ding gemeen en dat is dat 25 00:01:42,800 --> 00:01:46,280 degene die de eis neerlegt, volledig vanuit het 26 00:01:46,280 --> 00:01:49,700 perspectief van de zender dekt. En dan krijg je 27 00:01:49,700 --> 00:01:53,400 interne opdrachten als zet deze vacature op LinkedIn 28 00:01:53,940 --> 00:01:57,720 of we hebben een overeenkomst gesloten met partij X en dat 29 00:01:57,720 --> 00:02:01,160 moet op de site en onze social media accounts. Of 30 00:02:01,460 --> 00:02:05,020 hier is een leuke foto van en dan volgt er een of ander interne 31 00:02:05,020 --> 00:02:08,080 gebeurtenis. Plaats dat even op de socials. 32 00:02:08,520 --> 00:02:11,520 Terwijl jij al in 1 krimpt als je die foto bekijkt. 33 00:02:12,120 --> 00:02:15,640 Wat ze ook gemeen hebben is een gebrek aan kennis over het communicatievak. 34 00:02:16,220 --> 00:02:19,920 En dan met name van de eisen die goede content aan 35 00:02:19,920 --> 00:02:23,680 jou als maker stelt. Daar kom ik straks op terug, want dat is dat 36 00:02:23,680 --> 00:02:27,320 tweede obstakelde heeft er alles mee te maken. Als je dan 37 00:02:27,320 --> 00:02:31,100 kijkt naar die moetjes, hoe ga je dan daarmee om? Niet alleen 38 00:02:31,100 --> 00:02:34,840 omdat ze je content kalender in de war gooien, maar vooral ook omdat je 39 00:02:34,840 --> 00:02:38,580 weet dat ze... A. Niet het gewenste effect gaan hebben en b. 40 00:02:38,800 --> 00:02:42,380 Dat ze negatief uitpakken voor het bereik van je. volgende bericht op je 41 00:02:42,380 --> 00:02:46,120 social media. En bij ongewenste moetjes is 42 00:02:46,120 --> 00:02:49,940 het zaak dat je dan snel en onderbouwd kunt uitleggen waarom iets 43 00:02:49,940 --> 00:02:53,480 geen goed plan is. Dus zorg dus dat je een rijtje 44 00:02:53,480 --> 00:02:56,180 voorbeelden paraat hebt die je kunt gebruiken. 45 00:02:57,560 --> 00:03:01,320 Die vacature op LinkedIn plaatsen, dat is vast 46 00:03:01,320 --> 00:03:05,080 niet de enige keer dat dat gebeurt. Geef dan aan dat een 47 00:03:05,080 --> 00:03:08,720 eerdere vacature post op linksin... Wel zoveel 48 00:03:08,720 --> 00:03:12,500 procent minder zichtbaarheid had dan andere berichten. Vaak gaat 49 00:03:12,500 --> 00:03:16,160 het echt om tientallen procenten minder zichtbaarheid. Dus pak je 50 00:03:16,160 --> 00:03:19,540 statistieken erbij en kijk van, oh ja, toen we daar die 51 00:03:19,540 --> 00:03:23,240 vacature over moesten plaatsen, toen zag je dat dat bericht heel 52 00:03:23,240 --> 00:03:26,920 veel minder bereik had. En je kunt 53 00:03:26,920 --> 00:03:30,660 ook aangeven, dat is wel handig om paraat te hebben, maar dat 54 00:03:30,660 --> 00:03:34,440 is meer een algemeen gegeven, dat jullie weliswaar zoveel 1000 55 00:03:34,440 --> 00:03:38,080 volgers hebben op bepaalde socials, maar dat social media nu zo in 56 00:03:38,080 --> 00:03:41,700 elkaar zitten dat slechts 5 à 10 procent daarvan een bepaald 57 00:03:41,700 --> 00:03:45,260 bericht ziet, als je dat niet verder betaald sponsort of 58 00:03:45,260 --> 00:03:49,080 promoot. En dan is die 5 à 10 procent, dan moet het ook nog 59 00:03:49,080 --> 00:03:52,540 eens een keer een goed bericht zijn wat in het algoritme straatje past. Dus 60 00:03:52,800 --> 00:03:56,320 dat is nog soms nog optimistisch. En dan kun je 61 00:03:56,320 --> 00:04:00,060 natuurlijk wel onderbouwd uitleggen waarom iets geen goed idee is, maar 62 00:04:00,060 --> 00:04:03,900 zo'n uitleg werkt meestal alleen als je wel ook meteen 63 00:04:03,900 --> 00:04:07,700 met een alternatief komt. Want iemand heeft iets in zijn kop zitten en 64 00:04:07,700 --> 00:04:11,180 dan past een nee meestal niet in het straatje. Ook niet als die goed 65 00:04:11,180 --> 00:04:14,980 onderbouwd is, want gelijk hebben is nog lang niet gelijk krijgen 66 00:04:15,300 --> 00:04:19,120 En je kunt hele goede argumenten hebben, maar zorg dan dat er ook een 67 00:04:19,120 --> 00:04:22,900 alternatief komt. Dus bedenk op voorhand wat zijn 68 00:04:22,900 --> 00:04:26,680 nou moetjes die we vaker krijgen, of waarvan we kunnen wachten dat 69 00:04:26,680 --> 00:04:29,620 die een keer gaat komen, en wat zeg ik dan? 70 00:04:30,480 --> 00:04:33,900 En dan heb je ook nog dat sommige mensen geen nee accepteren. 71 00:04:34,700 --> 00:04:38,320 Als een directielid of iemand anders die hoog in de hiërarchie zit, 72 00:04:38,320 --> 00:04:41,920 per se iets wil, dan kom je er vaak niet onder uit. Ook 73 00:04:41,920 --> 00:04:45,040 niet als je met een alternatief komt en met goede argumenten. 74 00:04:47,380 --> 00:04:50,740 En vaak kom je er niet onder uit, althans als je de 75 00:04:50,740 --> 00:04:54,120 discussie te hard ingaat en op je strepen gaat staan, 76 00:04:54,140 --> 00:04:57,540 dan riskeer je dat er een echt conflict 77 00:04:57,540 --> 00:05:01,160 komt. En dat is over het algemeen geen goed idee. Dus 78 00:05:01,260 --> 00:05:04,920 geef dan aan dat je de opdracht gaat uitvoeren, maar 79 00:05:04,920 --> 00:05:08,500 dat je bij dit soort interne verzoeken altijd direct een korte 80 00:05:08,500 --> 00:05:12,280 evaluatie inplant van bijvoorbeeld 15 naar 20 minuten. 81 00:05:12,980 --> 00:05:16,720 Dat is voor die anderen ook te overzien. En prik ook meteen het moment waarop 82 00:05:16,720 --> 00:05:20,460 je dat gaat doen, bijvoorbeeld een week of 2 weken nadat het ding 83 00:05:20,460 --> 00:05:24,260 geplaatst is. Want in die 20 minuten kun je vervolgens 84 00:05:24,400 --> 00:05:28,000 aantonen dat het echt een ruckidee was. Niet in die woorden, 85 00:05:28,580 --> 00:05:32,120 iets beschaafder. Maar je kunt echt wel heel goed laten zien van 86 00:05:32,120 --> 00:05:35,920 kijk onze gemiddelde berichten scoren dit op 87 00:05:35,920 --> 00:05:39,660 social media en jouw bericht scoorde dat en 88 00:05:39,840 --> 00:05:43,620 als ik in de statistieken kijk is dat omdat de oorzaak 89 00:05:43,680 --> 00:05:47,500 ervan of hey Normaal gesproken krijgt een nieuwsbericht op onze website 90 00:05:47,780 --> 00:05:51,240 zoveel lezers. Nu waren het er maar zoveel. 91 00:05:51,580 --> 00:05:55,100 Normaal gesproken krijg je zoveel kliks op een bericht in een nieuwsbrief, 92 00:05:55,600 --> 00:05:59,060 maar op jouw bericht klikt er maar zo weinig. Dus laat dan 93 00:05:59,060 --> 00:06:02,900 zien wat er echt mis is gegaan en doe dan 94 00:06:02,900 --> 00:06:06,480 een voorstel voor de volgende keer. Zeg dan, goh, beste 95 00:06:06,480 --> 00:06:10,200 directeur, volgende keer dat je een bepaalde vacature op LinkedIn wil 96 00:06:10,200 --> 00:06:13,900 hebben, laten we dat dan anders aanpakken. Of laten we 97 00:06:13,900 --> 00:06:17,640 eens een keer structureel gaan kijken naar ons recruitment vraagstuk en hoe 98 00:06:17,640 --> 00:06:21,000 we met vacatures omgaan. Want er zijn echt wel goede manieren 99 00:06:21,380 --> 00:06:25,120 om bepaalde vacatures toch ook binnen je contentstrategie 100 00:06:25,260 --> 00:06:28,940 en binnen je content planning en binnen de algoritme eisen van 101 00:06:28,940 --> 00:06:32,740 social media op een goede manier voor het voetlicht te krijgen. Alleen het is 102 00:06:32,740 --> 00:06:36,360 niet de platte vacaturetekst plaatsen die die interne opdrachtgever 103 00:06:36,580 --> 00:06:39,940 in het hoofd heeft. Dus een voorstel doen voor een volgende keer 104 00:06:40,160 --> 00:06:43,880 is echt een slim plan, omdat je daarmee zo'n ongewenst 105 00:06:44,040 --> 00:06:47,780 moedje op voor bent. En de tweede obstakel, 106 00:06:48,520 --> 00:06:52,140 ja, ik denk dan, is misschien wel net zo erg of nog 107 00:06:52,140 --> 00:06:55,900 erger dan die moetjes, maar dat tweede interne 108 00:06:55,900 --> 00:06:59,160 obstakel is het gebrek aan kennis van het contentvak. 109 00:07:00,060 --> 00:07:03,120 Ik denk dat we allemaal, als je op een communicatieafdeling 110 00:07:03,640 --> 00:07:07,260 werkt, wel eens gemerkt hebt dat mensen denken dat je, als je een tekst in 111 00:07:07,260 --> 00:07:11,080 een paar minuten kunt lezen, dat die ook wel in een paar minuten geschreven 112 00:07:11,320 --> 00:07:14,960 kon zijn. Dat is dus niet waar. Dat is wel een 113 00:07:14,960 --> 00:07:18,640 beetje AU. En wat ik ook zie, even afgezien van het feit 114 00:07:18,640 --> 00:07:22,100 dat ze ze lichtvoetig doen over hoeveel tijd en moeite 115 00:07:22,360 --> 00:07:25,580 en trouwens ook schrijfvaardigheid en andere kenniskwaliteiten 116 00:07:26,400 --> 00:07:30,200 die je hebt, erbij komt kijken, maar wat ik ook zie is dat het 117 00:07:30,200 --> 00:07:34,040 ook heel vaak aan echte marketing kennis ontbreekt. En dat mag 118 00:07:34,040 --> 00:07:37,840 ook, want het is niet hun vak. Maar het 119 00:07:37,840 --> 00:07:41,380 is wel ons vak. En wat ik vaak meemaak en hoor 120 00:07:41,380 --> 00:07:45,060 vanuit communicatieafdelingen, is dat ze intern echt te maken 121 00:07:45,060 --> 00:07:48,580 hebben met veel mensen, teamleiders, mensen uit de MT's, 122 00:07:49,020 --> 00:07:52,620 andere collega's, dat die denken dat social media anno 123 00:07:52,620 --> 00:07:56,260 2025 nog net zo werken als 2018. 124 00:07:56,840 --> 00:08:00,480 Pak eens een jaartal. Want een aantal jaren geleden had je 125 00:08:00,480 --> 00:08:04,200 inderdaad een flink bereik met een organisch bericht op 126 00:08:04,200 --> 00:08:07,760 social media. En kon je zelfs links naar je website plaatsen. 127 00:08:08,940 --> 00:08:12,540 En zij hebben echt geen idee hoe social media veranderd 128 00:08:12,540 --> 00:08:16,380 zijn. En dat content plaatsen op social media eigenlijk 129 00:08:16,380 --> 00:08:20,140 iets is als laveren op de golven van een steeds veranderend maar wel 130 00:08:20,140 --> 00:08:23,620 heel veel eisend algoritme. Een algoritme dat eisen 131 00:08:23,620 --> 00:08:27,440 stelt aan je format, aan een haakje direct aan het begin, 132 00:08:27,440 --> 00:08:30,880 aan een goede call to action, dat berichten op social media 133 00:08:30,880 --> 00:08:34,460 elkaar beïnvloeden qua bereik. Dus het bericht ervoor 134 00:08:34,659 --> 00:08:38,500 beïnvloedt het bereik van het bericht erna. Dus als je op maandag een interne 135 00:08:38,500 --> 00:08:42,280 georiënteerd bericht de wereld instuurt, wat eigenlijk 136 00:08:42,280 --> 00:08:45,700 vanuit zenderperspectief is en waar zoals jij al verwachtte 137 00:08:45,820 --> 00:08:49,640 nauwelijks interactie op komt, dan heeft je eerst volgende bericht later die 138 00:08:49,640 --> 00:08:53,040 week het een stuk zwaarder om alsnog weer goed bereik te 139 00:08:53,040 --> 00:08:56,760 krijgen. En jij weet ook dat linkberichten geen 140 00:08:56,760 --> 00:09:00,580 goed idee meer zijn en dat je niet eindloos berichten kunt plaatsen omdat 141 00:09:00,580 --> 00:09:04,200 die berichten elkaar dan beconcurreren. Weet je, wat ik ook wel hoor is dat 142 00:09:04,200 --> 00:09:07,800 mensen denken dat je best elke dag of 2 keer per dag een bericht op 143 00:09:07,800 --> 00:09:11,420 LinkedIn kan zetten. Maar op LinkedIn werkt het echt anders 144 00:09:11,580 --> 00:09:15,220 en voor de meeste organisaties is 2 à 3 berichten 145 00:09:15,220 --> 00:09:18,960 per week op de bedrijfspagina, ja wel ongeveer 146 00:09:18,960 --> 00:09:22,700 het maximum wat er in zit. Interne collega's hebben ook 147 00:09:22,700 --> 00:09:26,420 geen idee dat jouw publiek of dat jullie publiek wel open staat 148 00:09:26,420 --> 00:09:30,140 voor bepaalde onderwerpen en info zoeken, maar niet voor anderen. 149 00:09:30,140 --> 00:09:33,380 En dat er echt een duidelijke what's in it for me in moet zitten voor 150 00:09:33,380 --> 00:09:37,020 je publiek. En ja, eerlijk gezegd, de meeste 151 00:09:37,020 --> 00:09:40,860 mensen hebben er helemaal geen idee van dat je werkt met een 152 00:09:40,860 --> 00:09:44,640 strategie achter alles wat je doet. Dus als je meer begrip 153 00:09:44,640 --> 00:09:48,460 wil hebben voor het feit dat content maken een vak is, dan moet je 154 00:09:48,460 --> 00:09:52,260 er ook structureel aan werken dat dat begrip ontstaat. En 155 00:09:52,260 --> 00:09:55,680 daar rekening mee houden dat het best even duurt voordat het er is. Maar het 156 00:09:55,680 --> 00:09:59,500 begint met er structureel aan werken en kijken van oké 157 00:09:59,500 --> 00:10:03,120 wat zou ik kunnen doen. Hoe kun je dat aanpakken? Ik 158 00:10:03,120 --> 00:10:06,820 noemde helemaal aan het begin een in-company training, die ook aanleiding 159 00:10:06,820 --> 00:10:10,640 was voor deze podcast. Tijdens die training zagen 160 00:10:10,640 --> 00:10:14,100 we dat het team waar ik was, heel veel baat zou 161 00:10:14,100 --> 00:10:17,860 hebben bij een goede FAQ op intranet. Een 162 00:10:17,860 --> 00:10:21,260 FAQ waarin ze puntsgewijs uitleggen wat ze doen, 163 00:10:21,680 --> 00:10:25,520 waar social media om vragen en wat daarom doorloop tijden 164 00:10:25,520 --> 00:10:29,140 zijn. Want tijdens de content audit die we deden, bleek dat 165 00:10:29,140 --> 00:10:32,720 video's voor hen heel goed werkten. Maar 166 00:10:32,740 --> 00:10:36,560 zij wisten, en er staan andere intern niet bij stil, dat het 167 00:10:36,560 --> 00:10:40,040 echt wel tijd kost om de juiste mensen goed voor de camera te 168 00:10:40,040 --> 00:10:43,480 krijgen. Je moet iemand bellen, die zit in zijn 169 00:10:43,480 --> 00:10:46,920 gewone dagelijkse werk, die heeft verplichtingen. Soms moet je iemand nog 170 00:10:46,920 --> 00:10:50,680 overtuigen, zeker als er 2 of meer mensen tegelijkertijd in 171 00:10:50,680 --> 00:10:54,260 die video een rol spelen. En dat is dan een video 172 00:10:54,260 --> 00:10:58,040 van 1, 2, 3 minuten. Maar iemand moet bedenken van 173 00:10:58,040 --> 00:11:01,080 hoe gaan we dit organiseren, hoe gaan we dat plannen, wat gaan we dat doen, 174 00:11:01,080 --> 00:11:04,900 Dat moet je even voorbespreken. Dan moet er een collega mee zijn die het 175 00:11:04,900 --> 00:11:08,600 vanuit de goede hoek kan filmen, die misschien ook meteen wat 176 00:11:08,600 --> 00:11:12,420 foto's maakt. Dus dat plannen, dat kost tijd. 177 00:11:13,180 --> 00:11:16,800 En als je dat in een FAQ opneemt, dan gaan mensen 178 00:11:16,800 --> 00:11:20,520 wat beter begrijpen hoe zoiets werkt. 179 00:11:20,920 --> 00:11:24,680 Je kan gewoon zeggen, uit ervaring weten we dat het inplannen van 180 00:11:24,680 --> 00:11:28,420 een video ongeveer, en dan noem je het aantal dagen dat je 181 00:11:28,420 --> 00:11:31,520 nodig hebt, en dat het dus zoveel tijd kost. 182 00:11:32,180 --> 00:11:35,820 Want het lastige is dat op het moment dat mensen met van alles 183 00:11:35,820 --> 00:11:39,520 komen, dat zie je bij die moetjes ook wel, ze komen met van alles vanuit 184 00:11:39,520 --> 00:11:43,280 hun eigen agenda en soms met de beste intenties hoor. En 185 00:11:43,280 --> 00:11:46,740 ze hebben geen idee hoe het content vak werkt. 186 00:11:47,520 --> 00:11:51,260 En jij moet als maar host oproepen, dan kom je in een 187 00:11:51,260 --> 00:11:55,080 hele vervelende rol als een soort politieagent. Of dat mensen 188 00:11:55,080 --> 00:11:58,520 interne gaan zeggen van nou, maar communicatie kan ook nooit wat. 189 00:11:58,940 --> 00:12:02,720 Omdat ze dus geen idee hebben. Maar leg je uit waarom een goed 190 00:12:02,720 --> 00:12:06,160 bericht tijd kost, dat er ruimte is voor 2 191 00:12:06,160 --> 00:12:09,920 berichten per week op LinkedIn, dus dat je niet alles kan plaatsen, zeker niet 192 00:12:09,920 --> 00:12:13,740 elke vacature. Dat die vacatureposten op LinkedIn heel 193 00:12:13,740 --> 00:12:17,560 slecht scoren en eigenlijk zelden of nooit ook 194 00:12:17,560 --> 00:12:21,080 een inhoudelijke sollicitatie opleveren. Ja, dan 195 00:12:21,420 --> 00:12:25,120 kun je met zo'n vak echt wel heel veel bereiken. En 196 00:12:25,120 --> 00:12:28,860 benoem dan ook echt je doorlooptijden in zo'n vak en ga daar 197 00:12:28,860 --> 00:12:32,620 gaandeweg ook steeds strikter aan houden. Komt iemand te laat 198 00:12:32,620 --> 00:12:36,180 en dan heb je tijd of ruimte of het is echt in het belang van 199 00:12:36,180 --> 00:12:40,020 je doelgroep en het past in je contentstrategie, dan kun je het alsnog natuurlijk 200 00:12:40,040 --> 00:12:43,620 sneller realiseren dan eigenlijk de bedoeling was. Maar vertel er dan 201 00:12:43,620 --> 00:12:47,380 wel bij dat het eigenlijk niet kan en waarom het mazzel 202 00:12:47,380 --> 00:12:50,940 is dat het dan nu toch wel lukt. Zo'n FAQ 203 00:12:51,100 --> 00:12:54,860 is 1 manier om dat te doen, maar waar het eigenlijk op neerkomt 204 00:12:54,960 --> 00:12:58,280 is dat je moet uitleggen. Dat je moet blijven 205 00:12:58,420 --> 00:13:02,220 uitleggen. Dat kost tijd, dat kost energie en het liefst 206 00:13:02,220 --> 00:13:05,980 doe je dat uitleggen vooraf. Dus kijk wie regelmatig bij je 207 00:13:05,980 --> 00:13:09,640 aankloppen en ga je als eerste met die mensen proactief het 208 00:13:09,640 --> 00:13:13,380 gesprek aan. Vertel dat je bezig bent met een planning, een content planning 209 00:13:13,380 --> 00:13:17,220 en dat je graag wil weten wat zij de komende tijd te vertellen hebben, 210 00:13:17,220 --> 00:13:20,620 omdat je wilt voorkomen dat er dan straks geen ruimte is voor hun berichten. 211 00:13:21,040 --> 00:13:24,840 En nog beter is het natuurlijk om dit al helemaal aan het begin te doen 212 00:13:24,840 --> 00:13:28,340 als je met een contentstrategie bezig bent. Als je die contentstrategie 213 00:13:28,840 --> 00:13:32,520 formuleert en dat gaat uitwerken naar een contentplan, betrek dan 214 00:13:32,520 --> 00:13:36,240 die interne stakeholders. Want als je dat goed doet, 215 00:13:36,420 --> 00:13:39,940 dan heb je heel veel data en feiten om die contentstrategie te 216 00:13:39,940 --> 00:13:43,580 onderbouwen. Met die data en feiten kun je zorgen voor 217 00:13:43,580 --> 00:13:47,240 draagvlak en laat je zien dat dit echt een vak is en dat 218 00:13:47,240 --> 00:13:50,880 wij niet zomaar wat leuke gezellige brikjes aan het kleien zijn. 219 00:13:51,100 --> 00:13:54,760 Ik heb daar een Content Canvas voor waarbij je ook eventueel zelf aan de 220 00:13:54,760 --> 00:13:58,140 hand van een aantal vragen zo'n voorbereiding op een 221 00:13:58,140 --> 00:14:01,900 contentstrategie kan doen. Nog beter is natuurlijk als je een training volgt, 222 00:14:02,280 --> 00:14:05,900 maar met zo'n content kan van zou je ook zelf al iets iets iets kunnen 223 00:14:05,900 --> 00:14:09,740 doen en dan zorg je ook dat je heel veel belangrijke 224 00:14:10,020 --> 00:14:13,820 feiten en data op een rij heb staan. En de laatste 225 00:14:13,820 --> 00:14:17,580 manier die ik je kan aanraden en het kan niet overal, het hangt een 226 00:14:17,580 --> 00:14:21,300 beetje van je organisatie af, is dat je informele beïnvloeders 227 00:14:21,420 --> 00:14:25,160 gaat betrekken. Want in iedere organisatie zijn mensen die wel snappen 228 00:14:25,160 --> 00:14:28,940 wat jouw werk als contentmaker inhoudt, die daaraan meewerken, met 229 00:14:28,940 --> 00:14:32,360 ideeën komen En waarvan je weet dat anderen naar heen 230 00:14:32,360 --> 00:14:36,060 kijken en naar hen luisteren. Die informele beïnvloeders kunnen 231 00:14:36,060 --> 00:14:39,600 jou helpen bij je missie om beter voor het voetlicht te krijgen... 232 00:14:39,620 --> 00:14:43,380 Waarom je met content doet wat je doet en waarom je bepaalde dingen beter niet 233 00:14:43,380 --> 00:14:46,920 kan doen. En zij kunnen een voorbeeldrol vervullen, doordat 234 00:14:46,920 --> 00:14:50,580 jullie samen goede content maken waarvan anderen in de organisatie gaan 235 00:14:50,580 --> 00:14:53,900 roepen, oh mag ik dat ook? Dus zo'n voorbeeldrol, 236 00:14:54,280 --> 00:14:57,660 die interne mensen met wie je als eerste iets gaat 237 00:14:57,660 --> 00:15:01,380 doen en waarvan je weet van, oh er zijn anderen in de organisatie 238 00:15:01,480 --> 00:15:05,320 die daarna luisteren. Dat kan echt een hele goede manier zijn om ook meer 239 00:15:05,320 --> 00:15:08,800 interne draagvlak en enthousiasme en ook inzicht in hoe het 240 00:15:08,800 --> 00:15:12,620 werkt te krijgen. Dus ja, ga er maar van 241 00:15:12,620 --> 00:15:16,060 uit dat er altijd van die interne obstakels zijn bij je content. 242 00:15:16,400 --> 00:15:20,220 Je content week gaat niet altijd zoals je gepland hebt of gaat 243 00:15:20,220 --> 00:15:23,900 meestal niet zoals je gepland hebt. En ik heb ook niet de illusie dat 244 00:15:23,900 --> 00:15:27,040 moetjes echt te voorkomen zijn en 245 00:15:27,500 --> 00:15:30,920 dat we kunnen voorkomen dat ons vak op sommige mensen 246 00:15:30,920 --> 00:15:34,640 overkomt als even een leuk tekstje schrijven of even een leuk 247 00:15:34,640 --> 00:15:38,480 filmpje maken met een mobieltje. Maar je kunt er wel mee aan de 248 00:15:38,480 --> 00:15:42,180 slag en alle tijd die je investeert in draagvlak in 249 00:15:42,180 --> 00:15:45,460 steeds opnieuw tijdig uitleggen in afspraken 250 00:15:45,660 --> 00:15:49,400 maken om vervelende moetjes waarvan je eigenlijk al weet dat die niet gaan 251 00:15:49,400 --> 00:15:52,780 werken, om die ook concreet met die opdrachtgever te 252 00:15:52,780 --> 00:15:56,280 evalueren. En of je nou ook met een 253 00:15:56,280 --> 00:16:00,060 FAQ gaat werken. Niet iedereen heeft zo'n intranet en kan zo'n FAQ 254 00:16:00,060 --> 00:16:03,800 op een goede plek zetten. Maar wat je ook doet, het is 255 00:16:03,800 --> 00:16:07,540 een investering in tijd en ja, het is 256 00:16:07,540 --> 00:16:11,140 de dingen op je to-do lijst die blijven ook hangen. Dus zo'n tijdsinvestering 257 00:16:11,820 --> 00:16:15,640 is lastig, maar het is wel een tijdsinvestering die zich echt terugverdient. 258 00:16:16,340 --> 00:16:20,160 Zowel in tijd die je uitspaart, maar vooral ook in 259 00:16:20,160 --> 00:16:22,340 minder ergenis die het je oplevert. 260 00:16:26,840 --> 00:16:30,580 Dankjewel voor het luisteren. Wil je nou meer handige kennis waarmee jouw 261 00:16:30,580 --> 00:16:33,980 expertmerk verder kan groeien? Ik help je met online masterclasses, 262 00:16:34,440 --> 00:16:38,260 met trainingen en met het expert track programma, waarin je jouw eigen 263 00:16:38,260 --> 00:16:41,820 traject naar expert status kunt samenstellen. Of kies voor een 264 00:16:41,820 --> 00:16:45,580 content strategie dag, waarin we samen binnen 1 dag je 265 00:16:45,580 --> 00:16:49,280 content strategie formuleren en een content plan maken. Dat kan 266 00:16:49,280 --> 00:16:52,620 binnen een dag, omdat ik voor die tijd alle relevante informatie 267 00:16:52,640 --> 00:16:56,180 verzamel en analyses en audits doe. Wil je daar meer 268 00:16:56,180 --> 00:16:59,640 over weten? Kijk dan op sstroop.nl en Sstroop 269 00:16:59,640 --> 00:17:00,920 is met dubbel S.