1 00:00:00,000 --> 00:00:01,588 Let's go! 2 00:00:02,088 --> 00:00:04,960 I’m really sorry about what happened. 3 00:00:05,460 --> 00:00:12,769 Tôi thực sự xin lỗi về những gì đã xảy ra. 4 00:00:13,269 --> 00:00:17,117 I take responsibility for my side of the problem. 5 00:00:17,617 --> 00:00:24,394 Tôi chịu trách nhiệm về vấn đề của mình. 6 00:00:24,894 --> 00:00:27,552 I want to resolve this with you. 7 00:00:28,052 --> 00:00:34,596 Tôi muốn giải quyết vấn đề này với bạn. 8 00:00:35,096 --> 00:00:39,661 I just wanted to see if we can get on the same page about this. 9 00:00:40,161 --> 00:00:51,201 Tôi chỉ muốn xem liệu chúng ta có thể có cùng quan điểm về vấn đề này hay không. 10 00:00:51,701 --> 00:00:55,006 Let’s take a minute to calm down together. 11 00:00:55,506 --> 00:01:04,314 Chúng ta hãy cùng nhau dành một phút để bình tĩnh lại. 12 00:01:04,814 --> 00:01:08,002 Let’s sit down at the table and talk. 13 00:01:08,502 --> 00:01:15,236 Chúng ta hãy ngồi vào bàn và nói chuyện. 14 00:01:15,736 --> 00:01:20,433 Can you help me to understand what the problem is, as you see it? 15 00:01:20,933 --> 00:01:31,120 Bạn có thể giúp tôi hiểu vấn đề là gì, như bạn thấy không? 16 00:01:31,620 --> 00:01:35,170 Let me repeat back to you what I heard you say. 17 00:01:35,670 --> 00:01:44,656 Hãy để tôi nhắc lại cho bạn những gì tôi đã nghe bạn nói. 18 00:01:45,156 --> 00:01:48,312 I just want to make sure I’m understanding you. 19 00:01:48,812 --> 00:01:55,561 Tôi chỉ muốn chắc chắn rằng tôi hiểu bạn. 20 00:01:56,061 --> 00:01:59,344 I think I understand where you’re coming from. 21 00:01:59,844 --> 00:02:06,436 Tôi nghĩ tôi hiểu bạn đến từ đâu. 22 00:02:06,936 --> 00:02:09,724 Let’s start with what we agree on. 23 00:02:10,224 --> 00:02:17,132 Hãy bắt đầu với những gì chúng ta đồng ý. 24 00:02:17,632 --> 00:02:21,683 I just wanted to clarify some things I didn’t understand. 25 00:02:22,183 --> 00:02:29,441 Tôi chỉ muốn làm rõ một số điều tôi chưa hiểu. 26 00:02:29,941 --> 00:02:33,475 I think we both feel the same way about this. 27 00:02:33,975 --> 00:02:43,980 Tôi nghĩ cả hai chúng tôi đều cảm thấy giống nhau về điều này. 28 00:02:44,480 --> 00:02:49,068 Maybe there’s a way to work this out so we can both get what we want. 29 00:02:49,568 --> 00:03:00,613 Có lẽ sẽ có cách giải quyết chuyện này để cả hai chúng ta đều có được thứ mình muốn. 30 00:03:01,113 --> 00:03:04,659 I agree with you about this, but not about that. 31 00:03:05,159 --> 00:03:15,463 Tôi đồng ý với bạn về điều này, nhưng không phải về điều đó. 32 00:03:15,963 --> 00:03:19,764 Thank you for helping me to understand your point of view. 33 00:03:20,264 --> 00:03:27,358 Cảm ơn bạn đã giúp tôi hiểu quan điểm của bạn. 34 00:03:27,858 --> 00:03:30,592 I’m sorry that you feel that way. 35 00:03:31,092 --> 00:03:37,800 Tôi rất tiếc vì bạn cảm thấy như vậy. 36 00:03:38,300 --> 00:03:42,799 Do you have a suggestion of what we can do differently going forward? 37 00:03:43,299 --> 00:03:54,016 Bạn có gợi ý về những gì chúng ta có thể làm khác đi trong tương lai không? 38 00:03:54,516 --> 00:03:59,403 I really value your friendship, and I don’t want this to come between us. 39 00:03:59,903 --> 00:04:04,741 Tôi thực sự coi trọng tình bạn của bạn và tôi không muốn điều này xảy ra giữa chúng ta.