AI is echt een goede hulp bij strategische contentkeuzes, maar
wordt vaak nog te weinig gebruikt. Integreer de assistentie van een
generatieve AI daarom zoveel mogelijk in je contentproces.
In deze aflevering geef ik je daarvoor enkele ideeën. Voor de
AI-inzet bij het maken van content, vaak
wekelijks of vaker. En voor de AI-inzet
op meer incidentele basis, die je bijvoorbeeld een paar
keer per jaar doet. Deze aflevering is deel 5 van een korte serie
podcasts over de inzet van AI bij contentstrategie en bij de
uitwerking daarvan. De vorige afleveringen laten zien hoe AI
je helpt bij contentresearch, contentplanning en de strategische kant
van contentcreatie en met contentdistributie. En
in deze aflevering verwijs ik ook af en toe naar de vorige.
Mijn naam is Linda Krijns en als contentstrateeg help ik
kennisondernemers en kennisintensieve organisaties om hun
expertise nog beter zichtbaar en vindbaar te maken met
trainingen, contentplannen op maat en met Content Connect
waar je jouw beslishulp voor onderbouwde contentkeuzes vindt.
Daar vind je ook een handige kennisbank met tactieken en tips en je
kunt er vooral één op één met mij sparren over jouw individuele
contentvragen en dilemma's.
AI kan je ontzettend goed helpen bij de meer strategische
kanten van contentmarketing. En mijn advies is ook altijd om
AI echt op te nemen in je contentproces of je
contentworkflow. En hoe je dat doet hangt natuurlijk af van
hoe jouw situatie en omstandigheden eruit zien. Maar ik denk dat
je het op twee manieren sowieso zou kunnen doen. En die wil ik zometeen ook
verder toelichten en wat opties nog adresseren. En de eerste
manier waarop je dat zou kunnen doen is door AI op te
nemen op het moment dat je midden in je
contentcreatieproces zit. Dus dat betekent dat je het
eigenlijk heel vaak op dezelfde manier terug laat komen in je
contentproces. De andere manier is dat je het op gezette
momenten in het jaar pas inzet en dan voor
heel specifieke zaken en onderdelen. Dus laat ik
dan beginnen bij de vaak terugkwerende manier waarop je
AI je in zou kunnen zetten en dan gebruik je het
eigenlijk ook als inspirator en
verdieper en feedbackgever. Bedenk wel
dat hoe je AI ook inzet, En
wat voor taak je het ook geeft, dat jij
altijd de regie behoudt en dat jij vooral het filter
blijft. Want in mijn ervaring, tot nu toe,
is ons menselijk brein toch vaak nog slimmer en creatiever
dan generatieve AI. Dat neemt niet weg
dat je af en toe echt bijna van je stoel kan vallen van verbazing, omdat
er ineens hele goede, bruikbare dingen
uitkomen als je AI inzet. Maar ik vind het toch wel belangrijk
om heel erg duidelijk zelf aanwezig te zijn in het proces en
als je het inzet. En kijk dan ook wat jij kan toevoegen
en neem niet zomaar aan wat AI je aanreikt.
Want vaak kun je toch, ook al zie je wel bruikbare suggesties,
dan kun je toch wel vaak zelf nog net eventjes een tikkie
erbij doen of er afhalen of een tweak geven
of er een net een andere draai aan geven. Want
generatieve AI herhaalt in feite wat
er al is of baseert zich op wat er al is. En het kan zijn
dat jij in een bepaalde niche zit waarvan je zegt, ja maar wacht even, ik
wil juist voorop lopen of ik wil eigenheid inbrengen.
Als je naar die twee soorten situaties gaat kijken en je gaat dan beginnen
met hoe zou ik het bijvoorbeeld wekelijks in kunnen zetten. Ik ga er
even van uit dat je elke week nieuwe content maakt of
publiceert. Hoe zou je het dan in kunnen zetten? Ik denk
dat je dat allereerst zou kunnen doen, laten we dan
tekst als voorbeeld nemen. Je hebt net een tekst geschreven of je hebt
een tekst laten schrijven door een tekstschrijver en er ligt een concept. En
je denkt, nou, dat ziet er best wel goed uit. Wat ik eigenlijk in mijn
workflow toch opneem tegenwoordig, is dat ik de
AI om feedback vraag en ik geef die in de rol van een
kritische feedbackgever. En dat kan een feedbackgever zijn
als een kritische collega of stakeholder die je hebt,
waarvan je weet, oh, die heeft altijd nog wel op of
aanmerkingen. Die houd je dus ook scherp, maar het is nooit
leuk om op- of aanmerkingen te krijgen. Of juist een kritisch persoon
uit je doelgroep. Dat zou ook allebei kunnen. Ik heb ook een
download en als ik eraan denk zal ik de link weer in de show notes
aangeven. Waarmee je allerlei voorbeeld prompts voor die
kritische feedback geven rol kunt vinden. En daar kun je natuurlijk je eigen
ding mee doen, maar dan heb je een basis om daarmee te starten. Dus die
feedbackgever op je content, dat zou ik altijd doen. Wat ik
ook altijd zou doen, en ik heb dat ook in de aflevering over
contentdistributie aangegeven, is om bij elk stuk
basiscontent, of dat nou een tekst of een video is, te vragen
om directe hergebruikssuggesties.
Hoe kan ik dit als kopie inzetten? Daar zijn vaak de toepassingen iets
wat beperkt voor, dus dat zit misschien al wel in je systeem. Maar vraag gewoon,
wat zijn nou de meest bijzondere, opzienbarende of tot
nadenken stemmende elementen die ik als fragment kan
inzetten? Maak een samenvatting met een leuke call to
action. Op welke manier zou ik dit in een ander format kunnen
gebruiken? Dus die hergebruikssuggesties, die zou ik ook echt
in mijn vaste wekelijkse workflow qua content opnemen
om daar met AI te raden te gaan. Wat ik ook fijn vind
om op te nemen is een commodity content check.
Ik heb wel vaker over deze term, maar commodity content is
eigenlijk generieke content die je ook elders wel
in een soortgelijke manier vindt. En ik heb daar een hele
simpele prompt voor, waarbij ik zeg van analyseer deze tekst
of analyseer deze transcriptie, stel het gaat om een video.
Beantwoord dan de volgende drie vragen. Wat is
generiek? Wat zou elke concurrent of content
concurrent ook zo kunnen zeggen? En hoe zou ik
deze tekst specifieker en unieker kunnen maken?
Ik weet zeker dat daar wat tips uitkomen die je scherper
houden en die je soms net even dwingen om iets extra's
toe te voegen. Zeker als je generatieve AI gebruikt die
je al goed kent en die weet, oké, hier zit jouw onderscheidend
vermogen toch al in. Maar ook los daarvan kan het je laten
zien van, ja, dit soort content dat staat al in veelveel
elders online, maar dit of dat
wordt eigenlijk door niemand benoemd. Dus die drie dingen zou
ik echt in mijn vaste content workflow wekelijks,
misschien wel maak je elke dag nieuwe content, en dan dagelijks
opnemen. De hergebruikssuggesties, de kritische rol van
feedback geven en de commodity content check.
Dat zijn een paar hele cruciale dingen
waarbij AI je echt kan helpen om betere,
effectievere content te maken. Een ander element wat je
zou kunnen doen, en dat hangt een beetje vanaf of je soms ook ideeën
zoekt. Dus dat heb je misschien niet elke week nodig, maar
dat je zegt van ik heb wel een bepaald onderwerp in mijn gedachte, maar ik
weet nog helemaal niet welke kant het op zou moeten gaan. En dat is dat
je om een outline gaat vragen. Zeg van dit is mijn idee. Hier
vind je wat ik allemaal al gemaakt heb, bijvoorbeeld. Of de content
die al van mijn of onze hand is verschenen. En geef
mij nu een aantal aanvullende ideeën. Geef mij daarvoor
outlines. Maak meteen een goede call-to-action die bijvoorbeeld
naar andere informatie verwijst. Of naar een download, of naar een product,
of naar een dienst. En geef mij ook meteen de belangrijkste
SEO-elementen. Dus een SEO-titel, eventueel
H2-koppen en een meta-description. altijd handig om die
te hebben. Dus dat is een tweede ding wat ik vrij frequent
gebruik als ik in mijn contentcreatieproces zit en
ietsje minder vaak dan die vorige dingen die ik noemde, omdat ik soms
gewoon al helemaal weet wat ik wil zeggen en ik ook prima de
CO-elementen zelf kan doen, maar soms laat ik AI ze dan toch
nog wel eens een keer wat aanscherpen. Dan de dingen
die je af en toe met generatieve AI zou kunnen
doen als het gaat om content. Mijn
belangrijkste is dan eigenlijk content analysis. Kijk
hoe AI jou zou kunnen helpen bij
bepaalde analyserende taken als het aangaat over content.
Elementen waarmee je je doelgroep beter kan analyseren.
Hoe ziet een persona in elkaar? Wat zijn de wensen,
pijnpunten, drempels en triggers? Dat is een beetje mijn vaste
rijtje. Hoe ziet een klantreis eruit? Maar ook
is het slim om af en toe je bestaande content
te analyseren. En ook om de content van
concurrenten te analyseren. En in de eerdere
aflevering van deze podcast had ik het daar ook al over.
Uit mijn hoofd is dat nummer 169, maar hou me te goede. En dat
gaat over AI en contentstrategie en dan vooral het doel van
contentresearch. Ik denk dat je daar een aantal
handige tips ook nog zo uit zou kunnen halen. Moet je
dat vaak doen? Nee, ik denk misschien twee of drie keer per jaar
dat je eens naar je eigen content kijkt. Dat je eens kijkt van, hé, wat
doen mijn content concurrenten? En wat ik één à twee keer per jaar zou
doen, is de trends en ontwikkelingen in mijn
vakgebied of in mijn branche analyseren. En daar kun je het
deep research tool van jouw generatieve AI goed bij
gebruiken. Waarbij je zelf aangeeft, analyseer in
ieder geval deze groep websites. De websites waarvan je
weet, ja die geven betrouwbare informatie en die houden ook
heel goed de vakmatige ontwikkelingen bij. En analyseer daarvoor
uit de belangrijkste trends en ontwikkelingen die ik zou moeten
weten. Dat hoef je niet heel vaak te doen. Content Research,
daar zit een aantal elementen in die je één, twee of drie keer per jaar
zou kunnen doen. Wat misschien maar één keer per jaar
hoeft, of daarnaast op afroep, is dat je een
generatieve AI gebruikt om je KPIs aan te scherpen.
Ik heb zelf een hele lijst met voorbeeld KPI's, daar kan ik altijd uit
putten en dat is wel handig. En omdat ik dit heel vaak doe,
weet ik er ook vaak heel veel uit mijn hoofd te doen. Maar generatieve AI
kan je ontzettend goed helpen om je KPI
ideeën te geven als je zegt Dit is mijn content-tool en op
welke manieren zou ik dat kunnen meten? Vaak is het dan wel handig om de
AI ook meteen te laten weten welke kanalen je
gebruikt. Dus dat is ook een hele fijne tweede
manier om generatieve AI af en toe in te zetten.
Waar ik het ook af en toe voor gebruik, is om nog een keer naar
mijn content-pilaren te kijken. Soms heb ik het idee van, hey,
zou er niet een content thema naast moeten komen?
Meestal weet ik dat dan zelf wel van, oké, welke kant wil ik op? Maar
dan is generatieve AI best een fijne sparringpartner om
ofwel een nieuwe content thema of
pilaar af te bakenen, maar ook om hem verder in
te vullen en om handen en voeten te geven. Wat is dan mijn thema
en welke elementen zouden er dan in moeten? Vaak geef ik
dan ook de link naar de blogsectie waar
al relevante artikelen over het onderwerp staan. Zeg van ja,
dit heb ik al en hoe zou ik dit ook in dat content thema kunnen
opnemen? Wat zou er dan nog bij moeten? Ook hier
geef ik altijd wel de waarschuwing van ja, bedenk dat generatieve
AI met dingen komt die al in zijn database zitten
of al elders online staan. Dus volg hier
jezelf ook als creatieve partij aan toe om
net even iets unieker of origineler te zijn
en te zeggen ja, maar wacht even, ik weet dat dit en dat en dat
in mijn organisatie zit. Er is misschien een collega met bepaalde expertise.
Dus ik wil dit ook toevoegen. En dan kan
je natuurlijk helpen om dat idee fijn te sluipen, maar dan denk
ik van hé, jij draagt wel weer iets aan
vanuit jouw originaliteit en creativiteit.
En wat ik in een eerdere aflevering ook benoemd heb, volgens mij is dat nummer
170, is dat AI je heel goed kan helpen bij
het maken van een contentkalender. Bijvoorbeeld voor de komende drie maanden
vooruit. Het is niet perfect, maar in mijn ogen is nog geen één
contentkalendertool perfect. Dan moet je altijd wel zelf
dingen knutselen en sleutelen. Maar ik heb gemerkt dat het me best
wel goed kan helpen als ik maar de juiste input geef om met
een contentkalender opzet te komen. En dan heb ik de basis.
Ja, en de details verder invullen, dat is dan minder werk dan wanneer ik met
een lege Excel of een leeg Notionveld zit en
denk, oké, waar begin ik nu aan? Sowieso is het handig
om bij elke contentcalendar het kwartaal wat je in moet vullen te
beginnen vanuit de momenten die in jouw
organisatie of in jouw bedrijf al vaststaan. Dus
je weet bijvoorbeeld al van we hebben dit event of deze
lancering of we gaan dit of dat doen. Die neem je natuurlijk
sowieso op, maar generatieve AI kan je best goed helpen
met een contentcalendar. Als je hem de volgende
aspecten maar geeft, en in die andere aflevering heb
ik ook de uitgebreide prompt opgenomen, maar wat ik dus
aan input geef zijn de thema's,
content thema's die ik heb, de kanalen die ik gebruik,
mijn capaciteit, En dat je bijvoorbeeld zegt, ik
heb capaciteit voor 1 of 2 blogartikelen per maand,
voor 2 of 3 LinkedIn posts per week, voor 1,
2, 3 of 4 nieuwsbrieven per maand. Want
daarmee geef je het een beperking.
Als je dat niet doet, gaat de AI gewoon helemaal los. En komt het
misschien wel met een fantastische contentkalender, dat je denkt, oh wauw,
als we dat en dat en dat allemaal gaan doen, dan zijn we goed af.
Maar er moet zakje al in mijn schoenen, omdat je denkt, dat ga ik never
nooit redden, want ik heb ook nog allerlei andere acties die ik moet doen.
Dus gebruik eventueel die prompt die ik ook gaf in de
aflevering 170, maar voer in elk geval in je content
thema's, de kanalen en middelen waar je wat voor zoekt en
geef eventueel zelf je publicatie capaciteitsfrequentie
aan en vraag dan ook of die een content kalender per week wil
maken, want dan krijg je gewoon een goed detailleringsniveau
in je content kalender die generatieve AI
ophoest. En bij sommige dingen denk ik,
dit zou ik echt zelf blijven doen. Als je mijn
contentstrategieframework kent, dan weet je dat die uit
een verzamelfase bestaat, waarbij je allerlei data, feiten
en inzichten verzamelt en dat je die combineert tot een content SWOT.
Wat ik heel fijn vind is om één keer per jaar naar die content SWOT
te kijken. Zijn daar elementen in veranderd? Is er iets veranderd
in mijn contentsterktes, in mijn contentzwaktes, contentkansen
of contentbedreigingen? Want zeker in
de buitenwereld kunnen er nieuwe bedreigingen komen, maar natuurlijk
ook nieuwe kansen. En die kunnen aanleiding geven om
je contentstrategie aan te passen, net even
bij te sturen. Dus die content SWOT-aanpassing die
doe ik eigenlijk elk jaar wel en vaak ga ik dan ook weer opnieuw naar
al die nieuwe data en inzichten kijken en die verzamelen.
En dan helpt natuurlijk wat ik net zei het doen van die content research
en daar generatieve AI bij inzetten je ook heel
erg. Al met al hoop ik dat ik hiermee duidelijk
heb gemaakt dat ik denk dat generatieve
AI enorm waardevol kan zijn voor
verschillende elementen in je contentproces of contentworkflow.
En vandaar ook dat ik deze korte serie
met podcast heb gemaakt over het meer strategische
inzet van generatieve AI binnen contentmarketing.
Kijk eventueel ook naar de andere podcasts over
content research, content planning, content distributie
en de meer strategische kant van content
creatie. En ik hoop dat je daarmee ook
echt de nodige inspiratie hebt gekregen om bepaalde
elementen structureel in jouw contentproces
op te nemen. Wil
je meer impact maken met jouw content? Ik help je natuurlijk graag.
Bijvoorbeeld tijdens een contentstrategiedag, waarin we in één
inspirerende dag samen jouw contentplan op de rails zetten.
Wil je dat liever samen doen met je team en misschien ook wel
met interne stakeholders? Boek dan een incompany training contentstrategie.
En tenslotte is er Content Connect, dé
plek waar je met mij kunt sparren en alles vindt om jouw content een
stevig fundament te geven. Je vindt de links uiteraard in de show notes
of kijk op sstroop.nl en Sstroop is met dubbel s.