Mijn motto voor het komend jaar is minder, minder, minder. Dus
minder content maken. Maar dan natuurlijk wel hetzelfde en
liefst meer bereiken. En dat vraagt wel een omslag in
denken en vooral in het maken van gerichte keuzes.
Daarbij krijg je altijd te maken met een aantal valkuilen. En één van
die valkuilen die ik zie is microcontent. De Reels, de Shorts, de
TikToks en die ultrakorte social media berichten. Microcontent
is geschikt om extra bereik en bekendheid te realiseren. En het
lijkt zo makkelijk te maken, maar het heeft wel degelijk
echte nadelen. En waar moet je dan rekening mee houden?
Die afwegingen deel ik in deze aflevering van de 100% Expertpodcast.
Mijn naam is Linda Krijns. En als contentstrateeg help ik kennisprofessionals
en kennisintensieve organisaties om hun expertise nog
beter zichtbaar en vindbaar te maken zodat hun expertmerk
groeit.
Maar dan is het slim om eerst te benoemen wat microcontent
precies is. En eind vorige
eeuw, kun je nagaan hoe lang geleden dat is, gaf onderzoeker
Jacob Nielsen een definitie van microcontent. En hij
zei, "microcontent is a small group of words which can be skimmed by
the reader to understand the wider message of the article". Nou ja,
ik zei het al eind vorige eeuw, 1998, en
inmiddels is die definitie van microcontent natuurlijk echt wel aan een update
toe. En zelf hou ik dan het getal 60
aan bij microcontent. Maximaal 60 woorden lang
of maximaal 60 seconden lang En natuurlijk kan microcontent
ook een afbeelding zijn. Het enige is dat je
moet bedenken dat die afbeelding dan ook wel binnen enkele seconden verwerkt
kan worden. Want dat is een belangrijke voorwaarde voor succesvolle
microcontent. Het moet een eenduidige boodschap
bevatten die heel snel te consumeren en
te verwerken is. En microcontent is voor de gebruiker, de
ontvanger, heel fijn omdat die heel snel tot je te
nemen is. En daarom noemen we het ook wel snackbare content.
En dat snackachtige karakter verklaart ook meteen het succes van
die content. Want bij elke korte video, bij elk
kort social media bericht wat je bekijkt, krijgt een brein een
shotje dopamine. Waardoor we steeds maar doorgaan, want die dopamine is
zo lekker, dus we willen meer en we willen meer. En vandaar dat we soms
ook zo lang kunnen scrollen op social media. En dat is natuurlijk precies
het verslavende effect wat die platformen beogen. Er zijn
bizar veel soorten microcontent, want Iedereen denkt altijd meteen
aan de reels, de TikToks en de shorts. Dus die korte video's van
30 tot 60 seconden. Maar er is echt heel veel
meer. En ik heb zo'n lijst op mijn website staan. Ik zal je niet
vermoeien met de hele lijst, maar je kunt echt aan allerlei dingen
denken. Een kort tekstbericht, wat een samenvatting is van een blog. Het kan
ook een one-liner, een spreuk of een quote uit een artikel
zijn. Het kan een meme zijn of een cartoon of een illustratie.
Allemaal microcontent. Waar je ook nog aan kan denken is
een grafische weergave van feiten of data,
dus een pie chart of een grafiekje, als het maar heel
snel tot je te nemen is. Gifjes
zijn natuurlijk ook perfecte vormen van microcontent.
Ik kan me zelfs voorstellen dat je een goed gevonden hashtag die bij jouw merk
hoort, dat je die ook als microcontent zou kunnen zien, omdat dat ook
steeds weer is van, oh ja, pang, dat ene dingetje dat wil ik weten en
dan klikken we even en dan zie ik meteen wat er verder nog onder valt.
Maar microcontent, en dat wordt vaak vergeten, kan ook
online zijn. Die poster of billboard die je buiten
ziet, een ansigkaart of een korte flyer die je
krijgt, het is allemaal microcontent. Dus microcontent
is echt heel veel meer dan de Reels en de TikToks waar we
nu zoveel van zien en waardoor het eigenlijk heel actueel is
geworden. Microcontent heeft een aantal voordelen en ik heb
er eigenlijk vier belangrijk op een rijtje gezet. Het
grootste voordeel in de ogen van veel mensen is dat microcontent je op
social media heel snel een groot bereik kan geven.
Een bijkomend voordeel vind ik is dat microcontent ook heel inspirerend
kan zijn. Je kunt mensen echt een soort inkijkje in iets geven
waardoor ze enthousiast en positief worden. Als
expert, als kennismaker,
kennizender, kun je microcontent gebruiken voor
microlesjes, dus hele korte kennisbytes
waarmee iemand even heel snel 1, 2, 3 korte
tips tot zich kan verwerken. Habklare kennisbrokjes
dus. En het vierde voordeel, dat komt daar eigenlijk uit voort,
is dat die micro-kenniscontent een voorproefje kan
zijn van je uitgebreidere en meer verdiepende kennis. En dan is het
daar een introductie voor. En dat zijn hele
mooie voordelen. Maar die voordelen gaan eigenlijk
impliciet ook gepaard met bijbehorende
nadelen. En die nadelen, als je niet uitkijkt,
kunnen die voordelen behoorlijk teniet doen.
Vandaar dat ik best kritisch ben op microcontent.
Wat zijn dan die nadelen? Ik noem er ook weer 4. Microcontent
is onwijs vluchtig. Het blijft heel moeilijk
hangen. En na het consumeren van een stuk of wat korte video's en
berichten... Weten mensen vaak niet meer wie nu die
afzender van die ene tip van dat ene leuke videootje was.
En dan zit je op social media en dan wil je terugvinden,
bijvoorbeeld een uurtje later en dan log je weer in op Insta of LinkedIn of
whatever. En dan vind je het dus niet meer terug, want het algoritme laat
je nieuwe dingen zien. Dus die vluchtigheid die voorkomt
ook dat mensen jou als afzender onthouden.
En dat vind ik echt wel een heel groot nadeel.
Een ander nadeel is, ik noemde net microcontent kan ook micro
kennislesjes zijn, is dat je toch wel aan de oppervlakte
moet blijven met snelle en heel makkelijk te verwerken
kennis tips. Maar als expert is het misschien juist jouw
doel om verdiepende kennis te brengen en
om onderscheidende kennis te brengen. Dus dan wil je ver blijven
van standaard kleine tipjes. Dus bij microcontent,
als je die inzet om kennis te delen, moet je echt
extra goed kijken of die microcontent jouw doelen wel
goed ondersteunt. Een derde nadeel, en daar kom ik
zo nog even op terug, is dat microcontent heel
makkelijk lijkt te maken. Maar dat is lang niet altijd het
geval. Dus daar wil ik zo meteen nog dieper in gaan. En een ander
groot nadeel, het vierde nadeel van microcontent, is vaak dat het
eigenlijk een soort non-tent wordt.
En een non-tent is een term die je af en toe tegenkomt. Ik zag
hem laatst voor de eerste en dacht ik, oh scherp, maar bleek al
veel langer te bestaan. Wat is non-tent? Het is eigenlijk inhoud zonder
waarde. En het is content die alleen
bestaat om gezien te worden. En dat lijkt leuk, want je
hebt de reel en je hebt het dan zoveel duizend keer bekeken en dan zeg
je, wauw jongens, dit ging goed, dit ging lekker, want je denkt dat je heel
veel bereikt hebt. Maar het is heel vaak nietzeggende
content, die ook heel weinig betekent.
En veel microcontent die ik zie, die valt toch wel in
de categorie non-tent. Het wordt eigenlijk geplaatst om maar
wat te plaatsen te hebben op social media om maar die aandacht
te vangen van die mensen die door die tijdlijn scrollen in de hoop
dat je even iemand laat stoppen om gezien te
worden. Ja, wat is daar de betekenis van? Nou,
volgens mij heel beperkt en vandaar die term ook non-tent. Maar het
derde nadeel wat ik net noemde en dat is dat
microcontent makkelijk lijkt te maken,
dat is niet waar. Je zou denken dat het maken
van microcontent minder tijd vraagt dan het maken van grotere
content. En het kan zo zijn,
maar in de meeste gevallen blijkt dan in de praktijk dat je daar
ontzettend op verkijkt. Want De benodigde tijd
voor microcontent zit hem niet eens zozeer in het maken,
maar wel in het vooraf bedenken en ook in het afbakenen
ervan. Want juist omdat je je punt in zo heel weinig tijd
of in heel weinig woorden of beeld wil maken,
moet je er extra goed over nadenken. Je hebt gewoon een
miniconcept nodig voor die microcontent. Wat
vertel ik wel, maar vooral ook wat laat ik weg? En zeker
als je met een video bezig gaat, dan heb je toch een soort scriptje nodig.
En ik zie heel veel tips hoe je Reels en TikToks
uit de losse pols kan maken. En dan kijk ik daarnaar en
dan denk ik ja, inderdaad, het kan. Je kan een beetje een blikje achter de
schermen geven of je je filmt jezelf of je laat jezelf filmen
op het moment dat je met iets bezig bent, muziekje eronder, tekstje eronder met een
tipje of een dingetje erin en hoppa, je hebt weer een reel of een TikTok.
Maar hoe betekenisvol is dat? Dus die
hele simpele, snelle manier van microcontent maken, ja,
daar ga je volgens mij al heel gemakkelijk richting non-tent.
En wil je wat betekenisvollere micro-content maken,
ja, dan vraagt het dus tijd om een heel goed concept uit te denken.
En of een script. En om je te beperken en om ook daar weer
keuzes in te maken, zodat die boodschap echt compact
is, maar wel overbrengt wat je wil overbrengen. Dus
het is niet zo heel eenvoudig te maken. En wat
ook belangrijk is bij je tijdsbestek is dat microcontent
vaak naast al die andere content komt
dus het komt niet in de plaats van waardoor je iets anders niet doet
en zegt o jongens we gaan geen video's van 3 à 5
minuten maken we gaan geen blog artikel maken van
800 1200 woorden weet ik veel nee we gaan microcontent
maken want die doet het hartstikke goed en daar bereiken we
hetzelfde mee. Dan heb je een of-of scenario, maar meestal
wordt het nu een en-en scenario, omdat iedereen denkt dat die met die hype
van microcontent, vooral de micro-videocontent, mee moet
doen en dan komt het ernaast. Dus dat betekent dat je je veel meer werk
op de hals haalt. In de intro van de podcast gaf ik al even
aan dat ik eigenlijk van minder, minder, minder ben, omdat ik zie en
klachten hoor van eigenlijk alle contentmakers, communicatieadviseurs, ondernemers
die zeggen alle magisch ik ben
veel te veel met die content bezig en ik heb het gevoel dat ik dat
moet doen want anders word ik niet gezien. Maar ik heb ander
werk, Echte werk als expert, als organisatie, dat gaat
er ook voor. Wat gaan we nou doen met al die content? Dus keuzes maken,
juist met microcontent, is cruciaal.
En wat ik ook nog wel zie, is dat microcontent
door met name communicatieadviseurs bij organisaties, maar
soms ook wel door zelfstandige ondernemers, gebruikt wordt als een
soort stopverf. En dat is niet handig. En wat bedoel ik dan met
stopverf? Dat is eigenlijk dat je denkt van ik moet zoveel keer per
dag of zoveel keer per week of zoveel keer per maand moet ik iets plaatsen
op platform x of moet ik zoveel dingen doen ik heb
een content kalender en die hebben we van tevoren bedacht dat we dat zo vaak
dit is onze frequentie et cetera dus er moet een x aantal berichten
komen nou ja dan vul ik er maar een aantal op met microcontent. Leuke
afbeelding met een lekker tekstje, even een snelle riel. En ja,
wat ik net zei van die nadelen en ook van die non-tent, wat
bereik je daar nou mee? Iets meer bereik, iets meer
naamsbekendheid, maar in hoeverre dient dat je doelen. En als
je microcontent inzet om maar de plekjes in je
contentkalender in te vullen, dan is dat echt wel een signaal dat
je niet slim bezig bent of in elk geval
niet efficiënt en effectief bezig bent. Dus gebruik het
alsjeblieft niet als stopverf. Hoe kun je het dan wel gebruiken?
Want ik kan een mooie pleidooi houden van, hé, dat is niet zo helemaal handig.
Maar hoe gebruik je het dan wel? En hoe kun je het dan ook gebruiken
op een manier waarmee je er succesvol mee bent? Wat
mij betreft begint dat met een aantal criteria opstellen voor
jezelf. Dus ik wil er een aantal opnoemen waarvan ik denk dat dat
zinvolle criteria zijn die je kunt overwegen. Ik zeg niet dat je ze
allemaal zo knijterhard moet toepassen, Maar die eerste paar zeker
wel en daarna is het natuurlijk ook aan jezelf. De belangrijkste vraag die
je zelf moet stellen is, dient microcontent mijn doelen?
Of gaat het mij om bereik? Wordt mijn
ijdelheid gestreeld omdat ik een x aantal views zie waarvan ik denk, oh, dat gaat
lekker. Nee, dan denk ik, ga terug naar je content
strategie, kijk naar je doelstellingen en bedenk van
hoe had ik ook alweer bedacht dat ik die doelen ging realiseren.
Dus dat is criterium nummer 1. In hoeverre past die
microcontent echt heel goed en beter
dan andere content bij je doelstellingen.
Vaak kom je er dan achter dat het extra's worden, dat
het bonusmateriaal is En dan kost het dus meer tijd.
Maar soms kan het wel je doelen dienen. Hangt van jouw situatie
af. Het tweede criterium is om weer even terug te
stappen en te kijken van oké welke keuzes heb ik dan gemaakt in mijn
content tactieken. Wat ga ik de komende periode, wat ga ik het komend jaar
doen, welke kanalen, welke middelen, welke formats wou ik ook alweer
inzetten. En de vorige aflevering van de 100% Expert
podcast, nummer 101, heb ik het over
vijf hele effectieve content tactieken waar je er
hopelijk één, twee of max drie van kiest.
En die kunnen je leidraad zijn bij slim
content inzetten om je doelen te halen. Dus
als je denkt van, Het is nog
niet helemaal duidelijk wat zo onder content-tactieken verstaat en
welke keuzes ik daarin te maken heb. Luister dan
die aflevering nog even terug en kijk met
welke tactieken je het meeste rendement zou
kunnen behalen. Het derde criterium is te goed te
kijken van wat heb ik al? Wat maak ik al?
Ik zag laatst een hele mooie video van de de baas
van Instagram die uitlegde van Je kunt dit doen op Instagram, je
kunt dat doen, je kunt foto's, je kunt video's, je kunt blablabla. En
zijn belangrijke tip vond ik echt heel veel houtsnijden. Die
zei welk format gebruik je al? Dus als
jij al heel veel met foto's doet, plaats dan foto's
op Instagram. Als je al veel met video doet en je vindt het
leuk en dat gaat je makkelijk af, gebruik dan video op
Instagram. En die tip kun je natuurlijk heel breed trekken.
Welk format gebruik je al en Hoe zou je daar
elementen uit kunnen halen die je als microcontent kunt inzetten?
Natuurlijk wel weer op voorwaarde dat je snapt dat het bij je doelen en bij
je bestaande tactieken past. Als je naar die eerste drie
criteria denkt, het microcontent is voor mij nog steeds heel
zinvol en het draait in jouw praktijk, in jouw
organisatie om kennis en expertise, breng dan
heel goed in kaart welke kennis elementen zich goed
lenen voor microcontent. Zijn dat korte tips of
zijn dat intrigerende feiten of onderzoeksdata, het
kan van alles zijn, maar ga dat in kaart brengen... En bedenk
dan van hoe je dat als boodschap gaat verpakken in
microcontent. En criterium 5, of eigenlijk
tip 5, is dat je daar dan maar één of twee
goede formats voor kiest. Dat heeft twee redenen
dat ik dat zeg. De eerste reden is dat het voor jezelf heel
makkelijk werkt, want je kiest één of twee formats en dan krijg je
gaandeweg routine in en dan gaat het steeds makkelijker om dat te maken. Het
tweede is dat het heel herkenbaar is voor je publiek. Dus de mensen die jou
al kennen, die zien op een gegeven moment weer een bepaald type microcontent
langskomen, een bepaald format en herkennen jou daardoor
gewoon veel sneller. Dus één of twee passende formats die
je inzet bij je microcontent. En in het
verlengde van wat heb je al, zit dan ook van wat kun
je hergebruiken. Als je wat langere content al
hebt, dan kun je daar bijvoorbeeld een element uithalen. Maar soms
kun je een vorm van microcontent ook nog weer in een ander
format verpakken. Dus van een afbeelding zou je
bijvoorbeeld ook een gifje kunnen maken of een meme. Van een korte
video zou je ook nog eens een keer een gifje kunnen maken waarbij je
in vijf seconden nog sneller iets laat zien. Dus je
kunt soms ook nog elementen uit je microcontent hergebruiken en dat
is dan ook wel weer een misschien een extra kans om
toch met die microcontent aan de slag te gaan. En het laatste
criterium of de laatste aandachtspunt daarbij is dat je gaat
bedenken kan ik die microcontent ook weer aan een reigen tot
een serie. En zeker als je het hebt over kennisbrengen, dus verschillende
kennis tips. Stel Je
hebt vijf tips en je doet per stukje microcontent
één zo'n kennistip, dan kun je ze ook weer bij elkaar brengen.
Je kunt ze met elkaar verbinden via een hashtag, je kunt ze misschien
achter elkaar zetten, ook voor een langere video. En bedenk
hoe je dan die verschillende vormen van microcontent
eventueel aan een kan reigen. Verschillende cartoons kun je
ook bij elkaar zetten dus je kunt daar vaak heel veel
meer uit halen. Probeer die aandachtspunten
goed in de gaten te houden. Dus een heel verhaal
over microcontent, de voor- en nadelen en hoe ik er
in zit, dat ik denk van nou, waar komt het er bovenop?
Even kijk je je nog in de hoeveelheid tijd en de aandacht die het
vraagt om het in te zetten. Als je dat allemaal bij elkaar neemt,
wat kun je dan wel en wat kun je dan niet met microcontent?
En zoals ik eigenlijk al de hele tijd zeg, het begint met
die doelen en met die content tactieken. En dat is denk ik
het allerbelangrijkste dat je daar heel goed naar kijkt maar dat je ook
kijkt naar de kern van je huidige content welke middelen
welke kanalen welke formats zet je in
en komt die micro content dan naast die bestaande content
want dan is het dus meer werk. En oké,
dan daarmee realiseer je wat meer bereik en wat meer zichtbaarheid,
als alles goed gaat. Maar klopt dat met wat je uiteindelijk wil
bereiken en wat je nodig hebt? Of, de andere
optie is, kun je bestaande content die je toch al maakt inzet als
microcontent door er elementjes uit te halen en die los te gebruiken,
doordat je een formatje toch al hebt en het kan neerzetten,
doordat je iets kan hergebruiken En als je zegt van nou ja
dat heb ik al en mijn doel is ook om
mijn bereik en mijn naamsbekendheid en mijn zichtbaarheid te laten
groeien, dan kan microcontent echt wel een
waardevolle aanvulling zijn. Maar mij valt op dat veel
kennis-experts en kennisorganisaties vaak eerder gebaat
zijn bij het tonen van verdieping van hun kennis
dan de oppervlakkige micro-kenniscontent
te brengen. En dan zie je wel dat die
micro-kenniscontent iets doet voor je bereik en voor je
zichtbaarheid. Maar bedenk dan ook dat je ook al een bestaand publiek
hebt. En als je die weet te bereiken met je verdiepende content,
dan bereik je bij dat bestaande publiek waarschijnlijk al meer...
Dan met die vluchtige en makkelijk te vergeten
micro-content bij een nieuw publiek die je maar net moet
onthouden. En het interessante is ook, wat je vaak ziet
gebeuren, is dat je bestaande publiek die verdiepende content tot zich
neemt en dat doorvertelt en andere mensen op
je attendeert. Dus ook met die verdiepende content kun je
zeker je bereik en je zichtbaarheid vergroten. Het lastige is
alleen dat als dat via je bestaande publiek
gaat, dat je dat niet ziet en dat je dat ook niet kan meten. Want
mensen vertellen het door en andere mensen komen wel op je site, maar ja, die
tikken een URL in of die googlen jouw naam of je organisatienaam.
Die komen op je website. Wat daar aan vooraf is gegaan, dat zie je
niet. Dus het maakt het wel lastiger, maar het betekent
dat je ook met verdiepende content, dat soms meer bij je
doelstellingen past, dat je daarmee ook je zichtbaarheid
en je bereik goed kan vergroten. Het is alleen
minder zichtbaar en minder
ijdelheidstrelend dan wanneer je met een reel ineens zoveel
duizend views hebt of met een TikTok. Dus dat is best wel
tricky daaraan en het maakt ook wel dat ik toch zeg van
ja, als het gaat om je expertise, je kennis en je competenties
naar voren brengen gebruik dan micro content
eigenlijk alleen maar als je het niet extra hoeft
te maken maar dat het gewoon een distillaat is van de dingen die je toch
al maakt dan vind ik het interessant mits
het ook bij je doelstellingen en bij je content technieken
past. Dus vandaar dat ik echt wel terughoudend
ben in het aanbevelen van de inzet van microcontent.
Omdat het aan de ene kant simpel lijkt, maar
toch extra tijd en aandacht kost. En omdat het heel vaak
toch niet helemaal aansluit met je doelstellingen. En als je
dan net als ik vind dat het wel een tandje minder mag met al die
content die je denkt te moeten maken, trap dan niet in al die
valkenhuilen en die verleidelijkheid van microcontent.
Wil je nou echt minderen met content zonder verlies van impact?
Boek dan eens een power sessie Minderen met Content, Want
daarin bespreken we samen wat je wil bereiken, wat je nu
doet en hoe dat eventueel minder kan zonder effect in te
boeten. We maken dan samen onderbouwde keuzes. En
zo'n power sessie duurt ongeveer anderhalf uur, waarbij ik
eerst allerlei voorbereidend werk doe, want ik bekijk je
bestaande content en die analyseer ik, zodat ik goed voorbereid
aan zo'n power sessie met jou begin. En dan kun je in
anderhalf uur echt heel veel meters maken en heb je die
anderhalf uur echt ook in no time terugverdiend omdat je
zometeen echt minder hoeft te doen zonder dat je aan
impact en effect inboet. Dus
kijk eventjes zo'n power sessie minder met content en ik
hoop ook dat je daarnaast de tips voor het niet
minder of misschien toch een beetje inzetten van microcontent
kunt gebruiken in je dagelijkse contentpraktijk. Dank je
wel voor het luisteren. Heb je nu een handige tip of inzicht opgedaan, dan
wil ik je vragen om een review achter te laten of deel de podcast
met iemand anders voor wie het interessant is. En wil je meer weten? Op
mijn website vind je een gratis kennisbank met checklist, tools, video's
en stappenplannen over content, content marketing, maar
vooral over het zichtbaar en vindbaar maken van je expertise. En
in de Content Academie vind je bovendien tal van online
masterclasses en trainingen die je helpen om je expertpositie verder te
versterken. Kijk daarvoor eens op sstroop.nl en Sstroop is
met dubbel S.