1 00:00:00,060 --> 00:00:03,740 Een vast onderdeel van het maken van een contentstrategie is dat je heel 2 00:00:03,740 --> 00:00:07,419 goed kijkt naar je doelgroep. Hoe meer je van je doelgroep weet, hoe 3 00:00:07,419 --> 00:00:11,200 beter je jouw klantpersonen kunt invullen... En hoe beter de 4 00:00:11,200 --> 00:00:14,400 content die je gaat maken aansluit op hun wensen, 5 00:00:14,759 --> 00:00:18,580 drijveren en pijnpunten. Je content wordt daarmee veel 6 00:00:18,580 --> 00:00:22,200 effectiever. En het zal je waarschijnlijk niet verbazen dat artificiële 7 00:00:22,540 --> 00:00:26,180 intelligentie je kan helpen bij het maken en verrijken van klantpersona's. 8 00:00:26,880 --> 00:00:30,279 In deze aflevering van 100% Expert podcast geef ik je 9 00:00:30,279 --> 00:00:34,080 handvatten om meer uit je klantpersona's te halen. Mijn naam is Linda 10 00:00:34,080 --> 00:00:37,739 Krijns en als contentstrateeg help ik kennisondernemers en 11 00:00:37,739 --> 00:00:41,460 kennisintensieve organisaties om hun expertise nog beter 12 00:00:41,460 --> 00:00:44,980 zichtbaar en vindbaar te maken zodat hun expertwerk groeit. 13 00:00:57,180 --> 00:01:00,880 Persona's, klantpersona's, een beschrijving van je ideale 14 00:01:00,920 --> 00:01:04,400 klant, kunnen je heel erg goed helpen bij je 15 00:01:04,459 --> 00:01:08,140 content en helpen je om effectievere content te maken. 16 00:01:08,140 --> 00:01:11,780 Daarom vind ik het analyseren van je klantpersona en daar zoveel 17 00:01:11,780 --> 00:01:15,600 mogelijk informatie uit te halen van cruciaal belang voor je contentstrategie. 18 00:01:16,560 --> 00:01:20,260 Om die reden wil ik wat meer dingen daarover delen in deze podcast 19 00:01:20,460 --> 00:01:24,020 aflevering. En dat is met name omdat ik zeg van 20 00:01:24,020 --> 00:01:27,800 als je je klantpersona's goed op orde hebt en ze zijn 21 00:01:27,800 --> 00:01:31,640 actueel en ze matchen ook heel goed met je bestaande klanten, dan 22 00:01:31,640 --> 00:01:35,240 is het eigenlijk een hele belangrijke sleutel om echt effectieve 23 00:01:35,380 --> 00:01:39,060 content te maken. Content die aansluit bij je doelgroep, bij hun 24 00:01:39,060 --> 00:01:42,780 wensen, bij hun verlangens, hun drijveren, de barrières die 25 00:01:42,780 --> 00:01:46,160 ze ervaren om wel of niet met jou in zee te gaan of met je 26 00:01:46,160 --> 00:01:49,740 organisatie. Dus het is een hele belangrijke sleutel om uiteindelijk 27 00:01:49,920 --> 00:01:53,460 de juiste content te maken. En als je weet hoe je de juiste 28 00:01:53,460 --> 00:01:57,160 content maakt, dan is het ook heel fijn omdat je dan ook meestal minder 29 00:01:57,160 --> 00:02:00,740 content hoeft te maken. Dus het geeft je focus, het geeft je inzicht, 30 00:02:01,000 --> 00:02:04,600 het geeft je ook wat meer rust en wat minder moedjes op de 31 00:02:04,600 --> 00:02:08,300 achtergrond. Hoe werkt zo'n klant persona dan in relatie tot 32 00:02:08,300 --> 00:02:12,040 je content? Het laat je allereerst zien waar je klant te vinden 33 00:02:12,040 --> 00:02:15,860 is, maar ook wat hem of haar aanspreekt, wat hen 34 00:02:15,860 --> 00:02:19,700 drijft En het helpt je om uiteindelijk de content te maken die je 35 00:02:19,700 --> 00:02:23,140 daar helemaal bij aansluit. En als je dat doet, dan heb je 36 00:02:23,140 --> 00:02:26,760 content die mensen bidt en die mensen boeit, zodat ze ook 37 00:02:26,760 --> 00:02:30,600 langer gewoon bij je blijven en je volgen. Want meestal hebben ze een 38 00:02:30,600 --> 00:02:34,280 langere tijd nodig om uiteindelijk tot actie over te gaan en klant bij 39 00:02:34,280 --> 00:02:37,900 je te worden of om je te vragen om ergens een training te geven 40 00:02:37,900 --> 00:02:41,180 of om als spreker te zijn. Elke vorm van interactie 41 00:02:41,580 --> 00:02:45,100 moeten ze je uiteindelijk wat langer kennen en wat meer van je gezien hebben. 42 00:02:45,100 --> 00:02:48,480 Zo'n klant persona, die kennis daarvan, is extra 43 00:02:48,480 --> 00:02:52,220 belangrijk als het in jouw bedrijf gaat om beslissingen 44 00:02:52,420 --> 00:02:56,260 die niet routinematig zijn. Dus iemand koopt iets voor het eerst, 45 00:02:56,260 --> 00:02:59,720 maar koopt het niet heel vaak. Het is geen tube tandpasta waarvan je denkt, nou, 46 00:02:59,720 --> 00:03:03,420 het is allemaal niet zo erg, niet zo spannend, Ik probeer gewoon eens wat. Het 47 00:03:03,420 --> 00:03:07,240 is ook heel erg van belang als er veel keuzes zijn. En 48 00:03:07,240 --> 00:03:10,680 dat kan op twee manieren. Het kan zijn dat jij als organisatie of als 49 00:03:10,680 --> 00:03:14,360 expert verschillende dingen aanbiedt die beetje op elkaar lijken. 50 00:03:14,540 --> 00:03:18,220 Maar het kan ook zijn dat er meerdere organisaties zijn die ietssoort 51 00:03:18,280 --> 00:03:22,040 gelijks aanbieden. Waarbij er soms dan net even verschillen zijn die misschien 52 00:03:22,040 --> 00:03:25,840 best wel belangrijk zijn, maar waarvan een klant denkt van oh wat moet ik nou 53 00:03:25,840 --> 00:03:29,580 kiezen. En het is ook heel erg van belang als er 54 00:03:29,580 --> 00:03:33,340 een bepaald risico zit aan een actie of aan een aanschaf. 55 00:03:33,480 --> 00:03:37,200 Dus als iemand met jou in zee gaat en het valt tegen, wat 56 00:03:37,200 --> 00:03:40,420 is dan het risico dat die loopt? En hoe hoger het risico 57 00:03:40,580 --> 00:03:44,100 is, hoe belangrijker zo'n klantpersona is, 58 00:03:44,100 --> 00:03:47,720 omdat je iemand wil helpen om ook de juiste keuze te maken. Want 59 00:03:47,720 --> 00:03:51,320 misschien is jouw organisatie wel niet 100% de juiste 60 00:03:51,320 --> 00:03:54,940 keuze. Dus een klantpersona is juist op deze vlakken 61 00:03:54,960 --> 00:03:58,440 altijd heel erg van belang. En dan valt mij 62 00:03:58,440 --> 00:04:02,140 soms op dat bij allerlei organisaties en 63 00:04:02,140 --> 00:04:05,740 bij ondernemers de klantpersona toch vaak wat verouderd is. Die 64 00:04:05,740 --> 00:04:09,320 is ooit een keer gemaakt omdat iemand dacht oké dit moeten we doen deze 65 00:04:09,320 --> 00:04:12,840 exercitie en daarna is er niet meer naar omgekeken en dat is 66 00:04:12,840 --> 00:04:16,660 wel een gemiste kans. Kritisch naar je personas blijven kijken 67 00:04:16,720 --> 00:04:20,500 en ook kijken van, hé, klopt dit nog wel? Kan ik dit 68 00:04:20,500 --> 00:04:24,060 misschien verder aanvullen? Want de wereld is veranderd of mijn 69 00:04:24,060 --> 00:04:27,820 markt is veranderd of mijn vakgebied is veranderd. Dus het 70 00:04:27,820 --> 00:04:31,640 actueel houden is heel erg belangrijk. En soms zie ik ook nog 71 00:04:31,640 --> 00:04:35,040 wel personas bij organisaties die heel erg verzonnen 72 00:04:35,160 --> 00:04:38,720 zijn. Dan zijn er mensen wel heel creatief bezig 73 00:04:38,720 --> 00:04:42,340 geweest en die hebben een persona gemaakt. Maar dan denk ik, ja, past die 74 00:04:42,340 --> 00:04:46,020 nou echt een op een op je bestaande klanten? En 75 00:04:46,020 --> 00:04:49,780 is dat dan jouw specifieke doelgroep? Dus kritisch blijven 76 00:04:49,780 --> 00:04:53,320 kijken naar je klantpersona's vind ik echt wel belangrijk. 77 00:04:53,560 --> 00:04:56,040 Dat hoef je niet heel vaak te doen, maar als je dat één of twee 78 00:04:56,040 --> 00:04:59,480 keer per jaar doet en kijkt van is het nog helemaal up to date? 79 00:04:59,540 --> 00:05:03,260 Biedt mij dit voldoende handvatten of wil ik toch nog iets meer weten over 80 00:05:03,260 --> 00:05:06,880 die persona, want ik loop bij het maken van mijn content of bij mijn marketingstrategie, 81 00:05:07,440 --> 00:05:10,900 loop ik ergens tegenaan, dan is dit wel een belangrijk aanknopingspunt. 82 00:05:11,520 --> 00:05:15,180 Ja, wat is een klantpersona dan? Misschien 10 overvloede, het is 83 00:05:15,180 --> 00:05:18,920 een segment van je markt. Vaak heb je meerdere marktsegmenten, 84 00:05:19,300 --> 00:05:23,080 heb je meerdere doelgroepen en dan wil je per doelgroep wel 85 00:05:23,080 --> 00:05:26,820 één heel duidelijk klant persoon hebben. Maar wat 86 00:05:27,100 --> 00:05:30,600 een persona, wat wel op vaststaande uitgangspunten 87 00:05:31,240 --> 00:05:35,040 is gebaseerd, die je hebt gecontroleerd, dus die je hebt gevalideerd. 88 00:05:35,580 --> 00:05:39,400 Dan is het ook vaak heel handig om naar bestaande klanten te kijken, 89 00:05:39,640 --> 00:05:42,780 want die hebben al voor jouw organisatie gekozen, 90 00:05:43,080 --> 00:05:46,820 dus daar wil je dan je klantpersonen ook heel goed 91 00:05:46,820 --> 00:05:50,380 op baseren. En uiteindelijk geeft die klantpersonen je dan 92 00:05:50,380 --> 00:05:53,980 allerlei sleutels om in actie te komen en om je contentstrategie 93 00:05:54,480 --> 00:05:57,980 daarop aan te passen. Ik zei het net al een 94 00:05:57,980 --> 00:06:01,580 beetje, kijk kritisch naar je klantpersona's. Kijk naar hoe 95 00:06:01,580 --> 00:06:05,220 actueel ze nog zijn en of ze je echt voldoende aanknopingspunten bieden. Maar 96 00:06:05,220 --> 00:06:09,000 kijk ook naar hun klantreis. Dus als je een klantpersona hebt of 97 00:06:09,000 --> 00:06:12,780 als je denkt, hé, we hebben nieuwe klantgroepen aangeboord, 98 00:06:12,980 --> 00:06:16,440 daar hebben we nog geen persona van, die gaan we ontwikkelen. Kijk dan ook naar 99 00:06:16,440 --> 00:06:20,280 hun klantreis. En in andere afleveringen en in artikelen op mijn website 100 00:06:20,280 --> 00:06:23,960 ga ik daar ook op in. Dus see, think, do, care 101 00:06:23,960 --> 00:06:27,660 fases van je klantreis, die zijn ook belangrijke voor 102 00:06:27,660 --> 00:06:31,460 je contentstrategie. Dus heb je een klantpersona, kijk dan 103 00:06:31,460 --> 00:06:34,660 ook of die klantreis goed in kaart gebracht is. 104 00:06:35,660 --> 00:06:39,400 AI is een heel mooi hulpmiddel om je klantpersona's te 105 00:06:39,400 --> 00:06:43,180 realiseren en om ze verder te verrijken, maar het is geen haarlemmer 106 00:06:43,260 --> 00:06:47,080 olie. Het is niet een oplossing die alles fixt en repareert, 107 00:06:48,060 --> 00:06:51,560 alles voor je doet. Het is gewoon een tool waarbij je 108 00:06:51,560 --> 00:06:55,380 zelf aan de knoppen zit en waarbij je zelf heel kritisch moet zijn 109 00:06:55,380 --> 00:06:59,220 op de output die artificiële intelligentie je geeft. Want jij kent 110 00:06:59,220 --> 00:07:02,780 je klanten, doelgroepen als geen ander, als het goed is. 111 00:07:02,780 --> 00:07:06,240 Dus toets ook wel waar de tool mee komt. 112 00:07:07,280 --> 00:07:11,020 En check wat ze je bieden en wantrouw de uitkomsten. 113 00:07:11,480 --> 00:07:15,320 Dus kijk ook, zeker als er ineens dingen uitkomen waarvan je denkt, oh 114 00:07:15,320 --> 00:07:19,120 maar dat is een ei-opener of hey dat wist ik niet of hey daar doen 115 00:07:19,120 --> 00:07:22,700 we nog helemaal niks mee. Kijk dan of het wel helemaal 116 00:07:22,700 --> 00:07:26,320 klopt. Ik wil hier wel een tool noemen waarvan ik de 117 00:07:26,320 --> 00:07:29,760 laatste tijd zie hey die biedt wel hele aardige aanknopingspunten en 118 00:07:29,760 --> 00:07:33,480 uitkomsten. Dat is founderpal.ai, use a persoon, 119 00:07:33,480 --> 00:07:37,300 Persona generator en ik zet hem ook in de show notes bij deze 120 00:07:37,300 --> 00:07:41,040 aflevering, zodat je die kunt checken en kunt zien of 121 00:07:41,040 --> 00:07:44,640 het voor jou goede informatie oplevert. Dus met 122 00:07:44,640 --> 00:07:48,380 deze tool kun je personas realiseren. Ik 123 00:07:48,380 --> 00:07:51,920 pak het liever vaak wat anders aan en ik denk van, hé, 124 00:07:51,980 --> 00:07:55,320 wat weet ik van die bestaande klanten van deze organisatie? 125 00:07:55,920 --> 00:07:59,700 En hoe is dat onderbouwd? Want het kan soms krijg je informatie en 126 00:07:59,700 --> 00:08:03,540 dan ga ik doorvragen en dan denk ik, ja, ik twijfel een beetje of dit 127 00:08:03,540 --> 00:08:07,080 echt klopt en of dit goed onderbouwd is met data 128 00:08:07,120 --> 00:08:10,740 over meerdere klanten bijvoorbeeld en niet dat het één inzinele 129 00:08:10,760 --> 00:08:14,600 klant is die bepaalde informatie heeft gegeven. Waar ik ook 130 00:08:14,600 --> 00:08:17,140 altijd naar kijk is inderdaad naar de psychografische 131 00:08:18,260 --> 00:08:22,080 kenmerken van een doelgroep. Wat drijft ze? Wat zijn hun wensen? Hun 132 00:08:22,080 --> 00:08:25,760 verlangens? Waar slaan ze op aan? Wat zijn hun pijnpunten? Maar 133 00:08:25,760 --> 00:08:29,600 ook welke barrières voelen ze of ervaren 134 00:08:29,720 --> 00:08:33,480 ze? En die barrières kunnen in hun hoofd zitten. Ze kunnen er ook daadwerkelijk 135 00:08:33,640 --> 00:08:37,400 zijn. Maar hoe zijn die barrières dan precies? En hoe zijn ze tot hun 136 00:08:37,400 --> 00:08:40,940 keuze gekomen om een bepaalde product of dienst aan te 137 00:08:40,940 --> 00:08:44,760 schaffen? Of om een bepaalde organisatie, consultant of expert in 138 00:08:44,760 --> 00:08:48,480 te schakelen? Hoe kwamen ze tot die keuze? En als 139 00:08:48,480 --> 00:08:52,180 je dan van meerdere bestaande klanten die informatie hebt, dan is 140 00:08:52,180 --> 00:08:55,720 het heel erg interessant om te kijken wat hebben ze 141 00:08:55,720 --> 00:08:59,180 gemeen. Soms mis je dan voor je gevoel nog informatie 142 00:08:59,960 --> 00:09:03,340 of twijfel je van, hey zijn die uitgangspunten nou voldoende 143 00:09:03,340 --> 00:09:07,120 onderbouwd en gevalideerd? En dan is het heel slim om een aantal 144 00:09:07,120 --> 00:09:10,840 klanteninterviews te gaan doen. Bijvoorbeeld vier of vijf interviews met 145 00:09:10,840 --> 00:09:14,340 bestaande klanten waarbij je een aantal specifieke vragen gaat 146 00:09:14,340 --> 00:09:18,040 stellen. Welke frustratie hadden ze voordat ze klant werden? Is die 147 00:09:18,040 --> 00:09:21,500 frustratie opgelost en hoe doen we dat? Hoe dan? Hoe 148 00:09:21,500 --> 00:09:25,140 ervaren ze dat? De situatie voor en de situatie 149 00:09:25,280 --> 00:09:28,700 na. Als het een wat complexere keuze was, welke 150 00:09:28,700 --> 00:09:32,200 criteria hadden ze dan? En wat maakte het voor hen dan 151 00:09:32,200 --> 00:09:35,740 lastig om die keuze te maken? Maar ook wat gaf die 152 00:09:35,740 --> 00:09:39,340 doorslag uiteindelijk? En als ze jou 153 00:09:39,340 --> 00:09:42,720 of je organisatie beschrijven aan anderen, bijvoorbeeld omdat 154 00:09:42,720 --> 00:09:46,560 ze je willen aanraden, wat noemen ze dan? 155 00:09:46,560 --> 00:09:50,360 En dan kunnen soms hele grappige dingen uitkomen. Die zie je ook in testimonials 156 00:09:50,500 --> 00:09:53,560 soms naar voren komen dat je denkt... Oh, daar had ik nog helemaal niet aan 157 00:09:53,560 --> 00:09:57,320 gedacht dat ik dat kon bieden. Dus met meerdere klanteninterviews 158 00:09:57,660 --> 00:10:01,320 die je op een gestandaardiseerde manier afneemt kun je deze 159 00:10:01,320 --> 00:10:04,820 informatie naar boven halen. En wat je kan 160 00:10:04,820 --> 00:10:08,080 doen als je dan die vijf klanteninterviews 161 00:10:08,520 --> 00:10:12,280 hebt, je hebt ze uitgeschreven, gewoon een stuk tekst, dan kun je 162 00:10:12,280 --> 00:10:15,820 artificiële intelligentietools heel goed gebruiken om daar ook nog een keer 163 00:10:15,820 --> 00:10:19,540 gemeenschappelijke kenmerken uit te halen. Maar soms kun je ook vragen naar 164 00:10:19,540 --> 00:10:23,200 witte vlekken: wat mist hier nog. En dan kun 165 00:10:23,200 --> 00:10:26,600 je dus wel bijvoorbeeld met ChatGPT, maar ook met een tool als 166 00:10:26,600 --> 00:10:30,400 Perplexity, kun je vragen naar die gemeenschappelijke kenmerken. Wat 167 00:10:30,400 --> 00:10:34,200 haal jij hieruit? Waarbij je die tool ook nadrukkelijk de rol 168 00:10:34,200 --> 00:10:37,620 geeft van een ervaren marketing manager, die een klantpersona 169 00:10:38,000 --> 00:10:41,680 nodig heeft in deze branche of in dit vakgebied, en geeft 170 00:10:41,680 --> 00:10:45,200 dus die instructie heel goed en voedt dan ook al die 171 00:10:45,200 --> 00:10:49,000 informatie die je hebt verzameld. En dan kan artificiële intelligentie je 172 00:10:49,000 --> 00:10:52,200 heel goed helpen om daar een klantpersona uit te destilleren 173 00:10:52,500 --> 00:10:56,200 met hele duidelijke gemeenschappelijke kenmerken. Maar het mooie 174 00:10:56,200 --> 00:11:00,040 is dat AI je dan ook de suggestie geeft om aanvullende vragen te 175 00:11:00,040 --> 00:11:03,740 stellen. Dus je kunt de aanvullende vragen van de tool gebruiken. 176 00:11:03,740 --> 00:11:07,360 Zou ik zeker doen. Want soms komen daar nog dingen uit waarvan je 177 00:11:07,360 --> 00:11:11,100 denkt, oh, daar had ik nog niet bij stilgestaan. Maar je kunt ook 178 00:11:11,320 --> 00:11:14,740 zelf bepaalde vragen stellen. Welke social media 179 00:11:14,800 --> 00:11:18,480 vinden deze klanten leuk? Welke berichten willen 180 00:11:18,480 --> 00:11:22,160 ze liken of willen ze op reageren of willen ze verder delen? 181 00:11:22,580 --> 00:11:26,260 Naar welke onderwerpen zoeken ze? Welke vragen hebben ze? Maar ook welke 182 00:11:26,260 --> 00:11:29,980 onderwerpen vermijden ze? Want daar kan een verscholen pijnpunt 183 00:11:30,080 --> 00:11:33,780 in zitten. Je kunt natuurlijk ook vragen welke websites vertrouwen 184 00:11:33,840 --> 00:11:37,580 ze het meest als het gaat om onderwerp X. Je kunt 185 00:11:37,580 --> 00:11:41,260 ook vragen welke concurrerende websites 186 00:11:41,680 --> 00:11:45,340 bezoeken ze. Dus je kunt heel veel ook van je eigen 187 00:11:45,340 --> 00:11:49,160 vragen van waar jij nog mee zit, kun je daar aan gaan toevoegen. En dan 188 00:11:49,160 --> 00:11:52,840 krijg je ook weer hele waardevolle informatie uit. En 189 00:11:52,840 --> 00:11:56,420 opnieuw, ik kan het bijna niet vaak genoeg zeggen, kijk wel heel 190 00:11:56,420 --> 00:11:59,900 kritisch naar die informatie en denk dan oké, ga ik dit zo 191 00:11:59,900 --> 00:12:03,580 aannemen of ga ik dit nog verder toetsen, bijvoorbeeld omdat ik het 192 00:12:03,580 --> 00:12:06,440 ga uitproberen en ga testen of het echt zo is. 193 00:12:07,480 --> 00:12:11,260 Als je dit allemaal gebruikt, dan heb je heel veel 194 00:12:11,260 --> 00:12:15,080 extra haakjes voor uiteindelijk je contentstrategie. Je weet 195 00:12:15,080 --> 00:12:18,740 meer over de klantreis, Je weet welke content 196 00:12:19,940 --> 00:12:23,660 jouw potentiële klanten zouden kunnen gaan waarderen, waar 197 00:12:23,660 --> 00:12:27,440 ze op aanslaan, waar ze actie op willen ondernemen. Je kan 198 00:12:27,440 --> 00:12:31,200 erachter komen dat je bepaalde kanalen vaker 199 00:12:31,200 --> 00:12:34,920 kan inzetten en soms kom je tot de idee van oh maar wij 200 00:12:34,920 --> 00:12:38,600 zetten dit kanaal in dat doet eigenlijk niet zo veel. Ik zou dat 201 00:12:38,600 --> 00:12:42,380 dan wel verder gaan toetsen maar het geeft je wel extra input daarvoor. 202 00:14:09,720 --> 00:12:46,440 Het zou je op het spoor kunnen zetten van bepaalde formats die handig kunnen zijn. 203 00:12:46,440 --> 00:12:50,000 Misschien kom je tot de ontdekking dat jouw doelgroep heel 204 00:12:50,200 --> 00:12:53,840 graag demonstratievideo's of uitlegvideo's wil zien of 205 00:12:53,840 --> 00:12:57,540 een ander contentformat graag wil gebruiken om tot 206 00:12:57,540 --> 00:13:01,260 een beslissing te komen. Dus dat kan heel handig 207 00:13:01,260 --> 00:13:04,960 zijn En het kan je soms zelfs ook nog een indicatie geven 208 00:13:05,200 --> 00:13:08,720 over de frequentie. Willen ze hier heel veel content over hebben 209 00:13:08,720 --> 00:13:12,480 of willen ze dat liever wat minder vaak hebben? Dus je 210 00:13:12,620 --> 00:13:16,060 klantpersona's goed invullen Met eigen onderzoek, 211 00:13:16,060 --> 00:13:19,860 met het benutten van artificiële intelligentie, geef je 212 00:13:19,860 --> 00:13:23,520 heel veel extra input en extra haakjes om een hele 213 00:13:23,520 --> 00:13:27,080 goede en effectieve contentstrategie te formuleren en om 214 00:13:27,080 --> 00:13:30,840 effectieve content te maken voor jouw ideale klanten. 215 00:13:30,900 --> 00:13:31,400 Dankjewel 216 00:13:35,700 --> 00:13:39,480 voor het luisteren. Wil je nou meer handige kennis waarmee jouw expertmerk 217 00:13:39,480 --> 00:13:42,860 verder kan groeien? Ik help je met online masterclasses, met 218 00:13:43,260 --> 00:13:47,080 trainingen en met het Expert Track programma waarin je jouw eigen traject 219 00:13:47,080 --> 00:13:50,740 naar expert status kunt samenstellen. Of kies voor een Content 220 00:13:50,740 --> 00:13:54,400 strategiedag waarin we samen binnen één dag je content 221 00:13:54,400 --> 00:13:58,140 strategie formuleren en een content plan maken. Dat kan binnen 222 00:13:58,140 --> 00:14:01,420 een dag omdat ik voor die tijd alle relevante informatie verzamel 223 00:14:01,520 --> 00:14:05,080 en analyses en audits doe. Wil je daar meer 224 00:14:05,080 --> 00:14:08,880 over weten? Kijk dan op sstroop.nl en Sstroop is 225 00:14:08,880 --> 00:14:09,720 met dubbel s.