2025 is bijna op de helft en dat is een ideaal moment
om de prestaties van je content onder de loep te nemen. Welke content
deed het goed en welke content presteerde eigenlijk ondermaats?
En hoe kun je de belangrijkste elementen in beeld krijgen zonder dat je
eeuwen bezig bent? Dat is het onderwerp van deze aflevering van de
100% Expert podcast. Mijn naam is Linda Krijns en als
contentstrateeg en trainer contentstrategie help ik kennis professionals
en kennisintensieve organisaties om hun expertise nog beter
zichtbaar en vindbaar te maken zodat hun expertmerk groeit.
Zo ergens rond 1 juli is het slim om eens extra goed naar de
prestaties van je content te kijken. Welke content deed het
goed? Welke content presteerde minder dan verwacht? En
meestal wil je dit best wel doen, maar vaak oogt het het nog als
een omvangrijke klus. En dat maakt zo'n halfjaarlijkse
content apk natuurlijk toch wat minder aantrekkelijk. Daarom wil ik
je in deze aflevering enkele stappen geven waarmee je toch
behoorlijk snel de prestaties van je content
checkt omdat je het heel overzichtelijk en heel
gericht kunt uitvoeren. Welke contentprestaties ga je
dan checken? Nou, vaak weet je eigenlijk al
wel wat het goed doet en waar je een minder goed gevoel bij hebt.
En tegelijkertijd zie je ook vaak dingen om je heen gebeuren
waardoor je ook denkt van ja daar zou ik eigenlijk eens een keer wat
meer naar moeten kijken. Veel websites trekken bijvoorbeeld
momenteel minder bezoekers sinds Google de AI-overzichten
heeft geïntroduceerd. Dus misschien wil je dat
wel checken. En op sommige social media platformen,
denk bijvoorbeeld maar aan Instagram, is het organisch bereik
gaandeweg ook steeds verder omlaag gegaan. Dat zijn
zaken die je al weet en waar je vervolgens heel gericht als eerste de
bijpassende data voor op kunt zoeken. Hoe staat het met mijn
traffic naar de website en hoe staat het met mijn bereik op
social media platformen waar het gaandeweg toch wat omlaag lijkt te zijn
gegaan. Maar dan ga je toch al wel meer vanuit de
losse flodders denken. En als het dingen zijn die in je achterhoofd zitten, zou
ik dat zeker doen. Maar vaak is het slimmer om naar een aantal
standaard elementen te kijken die je na kunt lopen. En
Volgens mij gaat het dan eigenlijk om 4 soorten gegevens
en mogelijk minder, want het hangt een beetje van je situatie af. Het gaat
dan om de data van je website, van je social media
platformen, van je nieuwsbrief en van je video's
ofwel je video platform. Als je dan gaat
beginnen zou ik altijd als eerst beginnen met de
content prestaties van je website. Vergelijk dan de eerste helft
van dit jaar met de eerste helft van vorig jaar en kijk binnen die
tweeënhalf jaar periodes naar trends die je ziet.
En dan heb ik een aantal elementen waar ik altijd gericht naar kijk. De
eerste is de homepage. Wat zijn de bezoekersaantallen van
de homepage van dit jaar vergeleken met vorig jaar en waardoor
kwamen mensen op die homepage? Want het aantal mensen dat via de Google
zoekresultaten naar je homepage gaat, is een indicatie
dat mensen je bedrijfsnaam hebben gegoogled. Ze hebben dus ergens van je
gehoord. Of via mond-op-mond
aanbevelingen dat ze denken, oh, klinkt interessant, ik ga eens even
kijken. Tweede waar ik naar zou kijken,
zijn de bezoekersaantallen van je contactpagina. En als derde zou
ik dan ook meteen de bezoekersaantallen van je over ons pagina
mee pakken. Want iemand die overweegt
om contact op te nemen is natuurlijk al heel dicht in de
buurt bij iemand die daadwerkelijk zaken met je wil doen. Dat geldt ook
voor die bezoeker van die over ons pagina. Dat is iemand die
nieuwsgierig is, Wat is dat voor een organisatie of persoon?
Wat drijft ze? Wat is de visie? En
waarom zou dit voor mij dé plek zijn om
X te doen of te kopen? Nou
zijn die bezoekersaantallen van je contactpagina en je over ons pagina
vaak wel gerelateerd aan de bezoekersaantallen van je
blogpagina's. Mensen kwamen op je website met
een vraag, vonden daar een antwoord, raakten geïntrigeerd en gingen
naar die over ons of naar die contact pagina. Als nou de
bezoekers aantallen van je van je blog pagina's heel erg
omlaag zijn gegaan, dan zullen de bezoekers aantallen van die contact pagina en
die over ons pagina ook naar beneden zijn gegaan. En dat is dan een
beetje een vertekend beeld, Want het kan nog steeds zijn dat die pagina's heel veel
aantrekkerskracht hebben. Dus soms is het dan handig om naar percentages
te kijken. Het percentage van je totaal aantal bezoekers dat
naar je contactpagina of naar je over ons pagina ging. Is dat op
niveau gebleven of is dat hopelijk groeiend? Want dan is de content op je
website overtuigender geworden. Wat ook in
absolute aantallen relevant is zijn de bezoekers aantallen van je
landingspagina's of verkooppagina's. Not for profit hebben het vaak
over landingspagina's, profit hebben we het vaak over verkooppagina's
en het laat gewoon zien dan hoeveel interesse er is
in je aanbod. En deze pagina's zijn mede afhankelijk van
de bezoekers van je blog artikelen, maar wordt ook gedreven
door allerlei acties en promoties. Dus hier zou ik toch
weer naar de echte aantallen kijken. Het vijfde element van
je website data is de doorklik ratio van
je calls to action. Welke actie staat er bij
de verschillende blogartikelen? Bijvoorbeeld, bekijk deze
deze pagina als je meer interesse hebt of download hier
x. Hopelijk heb je die doelen van
die downloads of van die vervolg acties opgenomen als een doel
in je analytics programma en dan kun je ze er heel snel uit
halen en het zijn percentages die een hele goede indruk
geven van de interesse die iemand heeft nadat deze een
blog artikel heeft gelezen of een landingspagina of een
verkooppagina heeft bekeken of een video heeft bekeken.
Dus 5 elementen die je behoorlijk snel uit
je website statistieken zou kunnen halen.
Als social media content bijdragen aan je content
doelen, Dus je hebt niet een bedrijfsaccount omdat jullie dat nou
eenmaal moesten hebben en vanuit representatief oogpunt. Maar
als het echt bijdraagt aan je totale contentdoelen, kijk
dan ook naar de prestaties van je social media content en de verschillende
platformen. Nou is het zo dat social media steeds
minder verkeer naar je website sturen. Dus daar keek ik vroeger nog
wel naar, maar dat laat ik tegenwoordig toch maar zitten. Dus waar ik daar naar
kijk, zijn eigenlijk 2 hele belangrijke dingen. Het totale
bereik van je berichten en het gemiddeld bereik per bericht,
op elk platform dat je inzet en de
gemiddelde interactie met je social media content. Zie
je een stijgende lijn, is het constant of dalend? Welk type
berichten zorgt voor meer interactie en hangt het af van het
onderwerp of misschien van het format en zo achterhaal je waar je
verder op in zou kunnen zetten en welke onderwerpen misschien nou
net niet zo relevant voor je doelgroep zijn. Heb je
een nieuwsbrief dan is dat het derde element wat ik erbij zou pakken en
dan kijk ik zelf naar 3 hele makkelijk
op te zoeken data. Het openingspercentage want die
geeft de band aan die ontvangers met jou als afzender hebben
of met jouw content en of je onderwerpregel
goed aanspreekt. Het tweede waar ik naar zou kijken is het
klikpercentage. Waar klikken mensen op? Hoe vaak
klikken ze erop? Groeit dat of blijft dat in elk geval constant? Maar waar
klikken ze op en welke rode draad kun je daar uithalen? En als
derde element zou ik kijken naar het groei van het aantal abonnees.
Want samen met het openingspercentage van je nieuwsbrief bepaalt
het aantal abonnees uit de uiteindelijke bereik van je nieuwsbriefcontent.
Dus dat is heel relevant. En als je naar je groei abonnees
kijkt, kijk dan niet alleen naar de mensen die erbij gekomen zijn, maar kijk
ook naar de mensen die zich uitgreven. Waar zag je daar pieken?
Is dat meer dan in het eerste half jaar van het vorig jaar?
Of is het juist minder? Daar kun je hele relevante
conclusies aan trekken. En het vierde element
waar ik naar zou kijken, als je het tenminste inzet, ik hoop
van wel, is de prestaties van je videocontent.
Er zijn heel veel redenen waarom het slim is om in te zetten op
videocontent. En dat wordt een aparte podcast aflevering.
Maar als jij nu inderdaad video als structureel inzet,
zou ik de volgende videoprestaties op een rij zetten. Allereerst
de kijktijd van je video op social media. En misschien heb je al
net al naar je social media statistieken gekeken nou daar
benoemde ik net niet die kijktijd van die video bij maar
dat zou ik in dit geval als je video's op social media inzet wel
bekijken want hoe langer mensen kijken hoe betekenisvoller die
video voor ze was. En het zegt vaak meer dan het aantal
views, omdat een video al heel snel als een view wordt meegeteld, vaak al
naar 1, 2 of 3 seconden. Dus ja, dat zegt niet zo veel
dan wanneer je naar de kijktijd kijkt. Als je video's
inzet, dan hoop ik dat je die video's ook plaatst op een
YouTube kanaal. En YouTube Studio geeft je hele
mooie statistieken die je laten zien welke video's
wat succesvoller zijn en welke wat minder succesvol zijn. Kijk hier ook
naar de views en ook naar de kijktijd om
eruit te halen welke content op YouTube nou goed scoort.
En als je dan toch in de YouTube Studio Statistieken
zit, dan zit je bij het onderdeel analyses, ga dan ook naar het
tapje extern, want dat vertelt je bijvoorbeeld welke
views je te danken hebt aan de externe bronnen. Denk
dan aan de Google zoekresultaten, hoe mooi is het
als jouw video's bovenaan die pagina met zoekresultaten
staan, maar ook ChatsGPT laat je daar zien. Welk aantal
mensen heeft ChatsGPT naar je video's gestuurd?
En tenslotte kun je daar ook zien, niet onder het tapje extern, maar wel
onder een ander tapje, wel hoe mensen je video's
vinden in YouTube zelf. En deze data
van die verkeersbronnen vertellen je hoe het met de vindbaarheid van je
videocontent gesteld is en hoeveel mensen ergens naar zoeken.
En dat kan een reden zijn om het komende halfjaar toch nog wat meer
videocontent over specifieke onderwerpen te maken of om
toch nog iets meer naar je optimalisatie mogelijkheden te kijken.
Dus dit zijn belangrijke elementen waar
je heel snel in een halfjaarlijks
moment belangrijke conclusies kan trekken over de
prestaties van je content tot dan toe. En die geven je weer
richting voor de content in het tweede
deel van het jaar. En mogelijk heb je daar alle content
planning voor staan, maar deze half jaarlijkse
meting is een heel belangrijk eik moment waarmee je toch die
planning voor het tweede jaar nog beter kunt
aanscherpen, zodat je daar nog meer rendement uit haalt
en je raadt het misschien al hoe je daarnaar zou kunnen kijken is
het onderwerp van de volgende podcast.
Dankjewel voor het luisteren. Wil je nou meer handige kennis waarmee jouw
expertmerk verder kan groeien? Ik help je met online masterclasses,
met trainingen en met het expert track programma waarin je jouw
eigen traject naar expert status kunt samenstellen. Of kies voor een
content strategiedag waarin we samen binnen 1 dag je
contentstrategie formuleren en een contentplan maken. Dat kan
binnen een dag, omdat ik voor die tijd alle relevante informatie verzamel
en analyses en audits doe. Wil je daar meer over weten?
Kijk dan op sstroop.nl en Sstroop eens met dubbel S.