Erfolglos als Personal Trainer durch gedachte Ängste

Heute wollen wir über ein Thema sprechen, was uns im Coaching immer wieder auffällt und auch jetzt gerade am Wochenende in unserem Live Seminar. Und zwar geht es um gedachte Ängste, also um Handlungs- Verhinderer. Oder fangen wir nochmal von vorne an, pass auf, es geht darum, dass du bestimmte Dinge nicht machst, weil du dir ausmalst, was das für negative Konsequenzen haben könnte. So, und dann gibt es Menschen und vielleicht kennst du das bei dir aus einigen Situationen auch, die diese Ängste so stark haben, dass sie wirklich gar nicht ins Handeln kommen. Wenn man abwägt bei bestimmten Situationen. Was kann positiv passieren, was kann negativ passieren? Das ist ja okay. Nur wenn du so starke Ängste entwickelst, dass du gar nicht anfängst, dann müssen wir auf jeden Fall drüber reden. Das haben wir in den Fällen auch gemacht, das waren mehrere Fälle und ein kleines Beispiel. Nehmen wir mal an, du hast einen Social Media Kanal und willst jetzt anfangen, den zu nutzen für Akquise, für Kundenakquise. Jetzt denkst du dir, hm? Was denken denn meine Follower jetzt darüber? Entfolgen die mir alle oder kriege ich komische Nachrichten? Oder mache ich gar keinen Umsatz oder was auch immer dir dann für Ängste kommen? Dann kann ich einfach nur raten, in dem Moment, fang doch einfach an! Also, wenn du denkst,den Kanal den ich noch nicht bis jetzt genutzt habe, für Akquise hast du damit jetzt wahrscheinlich auch noch kein Geld verdient. Das heißt, es kann auch nicht schlimmer werden, wenn du den Kanal jetzt für Akquise nutzt. Du kannst nicht weniger Geld verdienen. Das ist das eine. Du kannst nur mehr verdienen. Du kannst also nur gewinnen. Das zweite entfolge dir deine Follower. Die Frage, die du dir selbst beantworten kannst, ist: Warum hast du das Ding überhaupt? Also, ich komme aus einer Generation, auch wenn man es immer noch sieht. Ich bin schon ein bisschen älter. Ich habe Instagram nur wegen der Firma. Ich habe Instagram nicht, dass ich mich in die Sonne setze, ein Foto mache und dann die Leute daran teilhaben lasse, dass ich gerade irgendwo in der Sonne ein Eis oder so, also Social Media nutzen wir bei uns in der Firma rein für Marketing und Verkauf. Wenn du also jetzt den Kanal aufgebaut hast und 1000 oder 2000 oder 7000 Follower hast, die dir folgen, weil du als Mensch, weil die das toll finden, was du machst, dann ist es ja schon gut. Nur wenn du zu uns kommst, willst ja Geld verdienen und dann sagen wir dir, okay, 7000 Leute folgen jetzt, weil du so hübsch bist oder weil du tolle Fotos machst oder warum auch immer. Und dann wird es einen Prozentsatz geben, die bei dir später kaufen werden. Und wenn wir jetzt welche entfolgen und du kriegst dann Selbstbewusstseins Probleme, dann müssen wir uns auf jeden Fall auch unterhalten, weil Social Media sollte ja nicht dazu dienen, dass du selbstbewusster wirst, weil das sind ja nun mal keine richtigen Freunde, die du hast. Und so lustig, wie das vielleicht klingt, so real sind die Ängste, die wir bei einigen unserer Kunden haben, die dann so einen bestimmten YouTube Kanal haben oder schon Podcast haben oder schon Instagram oder Tick Tock oder was auch immer sie schon aufgebaut haben. Die haben dann wirklich Angst, dass ihnen Leute entfolgen und das ist dann, was man mit ihnen macht. Das ist doch total wurscht. Selbst wenn 80 % der Leute abhauen und nur 20 % bleiben und den 20 % kannst du was verkaufen, dann hast du doch mit dem Business Hintergrund hast du doch dann genau das richtige gemacht, weil wofür brauchst du dann 5, 6000 Follower bei Instagram, wenn du damit kein Geld verdienst? Also das habe ich tatsächlich noch nie verstanden. Aber das liegt vielleicht auch an meinem Alter. Das macht doch gar keinen Sinn aus meiner Sicht. Du machst dir so viel Arbeit, damit machst du ständig Gedanken und dann verdienst du kein Geld. Deswegen: Wenn du die Befürchtung hast, dass die Leute entfolgen, kann ich dir sagen: Ja, es wird passieren, ja. Das sollte aber nichts mit deinem Selbstbewusstsein machen und deswegen solltest du unbedingt damit anfangen. Wenn du Angst hast, dass die Leute komisch über dich reden oder dir komische Sachen schreiben. Ja, jetzt bist du ja auch jemand, der nur sein Geld verdienen will. Ich sage bei uns im Coaching immer: Es gibt immer Menschen auf der Welt, die dich nicht mögen. Es gibt immer Menschen, die dich mögen. So wird es immer sein. Das kannst du auch nicht beeinflussen. Du kannst nicht dafür sorgen, dass dich jeder auf der Welt mag. Weil, dann wirst du dich selber verleugnen. Und wenn du jetzt anfängst, bei Social Media was zu posten, das für deine Arbeit zu nutzen, wird es Menschen geben, die das nicht toll finden. Und andere, und das weiß ich aus Erfahrung, werden sagen: Total geil, dass du jetzt sowas machst. Ich kaufe zwar jetzt nicht bei dir, aber ich finde es trotzdem toll. Mach weiter und andere sagen: Ach, ich wusste gar nicht, dass man es bei dir buchen kann und dann buchen sie was bei dir. So einfach wird das sein. Was du machen darfst, ist jetzt den Schritt gehen und es einfach mal machen. Also das, was du dir jahrelang aufgebaut hast, jetzt mal nutzen, um damit halt dein, ja, deinen Lebensunterhalt z.B. zu verdienen. Und eine andere reale Angst, die wir bei uns immer wieder erleben, ist vor bestimmten Situationen im Gespräch. Ob es jetzt am Telefon ist oder im Sum Call oder einem realen Gespräch, wo du mit den Menschen in einem Raum bist. Da kriegen wir immer wieder die Frage: Was mache ich oder was sage ich, wenn der Kunde das sagt? Was sage ich, wenn der Kunde das sagt, das, das, das, das? Und wir fragen dann immer, okay, ist diese Situation schon mal aufgetreten? Und sehr, sehr häufig ist sie nicht aufgetreten. Das heißt, dieser Mensch bereitet sich nur auf diese Situation vor. Das ist auch super. Vorbereitet sein ist toll, aber du musst überlegen, wie stark willst du dich auf die Situation vorbereiten? Willst du irgendwelche Skripte auswendig lernen, dass das eine. Das macht nicht so viel Sinn. Und das zweite ist, wie wahrscheinlich ist, dass du wirklich so einen schwierigen Kunden bekommst? Wir hatten es jetzt gerade aktuell am Wochenende. Da haben wir dann mal in dem Raum, da waren 24 Personal Trainer, mal rumgefragt, ob jemand schon mal so eine extreme Situation hatte und war ein Personal Trainer, der sich gemeldet hat, der einmal so eine Situation hatte und wir hatten weiß nicht 30, 40 Jahre mindestens ein Personal Trainer mindestens Erfahrungen im Raum. Das heißt, natürlich macht es Sinn, sich auf bestimmte Gesprächssituationen vorzubereiten. Nur pass auf, dass du überlegst, okay, wie wahrscheinlich ist das, dass es wirklich so krass wird. Und jetzt bin ich ein bisschen vorbereitet. Okay, jetzt weiß ich ein paar Sachen und dann ins Handeln kommen, unbedingt ins Handeln kommen. Und das ist halt auch die Quintessenz des Ganzen, worüber ich heute mit dir spreche. Lass dich nicht von imaginären Situationen, die vielleicht entstehen könnten, nehmen. Bereite dich darauf vor, wäge gerne ab, was ist positiv oder was kann passieren im Guten wie im Schlechten und dann handeln, weil du weißt nur, wie die Menschen reagieren, wenn du ins Handeln kommst. Du kannst es dir nicht ausdenken. Du weißt nicht, ob deine,deine Zielgruppe positiv oder negativ reagiert, wenn du es nicht machst. Und vielleicht ein weiteres Beispiel dazu. Ein Kunde von uns hat ein Angebot gehabt, für 99 € hat er es verkauft, so eine Betreuung über eine gewisse Zeit. Und jetzt hat er das erhöht. Ich glaube auf 199 oder 299. Verdoppelt oder verdreifacht den Preis. Ich bin mir gar nicht mehr so sicher. Ich glaube 199 €. So, und dann hat er mich gefragt: Ja, er wohnt so ein bisschen ländlicher. “Ja, ich kriege jetzt das Feedback, dass einige Leute über mich reden, warum ich denn so teuer geworden bin und was das denn soll." Und vielleicht kennst du diese Angst, was passiert, wenn du deine Preise anpasst? Und der folgende Tipp wird bestimmt auch dir helfen. Dieser Kunde hat ein Kind. Und dann habe ich gesagt: Das einzige, was wichtig ist, ist, dass du dich um deine Familie kümmerst. Es wird auch in dem Fall immer Menschen geben, die sagen, dass du zu teuer bist und dann wird es andere Menschen geben,die sagen: Oh wow, guter Preis. Ich buche es trotzdem und dann wird es Leute geben, die sagen, okay, das ist ja immer noch günstig, ich buche das. Es wäre mir auch egal, was es kostet, weil, ich will es bei dir machen. Diese Lager wird es immer geben. Und es gibt auch Menschen, denen ist es völlig egal, weil sie dein Angebot nicht kaufen wollen. Die gibt es auch. Die sagen: du, es tangiert mich überhaupt nicht. Das Wichtigste, was du machen musst, du musst quasi durch deinen beruflichen Erfolg deine Familie beschützen. Da habe ich zu ihm gesagt, wenn ihr noch mal zweifeln sollte. Soll er nach Hause gehen, seinem Kind in die Augen gucken, dann weiß er, wofür er die ganze Sache macht. Weil, diesen Druck, diesen äußerlichen Druck musst du halt auch aushalten können. Weil die meisten Trainer und dazu zähle ich mich ja auch, sind sehr, ich sage mal,sozial eingestellt. Wir wollen immer allen helfen. Und dann bist du in der Zwickmühle, weil allen helfen geht halt nicht, weil dann müsstest du deinen Dienst, umsonst anbieten, damit sich das wirklich jeder leisten kann, weil selbst die 99, die du früher genommen hast, für deine Dienstleistung, waren ihm zu teuer. Wirst du immer Leute finden, denen es zu teuer ist und du wirst immer Leute finden, die es bezahlen wollen und können. Und dann musst du für dich die Entscheidung treffen: Für wen machst du es? Willst du Everybody's Darling sein und durch die Straßen laufen und von allen gefeiert werden? Oder willst du dafür sorgen, dass du und deine Familie ein wunderbar komfortables, finanziell komfortables Leben haben? Und trotzdem kannst du ja Leuten helfen. Und ganz ehrlich, wenn wir mal überlegen, nehmen wir mal an, 99 € zu 199 €, also wenn mir einer erzählt, dass wenn er ein Jahr lang sparen würde, nicht 200 € zusammen spart, dann weiß ich, dass dieser Mensch mich anlügt. Das ist in Deutschland unmöglich. Das sind nicht mal 20 € im Monat, die dieser Mensch sparen müsste und wenn man etwas unbedingt will: Wir haben es erlebt,bei der PlayStation 5, was die Leute alles für Verrenkungen gemacht haben, um an diese Konsole ranzukommen, geben Hunderte von Euro aus, setzen sich auf Wartelisten. Wenn man etwas möchte, findet man Wege, um es zu bekommen. Und wenn jemand wirklich für 200 € bei dir zum Beispiel dieses Ding kaufen möchte, was auch immer du dafür anbietest und dann wird er Nebenjobs annehmen oder sparen oder irgendwas verkaufen. Er wird es sich leisten können. Was die Leute aber gerne machen. Und das ist unfair, dir den schwarzen Peter zuzuschieben. Früher hat es nur 99 gekostet, jetzt schon 199! Was soll denn das? Warum bist denn du jetzt so teuer? Das ist doch unfair. Es ist natürlich leichter, jemand anders die Schuld zu geben, als bei sich zu gucken und zu sagen: oh, puh, Sport ist jetzt doppelt so teuer. Verdammt, ich will es aber trotzdem. Ich werde Wege finden. Und mit diesem Gedanken will ich auch die heutige Folge beenden. Frag dich immer, für wen machst du die ganze Nummer hier? Und das kann auch egoistisch sein, nur für dich. Das ist vollkommen legitim, weil am Ende musst du dafür sorgen, dass du deine Miete zahlen kannst, dass du deine Fortbildungen machen kannst, dass du vielleicht einen schönen Urlaub fahren kannst. Dafür bist du auf der Welt. Du bist nicht auf der Welt, um für alle Menschen auf der Welt da zu sein. Du kannst spenden. Dazu lade ich auch jeden ein und auch für andere Menschen da sein. Aber wenn du dich selber kaputt arbeitest, weil es so günstig bist, macht das aus meiner Sicht gar keinen Sinn. Ich hoffe, du kannst ein paar Impulse mitnehmen, kannst gerne mal einen Kommentar dalassen, Feedback auch gerne kritisch. Da freuen wir uns auch immer und dann sage ich bis zum nächsten Mal

Dein Dirk

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