Đi nào!
Speaker:Tôi biết bạn đang buồn. Chúng tôi cũng vậy.
Speaker:I know you’re upset. We are, too.
Speaker:Bây giờ chúng ta hãy tạm dừng việc này.
Speaker:Let’s take a break from this for now.
Speaker:Chúng ta có thể nói về chuyện đó một khi chúng ta bình tĩnh lại.
Speaker:We can talk about it once we’ve all calmed down.
Speaker:Tôi biết bạn đã rất cố gắng để hoàn thành công việc này.
Speaker:I know you’ve tried really hard to make this work.
Speaker:Chúng tôi đánh giá cao tất cả những nỗ lực của bạn.
Speaker:We appreciate all of your efforts.
Speaker:Bạn có thể cho chúng tôi biết thêm về khía cạnh câu chuyện của bạn không?
Speaker:Can you tell us more about your side of the story?
Speaker:Có vẻ như khi chuyện này xảy ra, nó khiến bạn tức giận. Điều đó có đúng không?
Speaker:It sounds like when this happened, it made you angry. Is that true?
Speaker:Hãy để tôi chắc chắn rằng tôi hiểu bạn một cách chính xác.
Speaker:Let me make sure I’m understanding you correctly.
Speaker:Tôi xin lỗi vì bạn cảm thấy bị tấn công.
Speaker:I’m sorry that you felt attacked.
Speaker:Tôi không có ý định làm cho bạn cảm thấy như vậy.
Speaker:It wasn’t my intention to make you feel that way.
Speaker:Tôi không hiểu tại sao bạn lại cư xử như vậy.
Speaker:I didn’t understand why you were behaving that way.
Speaker:Bây giờ bạn đã chia sẻ quan điểm của mình, tôi có thể hiểu tại sao bạn lại cảm thấy như vậy.
Speaker:Now that you’ve shared your point of view, I can understand why you felt that way.
Speaker:Bạn đang yêu cầu chúng tôi làm gì về việc này?
Speaker:What is it that you are asking us to do about this?
Speaker:Tôi nghĩ rằng chúng tôi có thể đồng ý với những gì bạn đang yêu cầu.
Speaker:I think that we can agree to what you are asking.
Speaker:Cảm ơn bạn đã thành thật với chúng tôi.
Speaker:Thank you for being honest with us.
Speaker:Chúng tôi thực sự đánh giá cao việc bạn lưu ý đến vấn đề này.
Speaker:We really appreciate you bringing this to our attention.
Speaker:Tôi nghĩ bây giờ chúng tôi đã hiểu nhau hơn.
Speaker:I think we understand each other better now.
Speaker:Chúng ta có thống nhất về cách xử lý việc này nếu nó xảy ra lần nữa không?
Speaker:Are we in agreement about how we will handle this if it happens again?
Speaker:Bạn còn muốn nói về điều gì nữa không?
Speaker:Is there anything else you want to talk about?
Speaker:Chỉ cần nhớ rằng bạn có thể nói chuyện với chúng tôi bất cứ lúc nào.
Speaker:Just remember that you can talk to us any time.