Een van de manieren om je te onderscheiden van andere experts en om je
expertstatus nog eens extra duidelijk te maken is om scherpe,
uitgesproken en pionierende content te maken.
Maar dat soort content vraagt wel lef en ook extra stappen of
moeite en vaak is dat de reden dat experts aarzelen
om deze content in te zetten. Toch zijn er manieren om dit wel
te doen en om zo je hoofd boven het maaiveld uit te
steken, zonder dat die er vervolgens afgehakt wordt.
In deze aflevering van de 100% Expert Podcast help ik je
om jezelf vijf vragen te stellen die de basis vormen van
deze impactvolle content. Mijn naam is Linda Krijns
en als contentstratege help ik kennisprofessionals en bedrijven om hun
expertise beter vindbaar en zichtbaar te maken.
In mijn contentpraktijk help ik experts en kennisleiders bij het
realiseren van impactvolle content die hun expertstatus
ondersteunt en onderstreept. Content die de middelmaat
ontstijgt, want dat is wel essentieel. Zowel voor je
status als expert, maar ook omdat jouw content moet concurreren
tegen echt gigantisch hoeveelheden content van anderen.
Zeker in de tijdperk van artificiële intelligentie waarbij je nu al
ziet dat steeds meer bedrijven, ondernemers,
professionals AI gebruiken om heel snel allerlei content uit
te poepen. Dat is bijna altijd wel middelmaat content, dus daar
wil je bovenuit stijgen. En nou gebruik ik daarvoor
verschillende methodes en in het kader van het onderwerp van deze podcast wil ik
er hier twee uitlichten. De eerste is dat ik vaak ga
werken met zogenaamde shit content. Niks met poep te
maken, want shit is voor mij een anagram voor
scherpe, helpende, intrigerende of trendzettende
content. Vier soorten content waarmee je
ervoor kunt zorgen dat jouw content zich onderscheidt van andere bestaande
content. Maar omdat ik gaandeweg steeds meer voor experts en
kennisluiders en kennisprofessionals ging werken, heb ik daar nog een ander
model aan toegevoegd. En dat is mijn visie op zogenaamde
expert content. Want in mijn ogen moet expert
content, content die jouw expertise steunt, uit drie componenten
bestaan. Allereerst gidsende content, die de mensen
de weg wijst naar kennis of een oplossing, maar wel op een verdiepende
manier. Een pionierende content waarmee jij de eerste bent en
als derde betrouwbaarheidscontent die laat zien dat je weet waar je het over hebt en
dat je hiervoor de benodigde achtergronden en competenties hebt.
En die twee modellen heb ik na elkaar ontwikkeld, dus er bestaat
ook zeker overlap tussen die twee methodes. Gidsende en
helpende content komen bijvoorbeeld sterk overeen en dat geldt
ook voor pionierende of trendzettende content. En wat deze
content soorten verder met elkaar gemeen hebben is dat ze niet altijd
even gemakkelijk te maken zijn. Ze gaan gepaard met
drempels. Dat betekent dat je die drempels wel moet
overwinnen uiteraard, want anders kun je die content niet maken. Maar als je
door hebt dat scherpe content met een uitgesproken mening je echt
kan helpen om beter zichtbaar te worden en om meer erkend te worden
als de expert die je bent, dan heb je meteen twee uitdagingen. Je
moet allereerst een uitgesproken mening kunnen formuleren en
kunnen uitdragen op allerlei plekken en platformen. En een
tweede is dat je het lef moet hebben om dat ook echt te doen. Dat
zijn twee behoorlijke flinke drempels
en ook als je kijkt naar de pionierende
content, content waarmee jij als eerste aankomt
zetten, dan zie je dat dat ook de nodige drempels en uitdagingen met zich
meebrengt want ga er maar aan staan om als eerste
met iets te komen. Goed dat zijn allerlei drempels waar je
overheen moet om betere content te maken en met
beter bedoel ik dan content die echt de impact heeft die je
nastreeft. En dus heb ik vijf vragen geformuleerd
die je zou kunnen stellen voor jezelf. En op het moment dat je dan op
zoek gaat naar de antwoorden op die vragen, dan kom je waarschijnlijk op
manieren waarmee je die content wel degelijk kunt maken.
En je hoeft ze echt niet alle vijf te stellen, maar kijk gewoon naar die
vijf vragen die ik heb welke jou aanspreekt, voor jou
relevant is of waarvan je denkt ja daar kan ik wat mee.
Ik wil ze eerst even kort noemen en dan ga ik ze op alle vijf,
ga ik er wat dieper op in. De eerste vraag is niet een heel
ingewikkelde, maar dat is dat je gaat kijken wat speelt er
in mijn vakgebied of branche dat mij frustreert.
Bij de tweede vraag ga je kijken welke vaste ideeën of
praktijken er bestaan in je vakgebied of branche waar jij het
volstrekt mee oneens bent. Bij de derde
vraag ga je kijken wat er ontbreekt in jouw
vakgebied. Waarin schiet het tekort? En de vierde en de
vijfde vraag hebben gelukkig meer je doelgroep als uitgangspunt en
dat betekent dat je je afvraagt, hé wat doen of laten
mensen in mijn doelgroep waardoor ze niet succesvol zijn?
En succesvol kun je natuurlijk op heel veel manieren definiëren en die andere
vraag is wat speelt er nou in de wereld dat invloed heeft op
mijn doelgroep en welk advies kan ik hen dan geven
dus dat zijn vijf vragen die je helpen om de drempels te
overwinnen om tot onderscheidende content
met impact te komen. En laten we dan beginnen met die eerste vraag waarbij je
gaat kijken naar de frustraties in je vakgebied. Wat frustreert
jou in je vak, in je branche, in je werk? Want elk
vakgebied heeft zo zijn frustraties. En het kan zijn dat
er dogma's zijn waar je het niet mee eens bent of dat je denkt van
ja kloppen die wel? Verouderde methodes, praktijken
of het kan zijn dat er nog belangrijke elementen missen in jouw ogen in je
vakgebied. En optimistische elementen die kom ik zo,
want dat is die andere vraag die ik hierna wil doornemen
om te kijken hoe je tot die content kunt komen. Maar ik vind dat als
iets ontbreekt, dat vind ik iets anders dan een frustratie. Ook al kan het
ontbrekende element je natuurlijk wel frustreren. Maar laten we het even bij
frustraties houden. En wat het ook is, waarschijnlijk ben
je zelf altijd wel in meerdere of mindere mate gefrustreerd
over iets in je vak of je werk. Of je merkt dat anderen
dat zijn. En die anderen, dat kunnen vakgenoten zijn, maar
ook cliënten, klanten of afnemers, of hoe je ze ook wil
noemen en het leuke is dat je alleen al door die
frustraties te signaleren en te benoemen laat zien dat je
je in je vak verdiept. En als je ze dan ook nog op enige
wijze weet adresseren, en dat hoeft echt niet te zijn dat je ze ook meteen
oplost of wegneemt, maar puur het adresseren, dan heb je
al een goede stap in expertcontent gezet.
En nu kan het signaleren of benoemen gevoelig liggen, maar vaak zijn
mensen je dankbaar dat je dit onder de aandacht brengt. Dus op
zich heb je nog niet heel veel lef of heel veel moeite nodig
om deze frustraties te benoemen. Juist door ze
te benoemen kun je al interessante content maken voor je
website, voor je nieuwsbrief, social media en zeker als het herkenbare
frustraties zijn of als het frustraties zijn waar anderen nog niet per se aan
gedacht hebben waarvan ze denken van wauw ja daar heeft die
persoon wel gelijk in door dat nou eens een keertje te benoemen.
Maar goed, een stap verder is dat je ook aangeeft
waarmee je het oneens bent. Ik benoemde net eigenlijk
in mijn woordkeuze al dogma's, een verouderde
methode. Die kunnen natuurlijk tot frustratie leiden En
eigenlijk suggereert het er dat al, als jij iets een dogma vindt of als
jij vindt dat iets verouderd is, dan ben je het daar waarschijnlijk niet mee
eens. En dat kan heel goed aanleiding zijn
van content waarin je jouw mening duidelijk uitspreekt.
Bijvoorbeeld in een opiniestuk dat je op je eigen website of eigen
kanalen publiceert. Of als je dat aandurft op een kanaal van
anderen. Maar je kunt het ook doen in de vorm van een reactie op andermans
publicaties of content. En zeker als je het op externe
kanalen plaatst stap je wel op die spreekwoordelijke
zeepkust. En dat brengt het risico met zich mee dat je kritiek op je
standpunt krijgt. Dus aangeven dat je het ergens
echt mee oneens bent of je nou de initiator bent of als
reactant, dat levert wel een bepaald risico
op. Want eigenlijk wil niemand kritiek hebben op
zijn expertise of op de standpunten vanuit zijn expertise.
En toch is dit wel hele belangrijke content
want opinierende content doet het echt gewoon goed krijgt over
het algemeen veel aandacht en is ook heel een heel
mooie manier om te laten zien waar je voor staat Dus als
je het aandurft en als je zegt van ja maar ik signaleer iets
waar ik het echt niet mee eens ben en dat moet eruit, doe dat dan
zeker en kijk hoe je met eventuele kritiek
kunt omgaan en hoe je daar een plan voor kunt maken waarmee je op
die kritiek anticipeert en dan zeg ik altijd van kijk kijk op drie
manieren naar opinierende content die je wil
gaan publiceren kijk of het je reputatie kan
schaden of dat de kritiek op jouw opinie
jouw reputatie kan schaden Hoe kun je je daar tegen wapenen? Bijvoorbeeld
omdat je al weer bedenkt wat de tegenargumenten kunnen zijn en daarop
anticipeert, ofwel in je content ofwel in de reactie daarna.
Kijk ook of die kritiek gefundeerd kan zijn.
Ook hier betekent het weer dat je je in die criticus of in de mogelijke
criticus verplaatst en kijk ook hoe je daar uiteindelijk op
kunt reageren. Maar ook wat je van je af laat glijden waar
je echt niet op gaat reageren. Je hoeft niet altijd op alles te reageren.
Als mensen het niet met je eens zijn en dat niet onder stoelen of banken
te steken, dan hoef je daar niet altijd op in te gaan.
Wat ook een hele mooie vraag is om te gaan stellen, is om te kijken
wat er nog mist in je vak. Wat ontbreekt nog in
jouw vakgebied? Wanneer schiet het tekort? Mist er
bijvoorbeeld nog een concept of een model? Dus het ligt wel in de
buurt bij die frustraties die ik eerder noemde.
Vraag nummer 1. Maar een frustratie is nog niet per se iets
dat mist, dus kijk ook wat er eventueel nog mist.
Dat kan je tot verschillende inzichten brengen en zo kun je soms bepaalde
vakmatige begrippen met elkaar in verband brengen of een verband leggen dat
nog niet eerder gelegd is. Wat ook soms kan missen is dat
een bepaald begrip nog niet voldoende uitgewerkt is
en misschien kun jij dat begrip wel uitbreiden, uitwerken
of aanvullen vanuit jouw praktijk of vanuit de data die jij
tot je beschikking hebt. En om je een voorbeeld te geven,
Ik heb een paar jaar geleden een artikel geschreven voor Frank Watching,
omdat ik merkte dat in mijn
werkomgeving met verschillende klanten het bekende marketing
begrip USB, Unique Selling Point, echt enorm aan
slijtage onderhevig was. Ik merkte dat veel bedrijven en organisaties
allerlei dingen in hun organisatie of in hun producten of diensten als
USB gingen benoemen die eigenlijk helemaal niet uniek waren.
En ik zag eigenlijk ook dat het logisch was dat dat gebeurde omdat het
ook steeds moeilijker is om uniek te zijn en te
blijven want ontzettend veel is gewoon te kopiëren door
anderen dus ik had zoiets van misschien moeten we wel afstappen van het
begrip unique selling point Maar wat breng je er dan voor in de plaats? En
toen heb ik het begrip unique selling content geïntroduceerd.
Dat begrip bestond nog niet, ik heb het zelf ontwikkeld. En
zoiets kun jij waarschijnlijk ook doen. Zeker als je al wat langer in je vak
meedraait, heb je soms ongemerkt eigen concepten of ideeën
ontwikkeld, Maar vaak heb je die nog niet met de grote buitenwereld gedeeld of het
in ieder geval nog niet heel expliciet gedaan. En dat kan echt
hele goede onderscheidende en pionierende content opleveren die ook
heel mooi laat zien wat je in huis hebt.
En vraag 4 en 5 hebben te maken met je doelgroep.
Wat staat de mensen in jouw doelgroep, of de
bedrijven, functionarissen, afhankelijk van wie je doelgroep zijn, wat staat
hen in de weg tot succes?
Waarom lukt het ze niet om succesvol te zijn, om
hun obstakels te overwinnen of om te doen wat ze eigenlijk willen
doen? Is dat iets in henzelf? Is dat iets in de
wereld om hen heen? Of is het iets in jouw vakgebied?
Door daarnaar te kijken kun je ook weer tot nieuwe
inzichten komen. Wat mensen in de weg staat
kun je soms afleiden uit data of publicaties, maar de beste
manier om dit te ontdekken is om gesprekken te voeren met klanten en met niet
klanten. Bijvoorbeeld door erop uit te gaan of
door mensen uit je doelgroep heel gericht te vragen naar hun
frustraties. En vaak krijg je dan een aantal
gebruikelijke frustraties, maar Vaak krijg je dan naast
ook andere onderwerpen, aspecten of invulzoeken te
horen die je misschien nog niet verwacht had. Of waarvan je merkt
van, die adresseren wij in ons vakgebied eigenlijk nog
niet. En dat is op zich niet zo gek, want onder invloed van een
veranderde tijdgeest of ontwikkelingen veranderen de
belemmeringen die een doelgroep heeft ook. Maar
vaak blijven wij zelf in hangen in iets dat drie jaar geleden waar
was of relevant was. En door juist die vinger
aan de pols te houden bij de frustraties van nu, kun je
unieke en onbescheidende content maken. En
de vijfde en laatste vraag die je zou kunnen stellen is, wat speelt er in
de wereld dat mijn doelgroepen raakt? En het kunnen
landelijke of misschien zelfs mondiale problemen zijn, maar het kunnen ook trends
en ontwikkelingen zijn die je op het spoor brengen van pionierende of
opinierende content. En ik wil opnieuw een
voorbeeld geven uit mijn eigen praktijk. In mijn vakgebied
speelt sinds een half jaar artificiële intelligentie een rol.
Dat is sinds de komst van Chet GPT in november 2022
sterk in opkomst en het brengt niet alleen kansen maar ook onzekerheden
en vraagstukken, ethische vraagstukken met zich mee. En ik
vind dat ik dat niet onbenoemd kan laten en heb me daar ook flink in
verdiept. En één van de dingen die ik zie is dat dit straks de vindbaarheid
van websites kan verminderen. Het gebruik van chat-gpt en
soortgelijke tools gaat waarschijnlijk voor minder bezoekers op
websites zorgen. Dat is iets wat mijn doelgroep raakt. En dus
schreef ik daar begin 2023 al een artikel over, toen het
eigenlijk nog niet eens helemaal uitgekristalliseerd was.
En overigens is dat nog steeds niet, want Google Bart
wordt nu uitgerold en ja, wat het precies voor
effecten gaat hebben en hoe de integratie in zoekmachines gaat zijn en wat
het dan betekent voor vindbaarheid voor bezoekers aantallen
dat is nog niet uitgekristalliseerd maar
door daar al wel over geschreven te hebben met een artikel wat
ik ook gaandeweg weer kan updaten met nieuwe inzichten laat
ik in mijn ogen in ieder geval zien dat ik mijn vak
bijhoud en dat het ook het belang van mijn doelgroep
voor mij belangrijk is en ja daar kan
het zijn dat iemand anders daar kritisch op reageert. Het kan ook strak
zijn dat het misschien wel meevalt, maar dat calculeer ik dan in als een
risico, als een acceptabel risico. En zo kun jij
zelf ook kijken naar de wat grotere trends en gebeurtenissen
om te zien hoe die jouw doelgroep raken en onderzoek dan wat dit
voor hen kan betekenen en hoe ze daarmee om kunnen gaan. Deel
dat in je content. Dat is echt een uitstekende manier om te laten zien
dat jouw expertise zich verder ontwikkelt en dat jij als
expert relevant bent en blijft.
Dus door één of meer van deze vijf vragen te gebruiken
en te kijken naar de antwoorden, krijg je ideeën voor content
waarmee je het verschil kunt maken. Content die bijvoorbeeld
uitgesproken of pionierend is. En
nee, niet iedereen zal het vervolgens met je eens zijn, maar uiteindelijk
draait het om de mensen die het wel met je eens zijn en om de
mensen die geraakt worden door het feit dat jij met nieuwe inzichten
durft te komen. En dat is een voorwaarde om uiteindelijk als een
top expert of als een kennisleider gezien te worden.
Dank je wel voor het luisteren. Heb je nu een handige tip of inzicht
opgedaan, dan wil ik je vragen om een review achter te laten. Of deel
de podcast met iemand anders voor wie het interessant is. En wil je meer
weten? Op mijn website vind je een gratis kennisbank met checklists,
tools, video's en stappenplannen... Over content, contentmarketing,
maar vooral over het zichtbaar en vindbaar maken van je expertise.
En in de Expertmerkt Academie vind je bovendien tal van online masterclasses
en trainingen die je helpen om je expertpositie verder te versterken.
Kijk daarvoor eens op sstroop.nl en stroop is met dubbel
S.