Wil je het nieuwe jaar goed beginnen? Ja, tuurlijk wil je
dat. Maar begin dan met een blik op je bestaande content.
Want dat is echt je grootste marketing trof.
Toch zie ik vaak dat bedrijven en ondernemers die bestaande
content nog weinig benutten. Of té weinig benutten.
En eerlijk gezegd overkomt mij dat ook nog wel eens. Dus
naar mijn bestaande content kijken en daar meer rendement uit
halen is deze week ook een van mijn eerste marketing acties van het
nieuwe jaar. Je bestaande content beter benutten begint bij
vaststellen wat je beste content nu is. Heb je dat
in beeld, dan kun je enkele vrij simpele stappen zetten om meer
rendement uit die content te halen. En dat is het onderwerp van
deze aflevering van de 100% Expert podcast. Mijn naam is
Linda Krijns en als content marketeer help ik kennis professionals en
bedrijven om hun expertise beter vindbaar en zichtbaar te
maken.
Hoe kun je dan het beste, je best presterende content
in kaart brengen? Ja, wat je beste content is, is natuurlijk voor iedereen
anders. Want jij hebt je eigen doelen en je eigen KPIs die voor jou belangrijk
zijn. Dus het is altijd goed om je doelen van vorig jaar nog eens
bij te pakken. En te kijken hoe dat gegaan is. Want doelen vaststellen
is één ding, maar ze gaan de weg in de gaten houden en daar je
marketing op aanpassen en gaan bijsturen, is een tweede.
En ik moet zeggen, ik zie vaak dat dat nogal eens vergeten wordt. Dus
pak zeker je oude doelen en KPIs erbij en kijk nog eens kritisch wat er
gerealiseerd is en welke content nu echt
aan die doelen of KPIs heeft bijgedragen? Welke
pagina's op je website trokken bezoekers? En
hoeveel van die bezoekers deden vervolgens wat jij wilde?
Dat kan van alles zijn, of dat nu contact opnemen is, abonneer op je nieuwsbrief
of een aankoop doen. Wat deden ze vervolgens?
Gingen ze gewoon weer weg? Of deden ze echt iets wat jij
probeerde te realiseren? Kijk ook naar je social media
kanalen en je berichten. Welke berichten of acties op social media
sprongen eruit? Welk kanaal was dat? Kun je daar bepaald thema uit
destilleren heb je een nieuwsbrief kijk dan ook naar de
statistieken van je nieuwsbrief ik kijk dan vooral naar de openings en
klik percentage is hoe verliepen die gedurende het jaar zat aan de
stijgende lijnen of juist niet welke onderwerpen deden het
goed En heb je andere marketing kanalen ingezet, zoals een podcast,
of YouTube, of iets anders, kijk dan ook daar naar de content die het
bovengemiddeld deed. En ja, dan is er nog iets anders. Want
ik noem je content sweet spot. Je
content sweet spot is de plek waar de best presterende content op je
website staat. En dat is content die eigenlijk
een aantal kenmerken heeft. En ik hanteer er altijd vijf,
maar je best presterende content hoeft ze niet alle vijf aan te
tikken, maar wel minimaal twee of drie. Wat is dan die
best presterende content op je website? Het is content die veel
bezocht wordt en waar bezoekers lang blijven. Dat is altijd
mijn basis. Daarna ga ik kijken welke content is verder
gedeeld. Social media, via e-mail, whatsapp, op wat voor manier dan
ook. Welke content heeft nu echt bijgedragen
aan de acties die voor mij voor ogen stonden? Wat
gingen die bezoekers doen? Ze kunnen je pagina wel veel bekijken, maar
wat deden ze dan? En welke content heeft een goede of
stijgende positie in Google? Misschien staat die al hoog, dan wil je dat
vasthouden. Misschien staat die nog niet zo hoog, maar zie je wel progressie, dan
wil je daar ook wat mee doen. En 10 slotte, heel
belangrijk voor je omzet uiteindelijk, welke van die veelbezochte
en lang bekeken webpagina's of artikelen
sluiten ook echt aan op je producten of diensten?
Ik moet dat ongetwijfeld even toelichten. Veel en lang bezochte
artikelen op je website. Vaak zie ik dat mensen alleen
kijken naar de meest bezochte artikelen en die kijken dan naar de top
20, 50, 100 of weet ik veel hoeveel van de artikelen of
webpagina's die het meest bezocht werden. Maar dan laat je een
grote kans liggen. Kijk namelijk ook naar de bezoekduur.
Want hoe langer een pagina bezocht wordt, hoe interessanter men
die pagina vond. En als je dan wil weten wat is dan een
bovengemiddelde bezoekduur, hou dan bijvoorbeeld een bezoekduur aan die
twee keer zo lang is als de gemiddelde bezoekduur op je website.
Dan krijg je best een goede indicatie. Dus als je
artikelen of je pagina's op je website gemiddeld 1 minuut en 20
seconden bekeken worden, kijk dan naar 2 minuten 40
seconden, hou dat als grens aan en kijk vervolgens naar die
aantallen. Dus als je kijkt naar die bezoekduur, dan hou je een bepaald pakket
aan webpagina's over. En neem dat even als startpunt, want
dat was dus inhoud die men interessant vond. En
kijk daarna naar die aantallen. En natuurlijk is het niet heel
interessant als een artikel wel lang of goed bezocht en bekeken is. En het
gaat dan om pak een B tien mensen per jaar. Maar als het een significant
aantal bezoekers is die veel langer dan gemiddeld lezen of kijken,
dan heb je hier content te pakken die goed presteert.
Maar goed presterend is nog niet best presterend. Dus
daarvoor wil je ook minimaal één van de volgende Keep4-kenmerken
hebben. Die noemde ik eigenlijk net al. Wat wordt verder gedeeld? Wat
roept goede acties op? Wat heeft een goede positie in Google, en wat
sluit aan op je diensten. Om te beginnen, welke content
wordt ook verder gedeeld? Want dat is echt een
criterium. Als mensen je artikelen delen met anderen, betekent dat
ze hier waardering voor hebben, of er de waarde van inzien. Dus
kijk zeker of en hoe je deelknoppen gebruikt worden, en als je die
niet hebt, kijk dan hoeveel direct verkeer een bepaalde pagina krijgt.
Dat kun je in Google Analytics zien, want die directe bezoekers komen vaak
via een specifieke link, die met hen gedeeld is. En Je
kunt natuurlijk in Analytics ook zien of mensen een artikel bezoeken
via social media, waarbij je dan kijkt of je daar zelf iets over geplaatst
hebt op social media, of dat anderen dat deden. Dit zijn twee indicaties
dat mensen jouw content elders hebben gedeeld met
anderen. En dat betekent ook dat ze er iets van waarde in gezien
hebben. Dus dat is extra input voor je best
presterende content. Wat ook extra input kan zijn voor die
best presterende content, is als je ziet dat bepaalde
webpagina's of artikelen echt voor actie gezorgd
hebben. Welke artikelen zorgen voor een vervolgactie? Het
kan meer artikelen lezen zijn op je website, dat
kan een weggever downloaden of rechtsdreigst abonneren op je
nieuwsbrief zijn, het kan natuurlijk ook een formulier invullen zijn. En soms
zeggen mensen tegen mij, als mensen meer lezen op je website, wat heb ik daar
nou aan? Dat is toch niet een actie die gerealiteerd is aan mijn omzet?
Nee, klopt. Maar als mensen meer lezen op je website, zullen ze
je over het algemeen ook beter en sneller onthouden. Je
maakt een betere indruk. En het is uiteindelijk ook een goed signaal naar
Google, want als Google ziet dat mensen meerdere pagina's op je website
lezen, dan zal het eerder denken dat er iets positiefs en van
waarde geboden wordt op je website, dan wanneer mensen maar kort lezen of maar
één pagina lezen. Een ander criterium dat je kan aanhouden
om van goed presterende naar best presterende content te gaan, is
dat een bepaald artikel hoog staat in Google. Dat is
echt een aanwijzing dat hier ook waardevolle content
staat. En vaak staan goed bezochte
artikelen ook eigenlijk hoog in Google. Dus als Analytics uitwijst
dat er veel bezoekers via de zoekresultaten komen, dan weet je dat die
pagina relatief hoog staat. Maar kijk zeker ook in Google
Search Console, want soms staan er artikelen hoog die weinig verkeer
of bezoekers opleveren, omdat er gewoon relatief weinig op gezocht
wordt. Maar stel dat de mensen
die daarop zoeken, met een bepaalde zoekopdracht zoeken,
wel een koopintentie hebben. Dan
betekent dat dat die artikelen weliswaar
aan weinig zoekvolume appelleren, maar toch wel
interessant kunnen zijn. En ik kom daar straks nog even op terug, om te
laten zien van oké, wat zou je daar dan mee kunnen. En tenslotte
wordt goed presterende content, in mijn ogen pas best presterende content,
als het artikelen of pagina's zijn die echt aansluiten op je commerciële
aanbod. Want een artikel of pagina op je website mag goed
bezocht en gedeeld worden, als die er niet voor zorgt dat er vervolgens meer omzet
gerealiseerd wordt, dan moet je je afvragen of dit wel je best presterende
content is. Stel dat er qua omzet niets voortkomt
uit die content, dan kun je nog het volgende doen. Kijken
welk ander positief effect er is. Is er een ander doel dat gediend
wordt, zoals naamsbekendheid of reputatie? Of
kijk hoe je de link met de product of dienst alsnog
beter kunt leggen, Via een directe route, zoals een call to action naar je
product of aanbod, of via een indirecte route, zoals
een call to action naar je nieuwsbrief of weggever, zodat die bezoeker
je alsnog beter leert kennen en jij die bezoeker ook leert kennen.
Of door een bijpassend aanbod alsnog te creëren. Maar wees
daar wel heel voorzichtig en terughoudend mee. En doe het alleen als het bij
een langetermijn strategie past. Want een artikel kan nu
hoog in Google staan, maar dat wil niet zeggen dat het over een half jaar
of over een jaar nog steeds hoog in Google staat. Dus een bijpassend
aanbod creëren, omdat je ziet dat bepaalde content het heel goed doet, veel
bezoekers trekt die lang kijken, die misschien ook nog een extra dingetje
doen, ja, daar kun je een bijpassend aanbod voor creëren, maar
doe het echt alleen maar als het in een lange termijn strategie past voor
je hele product of diensten aanbod. Dus hiermee
kun je je best presterende content goed in kaart
brengen. Maar dan weet je, oké, Dit doet het
bovengemiddeld goed, maar wat haal ik hier uit? Het
beter benutten van die beste content, dat kan je
eigenlijk op vijf manieren vrij
snel en gemakkelijk doen. De eerste lijkt een open deur,
maar mist echt vaak. En dat is dat je goede en passende
calls to action gaat plaatsen op je best presterende content. Dat
kan een verwijzing zijn naar je weggever, het kan een verwijzing zijn naar
gerelateerde artikelen, zodat die beter gelezen worden als je er niet
echt een duidelijk iets bij hebt. En kijk ook waar een
formulier eventueel je bezoeker kan helpen. En niet iedereen is dol op
formulieren op je web, op een website, maar toch zie ik dat bezoekers
in sommige gevallen liever een formuliertje invullen dan dat ze
direct contact opnemen. Op de ene van de manieren is het toch drempelverlagend
en voelt men zich daar beter bij. Dus kijk soms ook of een
goed formulier je bezoeken kan helpen. Een andere manier om
die beste content beter te benutten is om nog duidelijker aan
te zetten tot meer delen. Zet sociale
deelknoppen op je website of plaats een zin bij van is
dit ook misschien ook interessant voor een collega? Stuur deze
pagina dan door. Dus dat kun je echt wel expliciet
maken en zo worden je artikelen beter zichtbaar of gaan er meer
mensen in één bedrijf hetzelfde lezen, waardoor ze denken van, hé, daar zit wel wat
in. We gaan eens contact opnemen of iets anders doen.
Kijk ook naar de artikelen die nu op de eerste pagina van Google
staan, maar niet in de top 3. Want Die kun je verder
verbeteren voor een hogere positie, waardoor je meer zichtbaarheid en
meer bezoekers realiseert. De eerste stap die je daarvoor
moet zetten is door de inhoud te verbeteren. Dat is eigenlijk
het allerbelangrijkste. Maar je kunt ook kijken of er veel inkomende
links naar die pagina zijn en of je dat kunt laten groeien. En dat kunnen
interne links zijn van verwijzende artikelen op je eigen website. En
je kunt ook kijken of je externe links kunt realiseren.
Wat je ook nog kunt doen, werkt niet altijd, maar kost je ook heel
weinig moeite, is om te kijken naar de metadescription. Want
die moet uiteindelijk mensen verleiden tot meer kliks. En dan weet ik
dat Google lang niet altijd jouw metadescription, die jij
invoert, echt overneemt. Maar ik zie dat het toch nog in 30 tot
50 procent van de gevallen wel gebeurt. Dus kijk goed naar die
metadescription. Vertelt die echt goed wat hier te halen
valt. Nodigt die ook uit tot lezen, tot klikken in die zoekresultaten.
Dan kun je als mensen meer klikken, kun je ook
stijgen in de zoekresultaten. De vierde manier om
meer uit je beste content te halen, is om toch nog even naar
die artikelen te kijken, die weinig zoekvolume hebben,
dus die niet per se uit je Analytics naar voren kwamen, maar die
wel hoog in Google staan en waarvan je ook ziet dat ze lang gelezen worden.
Dus dan moest je naar Google Search Console om te kijken welke
artikelen dat eventueel zijn, en kijk dan ook of daar een koopintentie
in zit. Is dat zo? Zorg dan dat dit artikel nog
beter inspeelt op die kopenintentie. Kun je naar je call
to action kijken, maar je kunt ook denken aan letterlijke
verwijzingen naar je product in de tekst,
of een illustratie waarbij je daarnaar verwijst. Maar je kunt ook denken
aan het toevoegen van sociaal bewijs, zoals reviews of testimonials,
op die pagina's, zodat mensen nog meer overtuigd worden van hé, dit
is een goede plek om dit product of deze dienst te
kopen. En de vijfde actie die je kunt nemen,
en die is van belang voor je content planning voor 2023,
is kijken of je voldoende gerelateerde content hebt, of dat het
loont om aanvullende artikelen over dit onderwerp te maken.
Als er veel interesse is in een bepaald onderwerp, en men leest
dit uitgebreid, dan is dat echt een aanwijzing dat er behoefte is aan
meer. Dus misschien heb je al meer gerelateerde content,
of misschien denk je van, hé, maar er zijn nieuwe ontwikkelingen, en die heb ik
nog niet geadresseerd, en die zijn hier wel mee verwand,
dan kun je dat doen en je zou ook nog kunnen kijken of dit uiteindelijk
een content cluster moet worden waarbij je ook een van die pagina's
verheft tot cornerstone content of pilaren content
of daar zijn verschillende vaktermen voor. Maar kijk
dus of je voldoende gerelateerde content hebt en of het toch slim is om
er nog iets aanvullends bij te maken. En dat kan een hele
goede vijfde actie zijn om het hele cluster van
goed presterende content naar beter presterende content te
trekken en om daar ook meer rendement uit te halen.
Dus al met al, als ik dat samenvat, dan zie je dat
er heel veel mogelijk zijn om die best presterende content
toch nog beter te benutten. En dat begint natuurlijk bij het in kaart brengen van
de content die veel bezocht en lang gelezen of bekeken wordt, en door vervolgens
te kijken wat dat nu al precies bijdraagt aan je marketing en
welke kansen je hebt om dat nog meer of nog beter te doen. En
vind je dat interessant en wil je meer marketingresultaat komend
jaar? Ik denk van wel. Ruim dan nu meteen een uur in je agenda
in om in Google Analytics en Google Search Console je beste
content op te sporen, zodat je een echt goed vertrekpunt
hebt voor nog effectievere content in 2023.
Dank je wel voor het luisteren. Heb je nu een handige tip of inzicht
opgedaan, dan wil ik je vragen om een review achter te laten. Of deel
de podcast met iemand anders voor wie het interessant is. En wil je meer
weten? Op mijn website vind je een gratis kennisbank met checklists,
tools, video's en stappenplannen over content, content
marketing, maar vooral over het zichtbaar en vindbaar maken van je expertise.
En in de Content Academie vind je bovendien tal van online masterclasses
en trainingen die je helpen om je expertpositie verder te versterken.
Kijk daarvoor eens op sstroop.nl en Sstroop is met
dubbel S.