Terugkijken op een jaar dat bijna voorbij is of misschien wel
helemaal voorbij is, is zowel fijn als leerzaam. Fijn
omdat je daardoor stilstaat bij je successen. En leerzaam
omdat je evalueert en reflecteert op al je acties en die inzichten
mee kunt nemen naar de toekomst. Daarom blik ik in deze laatste aflevering
van 2023 terug op mijn marketinglessen van de afgelopen
maanden en ik probeer dat zo te doen dat jij ook iets aan die lessen
hebt, zodat je van 2024 een nog beter content jaar
kunt maken. Mijn naam is Linda Krijns en als contentstrateeg help ik
kennisprofessionals en kennisintensieve organisaties om hun
expertise nog beter zichtbaar en vindbaar te maken zodat
hun expertmerk kan groeien.
Als je terugkijkt op het afgelopen jaar komen vaak eerst nou net die dingen in
je op die beter of anders hadden gekund.
En op zich is dat natuurlijk nuttig, maar dan mis je wel belangrijke
dingen. Want je kunt minstens net zoveel leren van wat
er top of helemaal prima ging, als van wat niet
zo goed ging. En Als je dus lessen wil halen uit
het afgelopen jaar en voor het volgende jaar, dan zou ik echt beginnen met
eerst kijken naar wat er heel goed is gegaan.
Vier die successen. En of je dat nou zachtjes doet of luid
keels, dat maakt niet uit, maar vier ze. En kijk
welke lessen je uit die successen kunt halen. Was er
bijvoorbeeld iets in een proces of in een aanpak dat heel erg
geslaagd was? Heb je bepaalde keuzes gemaakt die heel goed uitpakten?
Had je interne sterktes en talenten of
competenties die er waren heb je die misschien heel goed beneut en
kijk dan wat die succesfactoren waren en kijk dan hoe je die
ook vast kunt houden voor het komend jaar en een tweede ding
wat er vaak misgaat nou ja misgaat is een groot woord maar een tweede
ding bij terugkijken wat je misschien te veel doet is dat
je te veel op hele harde data focust
en nou ben ik erg van de analytics en van de data dus
ik die vind ik zeker belangrijk op het moment dat je aan het monitoren bent
en ook als je aan het evalueren bent maar er is meer dan
dat dus kijk niet alleen naar de bezoekers aantallen
van je website en naar de conversie van pagina's op die website of
de positie qua vindbaarheid en kijk ook niet
alleen naar social media successen
omzetdoelen die je dankzij social media gehaald hebt en kijk ook niet
alleen maar naar je nieuwsbrief of e-mail marketing naar open en
klik cijfers maar relateer die
gegevens die op zich harde gegevens ook aan de
tijd en de inspanning en investering die je hebt moeten doen om
dat te bereiken tijd en en financiële investeringen
zijn natuurlijk ook wel harde data als je het goed
bijhoudt en goed kunt terughalen. Maar er zit ook altijd een
gevoelscomponent in. En dat je aan bepaalde
content echt veel harder hebt moeten trekken. En dat is
niet altijd een objectief iets, maar je kan wel denken van
mijn hemel, dit heeft me zoveel moeite gekost om dat voor
elkaar te krijgen om iedereen in de organisatie daarmee te krijgen
om dit zelf gemaakt te krijgen dus dat
zou ik zeggen van kijk naar wat het oplevert naar die
harde data qua resultaten en conversie maar
relateer dat wel altijd ook aan de investering en de
inspanning in tijd geld middelen energie plezier
die je hebt moeten doen vind ik echt zeker zo
belangrijk om daar ook een les uit te trekken. De reden daarvoor
is dat ik regelmatig gesprekken heb met communicatie
adviseurs, maar ook met ondernemers en dan hoor ik steeds maar terug
hoeveel tijd en energie die social media content
vraagt. En ik zei zelfs vorige week tegen een ondernemer
zijn ze redelijk succesvol op instagram maar ze had wel gezien dat ze gemiddeld
vier uur per week aan allerlei berichten etc stories nu de
riels noem maar op besteed en dan heeft ze ook nog een assistent die een
deel van het werk doet, die had ze nog niet eens meegeteld. Dus ik zei
tegen hem, ik zeg oké, dat is vier uur per week, zeg 50 weken per
jaar. Dat is 200 uur van je leven die je niet meer terugkrijgt.
En dat was best een harde opmerking. Maar als je er op die manier naar
kijkt, dan is het wel heel erg slim om ook op zo'n
manier naar je content inspanningen te kijken en te bedenken van
oké is dat nog steeds een goed plan om dat volgend jaar ook zo te
doen of heeft dit een ander proces nodig heeft
het een andere keuze nodig vandaar dus daar laat ik
daarmee beginnen Dat is mijn eerste tip voor 2023
als je gaat terugkijken en dat vertaalt naar 2024.
En als ik zelf terugkijk, dan zie ik eigenlijk vijf
belangrijke contentlessen die ik kan trekken. En de eerste is
dat ik mijn content veel meer had moeten promoten.
Mijn tweede les is dat ik nog meer moet hergebruiken
van de content die ik al heb, dat ik dat slimmer moet doen, en dat
ik ook de tools die ik op zich daarvoor heb, AI
tools, nog beter kan gebruiken. Het derde wat ik zie
is dat SEO steeds verandert en die veranderingen
die gaan die gaan nog wel even door. Mijn vierde
les is dat ik met name met mijn podcast voorzichtig
moet zijn met hoe ik naar KPI's kijk en hoe ik die interpreteer.
En mijn vijfde les komt voort uit een onderzoek dat ik
deed om de content trends voor 24 vast te stellen
en daar zat één opzienbarende uitkomst bij die mij echt
tot nadenken heeft gezet en dat is hoe ga je om met de
zogenaamde gated content ik wil al die vijf
trends goed uitleggen ook aan de hand van mijn eigen voorbeelden maar ook
van wat ik bij anderen zie en mijn eerste content les voor 2024
is promote promote promoten
het klinkt zo suf maar we promoten onze content
veel te weinig. En dat is niet zo gek, want op het moment dat je
je content steeds onder de aandacht brengt, ben jij degene die het het meeste ziet.
Dus je hebt het idee dat je het knalhard iedereen voor de voeten
derp maar dat is helemaal niet waar je hebt gewoon een vertekende blik
en ik zag zelf ook precies wat de effecten zijn
wanneer ik wel en wanneer ik niet promoten neem deze
podcast zodra ik hem ga promoten en ik doe niet eens
overdreven veel dingen maar ik doe het ding op linkedin ik doe het ding op
instagram ik zet hem uiteraard in mijn nieuwsbrief die ik verstuur maar dat doe
ik die dat doe ik structureel Maar als ik meer op social
media toch wat promotie doe, en zeker op LinkedIn, dan zie ik dus
dat het aantal downloadsluisteraars zo met 30 procent stijgt 10
opzichte van de keer daarvoor dat ik dat niet deed. Dus het is eigenlijk een
no-brainer om dat wel te doen, omdat ik daarmee gewoon net wat meer
rendementen haal uit de tijd en moeite die ik in deze podcast
investeer. Dus ik ben gewoon suf als ik het niet doe. Het tweede voorbeeld is
een ander voorbeeld ook over LinkedIn. Ik publiceer daar toch wel
elke maand iets van een LinkedIn artikel. Met een LinkedIn
artikel kun je aardig wat ogen trekken en mensen die jouw
inhoud lezen. Maar dat aantal neemt echt
met makkelijk 25% en vaak nog wel meer toe,
op het moment dat ik één week nadat ik een LinkedIn-artikel
heb gepubliceerd, en nog een keer een promotiebericht
aanbijt. En vaak is dat voor mij een staande visual, die echt flink wat
ruimte inneemt in de tijdlijn op LinkedIn. En zo draai ik, dan
link ik dus ook binnen LinkedIn naar dat LinkedIn-artikel, dus Ik stuur mensen
niet van de platform af, dus mijn linkje wordt niet afgestraft door het
algoritme. En dat zorgt dus ook gewoon voor een heel
goed effect. Wat ik eigenlijk net al zei,
promote je content heel erg. En gebruik daar
zometeen Contentless 2 bij, want die sluit daar perfect op aan.
En als je dan je content gaat promoten, kijk
dan ook naar het slim hergebruiken. Ik vind slim hergebruiken, het
is een van mijn stokpaardjes. Ik heb er al meerdere afleveringen van deze
podcast aangeweid. En dat is niet voor niks, omdat
slim hergebruiken ook weer de sleutel is tot content promotie
dus eigenlijk lopen die twee wel in elkaar over waar het niet dat je
content promotie natuurlijk nog op veel meer meer manieren kan doen dan alleen maar
door hergebruiken Maar slim hergebruiken dat kan op heel
veel manieren. Ik geef er eigenlijk altijd vier principes bij
die je heel makkelijk kunt toepassen en die je als een rijtje in je
achterhoofd zou kunnen houden als je dat zou willen. En dat is zorg dat je
ergens een identieke kopie maakt, bijvoorbeeld dat LinkedIn artikel wat
ik net noemde, het kan echt een identieke kopie van een artikel op je
website zijn. Gebruik er een, twee of drie of nog veel meer
fragmenten los uit. Maak altijd een samenvatting van
content die je gemaakt hebt en giet hem ook eens in een of
meer andere formats. Nou die vier principes, die zijn heel
erg belangrijk als je je content effectief wil hergebruiken.
Daarmee haal je veel meer rendement uit je content.
Maar eigenlijk is het een gemiste kans als je daar
geen artificiële intelligentietools bij inzet. En
ik heb afgelopen maanden echt heel veel profijt gehad van twee
tools. De ene is bijna een open deur, die kent nagenoeg
iedereen. Dat is Canva. Canva heeft nu ook Magic Studio
en daarmee kun je bepaalde visuele content
ook omzetten naar niet alleen andere visuele content maar zelfs naar
hele andere soorten content dus bijvoorbeeld een visual omzetten naar
een blog of een video omzetten naar iets. Nou, ik moet er nog mee
spelen. Ik ben daar nog niet eens helemaal aan toegekomen. Ik gebruik het
vooral om visuele content op andere manieren en in andere
formats te herverpakken. Dat is heel makkelijk en daar is
Canva gewoon al jaren heel goed in. En de tweede tool die ik
gebruik en die ik echt nou al vaker heb
aanbevolen, maar dat is omdat ik hem zo fantastisch vind. En dat is Cast
Magic. En wat Cast Magic doet, is dat je een
video of een audiobestand uploadt. Cast Magic pakt die
audio, mag in heel veel talen zijn, Nederlands
en Engels is sowieso geen enkel probleem, hij pakt dat audiobestand,
analyseert dat, maakt onder andere een transcriptie, maar dat is
bijna no-brainer, is niet zo heel spannend, Maar komt ook met een script voor een
korte video zoals een reel. Geef je een basis tekst voor een LinkedIn bericht.
Geef je een basis tekst voor een nieuwsbrief over die
audio of video. Geef je een idee voor een blog.
Op basis van die transcriptie maakt u een blog van 600 woorden dat gebruik
ik nou weer net niet dat doe ik gewoon zelf op een andere manier hij
geeft je ook een samenvatting of zo'n elementen ding waar je
ofwel een twitter draadje van kan maken of wel een carousel
en die gebruik ik dus wel weer vaak Niet dat ik me daar nou helemaal
aan hou. Maar het is wel fijn dat iets anders
dan jij, voor dat je het weet, vooral in je
bestaande routines, maar dat iets anders van jou andere aanknopingspunten
ziet en daar jou een aantal hele inspirerende
ideeën aan de hand doet, waarmee je die content slim kan hergebruiken.
Dus dat is mijn tweede contentles voor 2024.
Ik ga het zelf nog beter doen, ik ga er nog meer uit halen, maar
ik hoop dat jij dit ook kan doen. Die derde contentles die heeft te
maken met SEO. En ik heb in het begin van dit jaar al een
podcast aan gewijd aan het feit dat er zoveel verandert,
mede door de komst van artificiële intelligentie en tools
als ChatGPT. Want ChatGPT is eigenlijk wel een
uitkomst als je antwoord op een bepaalde vraag zoekt. Ik bedoel,
old school googelen betekent dat je een
zoekopdracht inklopt en dat Google jou op die eerste
pagina 9 of 10 resultaten geeft van websites waar je vervolgens
zelf het antwoord bij elkaar naar moet zoeken. ChatGPT doet dat
anders. Die doet dat werk voor je. Die haalt, die destilleert
die inhoud uit allerlei verschillende websites en die geeft je een
antwoord. Wel opgelet, Soms zitten er fouten
antwoorden tussen, maar die fouten antwoorden zitten er ook
bij. Als je zelf googelt, dan heb je ook niet altijd in de gaten dat
je op een site zit die misschien al een beetje achterhaalde informatie geeft of
misschien zelfs hele foutieve informatie. Dus ChatGPT
neemt je gewoon werk uit de handen. Ja, als
ik dat door heb, dan hebben alle mensen dat door. En waarom zouden we
dan op een gegeven moment nog op Google of in Bing gaan
zoeken op moment dat dat andere tools zijn
nou die die zoekmachines zijn natuurlijk ook niet gek. Die integreren die artificiële
intelligentie en die komen steeds meer met de kant-en-klare
antwoorden, zonder dat mensen dus naar je website hoeven. En dat
betekent dat als je SEO, zoekmachine optimalisatie, van
ouds gebruikt om veel organische bezoekers naar je website te
trekken de website waar jij 100% regie hebt en al die
dingen onder de aandacht kan brengen waarvan jij vindt dat ze de aandacht verdienen
dat daar waarschijnlijk minder mensen gaan komen in dan via de organisatie
organische route Dus dat is iets om rekening mee te houden.
Gelukkig bestaat er meer dan zoekmachines als Google en Bing.
Je kunt ook zorgen dat je heel goed gevonden wordt op YouTube,
op TikTok. Toegegeven zijn vooral nog jongeren die daar
zoeken maar ook op interest en eigenlijk zijn alle
social platformen wel ook in meerdere of mindere
mate een zoekmachine dus ik zeg niet dat je ze op
allemaal in moet zetten maar het is altijd net als met beleggen heel
slim om je kansen te spreiden en niet alles in één mandje te
houden. Dus ik zou zeker niet, wat we voorheen toch wel veel
deden, alles wedden op dat ene paard, namelijk Google.
Is een beetje jammer. Contentles 4 is een podcast
specifieke les. Maar als je overweegt om een
podcast te starten of als je er al een hebt dan zou
ik even goed opletten klinkt wat betuttelend maar ik
zeg dat niet voor niks ik spar regelmatig met podcast coach
Simone Snaterse. Zij is heel goed in concepten en podcast
strategieën. En als we elkaar dan weer zien en
we nemen resultaten en ervaringen door, dan komen we
steeds maar weer tot die conclusie dat het bij een podcast
niet draait om het aantal downloads. En
als podcast eigenaar ben je daar misschien wel op gefocust, want je
wil gewoon dat heel veel mensen naar jouw podcast luisteren,
maar dat is niet waar het om draait, of in ieder geval
niet het enige waar het om draait. Het draait heel erg om
de feedback en op de reacties die je krijgt en ook om de
terugkerende luisteraars. Want daar bouw je een band
mee op. En bedenk dan dat je podcast een soort
superproeverij is. Mensen ontdekken je, ze
merken hoe jij of jouw organisatie hen kan helpen met
nuttige info of met allerlei inspiratie of misschien zelfs
met entertainment, maar ze voelen vooral hoe je met die
inhoud omgaat en dat helpt
hen weer beslissen of ontdekken of jullie echte match
zijn of jij en je organisatie passen bij wat die
luisteraars zoekt en dat betekent dat je niet al te
getalsmatig naar die downloads en luisteraars moet kijken. En
natuurlijk zijn die cijfers wel belangrijk, want je wil voldoende
bereik hebben, maar het gaat vooral in de nuance erin en
wat er door een podcast in gang gezet wordt en wat er
gebeurt met die luisteraars. En bedenk dan dat als een
podcast een klant oplevert dat zo'n klant soms
echt duizenden of vele duizenden euro's aan omzet met zich mee kan
brengen en dat je dat bijna nooit aan maar één
aflevering kan toeschrijven maar dat dat een proces is wat tijd
vraagt en waar vaak meerdere afleveringen mee gemoeid zijn dus
waar ik altijd wel heel erg ben voor harde feitelijke
data zeg ik van oké kijk wel naar die data maar hou die
nuance in gedachten en kijk hoe
de bijdrage van die podcast uiteindelijk is geweest.
Les 5 voor komend jaar en
ik eindig daarmee omdat vaak waar je mee eindigt heel goed in
het hoofdlijst zitten En ik denk dat deze les
een hele belangrijke kan zijn. En dat is dat weggevers
op dit moment, en naar verwachting wordt dat alleen maar erger,
steeds minder goed werken. Tenzij
je bepaalde maatregelen neemt. Nou, hoe zit dat?
Ik deed onderzoek naar de content trends voor 2024
en ik wil altijd weten wat er overal speelt in Nederland, maar
ook in de VS en welke trends elders gezien worden,
et cetera. En dan geef ik daar toch wel mijn eigen draai of
interpretatie aan. Maar een van de dingen die ik tegenkwam was een
onderzoek onder B2B-inkopers die steeds minder
bereid zijn om hun contactgegevens af te slaan voor bepaalde
content. En dat noemen we dan gated content, waar je niet meteen toegang toe
hebt, maar waarbij je ruilt met je privé informatie
of je zakelijke informatie. En de
cijfers waren best schrikbarend. 42 procent zei van ja, ik ga
of ergens anders kijken of ik het daar kan vinden als ik iets zoek of
ik geef fouten informatie af en waar is nog maar echt maar een klein deel
van de mensen die zij van nee ik doe dat gewoon ik kan altijd weer
afmelden als ik veel nieuwsbrieven of andere mails krijgen et cetera maar
dat was echt wel een dalende lijn die is ingezet en
ik kreeg er heel veel reacties op van allerlei mensen die zeiden van ja
dat zie ik dus ook marketeers die dat in hun eigen organisatie
zien of marketeers die dat bij klanten zagen ik kreeg berichten
via LinkedIn van mensen die ik helemaal niet kende die daardoor geraakt waren en die
hetzelfde zagen. En toen dacht ik oké daar
moeten we dus wat mee. Dus ik ben daarover gaan nadenken en op 11
december is ook een artikel van mijn hand over dit onderwerp verschenen op
Frankwatching waarbij ik je een aantal adviezen geef van hoe je toch nog met die
gated content wel succes kunt behalen. En de
sleutel zit hem onder andere in hele actuele
content maken. Dus niet een e-book van drie jaar geleden
wat je toen hebt samengesteld en wat toen top was dat zal het nu
waarschijnlijk niet meer doen sowieso is een e-book weet je zo
zo heel veel e-books verdwijnen in een digitale box
worden wel gedownload maar daarna weer vergeten want wie heeft de tijd om meteen een
e-book te gaan lezen dus dat gebeurt veel te weinig en je van die
standaard checklistjes en stappen plannen van 13 en een dozijn die doen het dus ook
niet meer. Dus als het daar op drijft dan moet je er echt van naar
kijken en dan heb je waarschijnlijk allang al gezien dat je resultaten terugliepen
unieke content hele eigen content en met
unieke content bedoel ik dan content die ze niet zomaar ergens anders kunnen
krijgen, hele actuele content die echt een bepaald
resultaat oplevert in tijd of in
euro's aan toonbaar resultaat, of content
waarvan mensen het logisch vinden dat ze er iets voor terug moeten
geven bijvoorbeeld als jij een test hebt dan snapt iemand dat je naam
en e-mail adres moet geven dan kan ik met zijn naam nog faken maar e-mail
adres moet hij wel geven wil hij de test resultaten krijgen
en misschien ook nog follow-up in informatie over hoe die daarmee
om kan gaan. Andere dingen waar mensen het logisch vinden
dat ze hun gegevens afgeven zijn meer economische
transacties. Dus je zou bijvoorbeeld kunnen kijken of je iets niet voor een heel
laag bedrag kan verkopen. Dat levert ook
een toegenomen waarde perceptie op. Dus als mensen
ergens iets voor moeten betalen, dan krijgt het in hun hoofd
al meteen meer waarde en is het ook volledig logisch dat je
gegevens achterlaat dus op die manier zou je ook je
nieuwsbrief lijst en je lied kunnen laten groeien in dat
artikel op vriend watching geef ik daar allerlei ideeën voor
dus ik zou zeggen als je tijd hebt kijk er ook naar ik zal bij
de shownotes er ook naar linken. Al met al hoop ik
dat je uit deze podcast met een iets andere insteek
gaat terug en vooruit kijken. Dus vooral ook kijken naar je
successe en daar de rode draad uit proberen te halen. En
kijk ook hoe die data, conversiedata,
andere harder data, zich verhouden tot de inspanning of de
investering die je daarvoor hebt moeten doen. Ten slotte hoop ik dat je iets
hebt aan mijn marketinglessen waarvan ik denk dat ze toch belangrijk zijn en dat
je die kunt gebruiken voor 2024. Nog meer
promoten. Slim hergebruiken met artificiële intelligentietools.
Opletten wat er verandert met SEO, en daar denk ik
eigenlijk al op inspelen. KPI's voor de podcast, als
je die hebt, genuanceerd interpreteren, en echt kijken
naar lange termijn rendement ook en de vijfde is
opletten hoe je omgaat met jouw weggever lead
magnets oftewel je get het content dus Ik hoop dat je daar iets
aan hebt voor 2024 en dat je in ieder geval minimaal
één idee overhoudt. Dat je denkt, oh, daar ga ik eventjes wat mee doen. En
dan wens ik je verder alleen nog maar een hele mooie start
van 2024. En voorafgaand daaraan natuurlijk ook nog
hele fijne feestdagen en een mooie jaarwisseling.
Dank je wel voor het luisteren. Heb je nu een handige tip of inzicht
opgedaan, dan wil ik je vragen om een review achter te laten. Of deel
de podcast met iemand anders voor wie het interessant is. En wil je meer
weten? Op mijn website vind je een gratis kennisbank met checklists,
tools, video's en stappenplannen over content, content
marketing, maar vooral over het zichtbaar en vindbaar maken van je expertise.
En in de contentacademie vind je bovendien tal van online masterclasses
en trainingen die je helpen om je expertpositie verder te versterken.
Kijk daarvoor eens op sstroop.nl en Sstroop eens met
dubbel S.